108 Телеком
Как добраться
Ростокино
1,05 км
Ростокинская улица
285 м
Похожие места рядом
77 отзывов
6 мая
ЖК NOW. В целом, интернет работает нормально, но поддержка - это просто тушите свет! Забыл оплатить интернет, в процессе работы отвалился . Попытался зайти в ЛК для оплаты - фиг там (кстати, 108 Телеком, у нормальных операторов при просрочке платежа интернет не валится сразу или хотя бы остается доступ на ресурсы провайдера!). Ну ок, подключился через мобильный интернет, но ЛК не загружается. Ладно, думаю, бывает у всех, позвоню по телефону в поддержку. Набираю номер, указанный на сайте +7 (495) 271-9000, а мне в ответ "Неправильно набран номер". Вы там, что офигели?! Единственный телефон и тот не работает!
Написал на почту, но, думаю, что ответят мне не быстро, если вообще ответят
Пользуюсь 108 Телеком из-за отсутствия альтернативы в ЖК, но как только она появится - думаю, что сразу переключусь.
P.S.: до этого долгое время пользовался МГТС - проблем с поддержкой вообще не было от слова совсем
3
1 марта
2 недели назад записали на субботу. В пятницу перезвонил мастер Геннадий,сказал,что придет в назначенное время,но за 3 часа свяжется и подтвердит. Позже написал сообщение,что необходимо подтвердить заявку через общий телефон. Я позвонила на общий номер. Там не смогли найти менеджера-он уже ушел с работы. Время было 17.50. Обещали,что в 10 утра в субботу свяжутся. естественно,в субботу никто мне не перезвонил : ни менеджер, ни Геннадий.В субботу в 12 я звоню Геннадию и тот сообщает,что не придет,так как заявка не подтверждена, Геннадий советует звонить на общий телефон -но они не работают в выходные,поэтому только в понедельник
Это просто треш
Столько разговоров,результат ноль
2
3
18 апреля
Ужас! Приехал безрукий установщик. Испортил фасад, хотя можно было просверлить аккуратно, повесил на проводе роутер и смылся. Причем жаловался что ему не выдают инструмент, что ему далеко ехать. Потом когда повесил на соплях роутер сказал что провод хрупкий и его нельзя трогать. Слов нет, никому не рекомендую. А таких безруких неучей в черный список и н когда не допускать к клиентам. Максимум полы мыть.
