100pro.by
Как добраться
Михалово
610 м
Колледж промышленности стройматериалов
224 м
12 отзывов
13 декабря 2024
Купили кофейную станцию Kitfort KT-7321 в интернет-магазине 100pro.by АМмедиа групп, привезли её к нам в субботу 23.11, попробовали приготовить кофе, но кофемашина не выдаёт нужное давление(его почти нет) и температуру воды, есть специальный манометр. В понедельник обратились на email к продавцу и объяснили в чем проблема, они сказали везите к нам на экспертизу, завезли, они выдают заключение, что все исправно работает, выполняйте все по инструкции, сегодня мы поехали забрали кофемашину и сразу к родственникам в Минске, чтобы проверить, запускаем и ничего, палец в чашку ставишь, когда кофе льётся, даже не обжигает, а манометр, еле дернулся. Итог, да вода льётся через кофе, но по факту, получается что это равносильно горячей водой из-под крана кофе залить. Продавец ссылается на заключение, все работает, какие к нам притензии...
3 мая
Это не первый мой отзыв об этой компании.
Покупала монитор в данной «компании». После включения обнаружили зеленью полосу на весь экран. Позвонили на единственный в интернете номер, объяснили всю ситуацию и сказали что хотим вернуть деньги за товар. Менеджер ответил, что деньги вернуть сразу не могут и мне должны перезвонить из сервисного центра. В итоге за целый день мне никто не набрал. Как сказал менеджер «ну вы же не одни». Далее они мне сказали, что я могу подъезать в сервисный центр и может быть мне там помогут. Никакой клиентоориентированности. В сервисном центре провели диагностику и выяснили, что это заводской брак. Звоню в магазин и говорю, что вернули монитор и когда мне ждать деньги. Сказали «ждите». На следующий день мне позвонили и выдали следующее: «мы не вернем вам деньги за монитор пока вы не удалите отзыв о нашей компании».
Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
Мне пришлось удалить тот отзыв.
Поберегите свои нервы и никогда не обращайтесь в данную «компанию».
20 января
Спасибо магазину 100pro.by, заказывала ноутбук, проконсультировалась с менеджером магазина, выбрала по его советам несколько моделей для сравнения и оформила заказ через корзину, перезвонили и посоветовали лучший вариант по оптимальной стоимости с доставкой в другой город. Осталась довольна и советую покупать у них!