Отзыв Хотим поблагодарить команду компании 100 ступенек за отлично сделанную лестницу в деревянный дом (Серпуховской район). Заказывали в декабре - руководитель Денис внимательно отнёсся к заказу - продумывал с нами и обсуждал, дал несколько очень конструктивных и опытных предложений по ступеням и оформлению - благодаря его подсказкам лестница получилась очень удобная да ещё и красивая, негромоздкая! Также Денис помог подобрать цвета и краску - за что также большое спасибо! Да были небольшие задержки - но поверьте качество изготовления и покраски, грамотная конструкция и эстетичный результат того стоили 100%!!! Монтаж прошёл очень быстро и беспроблемно! Прошёл уже месяц - наша лесенка радует, не гремит, не скрепит - удобна и красива!!! Спасибо большое, ребята, за работу и внимательность к клиентам! Собираемся скоро в вашей компании сделать дополнение декорное для второго этажа!!! Успехов, процветания компании желаем, хороших заказов и некапризных понимающих за качество клиентов!!! Спс!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Твардовская

Знаток города 4 уровня

Лестница, изготовленная этим летом Денисом, вписалась в наш интерьер, как родная. Получилась очень аккуратная и легкая, визуально, конструкция. Мы сделали заказ, а эскиз придумал мастер. Нам все очень понравилось, т к лестница полностью соответствует нашим ожиданиям.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

1 августа был оформлен договор с этой компанией. Представитель компании Денис предоставил эскиз лестницы. Дополнительные детали с его стороны не обсуждались. Оплату Денис вынуждает произвести только на его личную карту или наличными. Кассовый чек не выдаёт. Доставка была запланирована на 10.09.24. Доставка осуществлена не была по инициативе продавца. Пришлось ждать ещё неделю. 17.09.24 лестницу привезли. Но обсалютно другого цвета, не как мы заказывали. Денис пытался уговорить оставить как есть. Делал вид, что так и должно быть. Лестницу увезли. Мы опять почти на неделю остались без доступа ко второму этажу. Через неделю очередная доставка. Только детали привезли не новые, а их просто сверху по лаку покрасили в белый цвет. Сейчас эта краска начала облазить. Фото отправлены Денису, реакции никакой. Говорит, что это мы испортили. Переделывать отказывается. При монтаже мы поняли, что конструкция лестницы совсем не совпадает с эскизом, который сотрудник присылал при оформление договора. Денис, утверждает, что он решил сделать так. Нам об этих особенностях конструкции не соощил. Например косоур перекрывает телевизор. Сзади лестницы появился столб, которого не был на эскизе. Мебель теперь не вмещается. И мебель и телевизор стояли на этом месте, когда Денис самостоятельно делал замер у нас в доме. Доплату кстати можно было заплатить только наличными или переводом на личную карту. Чек естественно не выдал. Сама конструкция лестницы не надежда. На вопрос будет ли она держаться, я получила ответ, что если напольное перекрытие усиленное, то лестница выдержит. Напомню, что этот сотрудник приезжал к нам на замер и оценивал место установки самостоятельно. Изначально мы пытались переговорами решить данные вопросы. Денис назвал цену 70 000 руб за переделки, в которых он сам виноват. Мы готовы были оплатить часть, на что услышали ответ, что это наши проблемы. Параллельно отправляю заявление в Роспотребнадзор. И далее передаём претензию в судебные органы.

Посмотреть ответ организации

100 Ступенек

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов