Михаил - мастер, знающий своё дело, золотые руки!!!Аккуратист, ответственно подходит к решению вопроса по устранению проблем в работе! качество и результат на 5+++!!!! Тактичен! Огромное спасибо за работу!!!!
Пробили случайно ванну насквозь. Был труднодоступный доступ с внешней стороны. Позвонили в данную компанию. Мастер попросил выслать фото и видео проблемного места, сразу получили ответ по стоимости и времени работ. Мастер Антон прибыл вовремя, всё сделал профессионально и качественно. Место ремонта практически не заметно. Помогли по высшему классу! Спасибо компании за работу. Отдельное спасибо мастеру Антону. Объяснил подробно, как и когда пользоваться.
3 года + назад обращались, чтобы сделать покрытие, всё было хорошо, пока не вздулось место у слива, написал в группу, попросили фото, признали случай гарантийным, и вот спустя 3 дня приехал мастер и переделал всю ванную бесплатно. Очень радует ответственный подход к делу и доброжелательность ребят. Рекомендую, буду ещё обращаться!
Спасибо большое работникам компании,. Супер менеджер который принял заявку. Внимательно выслушал и всё очень грамотно разъяснил. Мастер, Павел практически подарил новую ванну. Спасибо🙏💕 ему особенное. И спасибо🙏💕 мастеру, который делал развязку
Всё было сделано вовремя и качественно. Надеюсь и прослужит долго.
Делали ванну в этой компании несколько раз, все было прекрасно и без проблем - приезжали, заливали, потом приезжали и подключал слив. В последний раз при заказе специально уточняла успеем ли к определённой дате, если нет, то просто вызываем мастера на другой день. Сказали, что конечно же все успеют - у них есть партнёр, с которым они работают и у него как раз есть свободное время. Чудеса начались, когда должны были подключить слив - вдруг выяснилось, что им не важно что оговаривалось по срокам при заказе и раз в договоре написано, что в течение 2 рабочих дней подключают новый слив, а в течении 4 тот, который был раньше, то и говорить нечего. Обратилась к ним за разъяснение по срокам, менеджер что-то уточнил и сказал, что лучше обращаться сразу к партнёру, а не к ним. То есть вот как бы наш партнёр, мы вам можем порекомендовать его, но если что ничем помочь не можем. По итогу, к ванне претензий нет, но не соблюдают сроки, оговариваемые при заказе. Заказывать больше у них не буду - если обещаете, надо выполнять, а не вот это вот все.
Заказывали наливной акрил. Самый дорогой. Первый раз залили отвратительно, вся ванна в буграх и подтеках. Потребовали переделать. Мастер соизволил явится только через неделю. Переделал. Все это с очередной порцией пыли и грязи по всей квартире. в результате стало лучше, но тоже дефекты есть. Руководство фирмы на это никак не отреагировало. Ну и ко всему прочему, люди. ванна ВОНЯЕТ! Как бы вас не заверяли, что запаха не будет, и он "легкий", но НЕТ, это неправда. Мы делали самый дорогой акрил у них, и вот уже прошло больше месяца, но запах есть, и никуда он не девается. В общем, категорически не рекомендую.
Покрывала чугунную ванну акрилом в сентябре 2020 года. Качество работы мастера Андрея сначала совсем не устроило, так как были наливы, неровно выполнен край в конце ванны, где кафельная "полочка", а также были потеки акрила по фронтальной стенке и царапины на кафеле. Плюс когда мастер затирал акрил, он умудрился исцарапать заглушку сливного отверстия. Связалась с администрацией компании. Директор Станислав Кушнир все оперативно решил, Андрей приехал переделать, деньги за новый слив возместили.
На данный момент ванна 2 года в использовании. Есть пожелтения, в частности в головной части, где покоится моя крашеная темной краской голова. Плюс, конечно, любые капли краски сразу остаются - но с течением времени, если был не совсем швах, сами бледнеют и уходят. В инструкции по эксплуатации написано, что цветные соли и бомбы для ванн не рекомендуются - да, ванна вся окрасится, будьте осторожны.
После каждого использования протираю насухо полотенцем + после ванны опшикиваю специальным средством для чистки акриловых поверхностей и протираю от грязи.
Подруга собирается тоже в "1001 Ванна" заказывать перепокрытие для мамы, так как у мамы сделанное в другой фирме очень сильно пожелтело.
Еще раз спасибо директору!
Огромное спасибо мастеру Максиму, я заказывал покрытие чугунной ванны жидким акрилом, приехал вовремя, выполнил свою работу отлично, дал необходимые рекомендации по уходу за ванной.
Требовалось удалить старый вкладыш и залить акрилом старую чугунную ванну
В итоге работы выполнялись в два дня
- 1 день - удаление старого вкладыша с бортами + чистка ванны + заливка акрилом ~3 часа
- Сутки высыхал акрил
- 2 день установка бортиков и слив-перелив системы
Никаких претензий к работе.
Мы уложились в бюджет.
Результатом очень довольны.
Внимательно прочитали инструкцию по уходу за акриловым покрытием, чтобы не сделать ошибок, чего и всем желаю.
Теперь в ванной очень приятно мыться и в целом находиться.
Обязательно обратимся к ребятам, если потребуется реставрация в будущем.
Спасибо за ваш труд!
Могу смело порекомендовать компанию 1001 ванна. 04.06.21.делали реставрацию ванны, получилось Супер. Очень вежливый и аккуратный мастер Илья сделал все быстро и качественно. Очень доволен тем как сделана работа.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 5 уровня
21 августа 2022
Могу смело рекомендовать! Хотели временный вариант до ремонта - отреставрировать ванну, а проучили шикарную сверкающую белоснежную ванну и теперь придётся делать ремонт в ванной комнате скорее))) Мастер Валерий выполнил работу качественно, в оговорённые сроки и сумма четко та, которую озвучивали. Запаха в квартире не было, всего лишь сутки и новая ванна. Все супер!
Офигенная компания! Обратилась к ребятам по почте, объяснила, что не могу по сотовой связи разговаривать, была заграницей. Мне перезвонили на WApp и все в деталях рассказали и помогли определиться. Уже по приезду в город вызвала мастера, мастер перед приездом тоже позвонил предупредил. Оператор и мастер очень клиентоориентированы, это приятно и вызывает к ним уважение и доверие. Настоящие профессионалы во всех смыслах!
Работа была выполнена качественно. Теперь хочется постоянно в ней плескаться!
Прилагаю фото 'до.
Фото 'после даже не имеет смысла показывать, там все идеально. )
После долгих попыток найти организацию,которая установит нам акриловый вкладыш в ванну,выбрали "1001 ванну". Позвонив по указанному номеру, оператор рассказал нам о всех вариантах восстановления старой ванны. В ходе разговора были озвучены все плюсы и минусы акрилового вкладыша и наливного покрытия. Также нам предложили выслать фото ванны по Ватсаппу для оценки предстоящих работ. В принципе сумма работ и подход организации к выбору покрытия нас устроили и мы договорились о дате,АЖ ЧЕРЕЗ 2,5 НЕДЕЛИ. В указанную дату нам перезвонил оператор и сообщил,что все мастера заболели ковидом и поэтому необходимо перенести дату ремонта. Тратить месяц на ожидание мастера от "1001 ванны" мы не решились,поэтому от их услуг отказались. 3 звезды только за подход к клиенту при первичной консультации при выборе варианта восстановления. О качестве работы сказать ничего не могу.
Долго выбирали компанию, которая выполнит свою работу качественно и быстро - и вот наткнулись на них и не пожалели об этом! Нас посетил очень аккуратный и вежливый мастер по реставрации ванны по имени Илья, на работу было потрачено 4 часа вместо 2 оглашенных, но результат был ошеломляющий! Ванна по новому заиграла в нашей ванной комнате, при этом мастер дал нам ценные советы по уходу за ней и информацию по гарантии! Спасибо большое Вашей компании за добросовестно выполненный заказ, теперь мы знаем, к кому можно доверять такие ремонтные работы.
Рекомендую 100%нашла сайт в принципе случайно(по отзывам)и ни разу не разочаровалась ,сделано все шикарно,
профессионально.я в восторге 😍что было до и после-это небо и земля ,работа выполнена на высшем уровне.персонал отличный.спасибо
Работа сделана не качественно, старое покрытие снято плохо, поверх старого покрытия мастер налил жидкий акрил.
Естественно, он так и высох. Из-за этого остались неровности и бугорки. Работой не доволен, не рекомендую данную фирму.
PS. Совсем немного времени прошло после ремонта ванны и начали открываться новые "чудесные свойства" появилось пару кратеров, а на дне серое образование, так как там мало акрила.
PPS. Делайте выводы господа и дамы.
Отличная коммуникация, в переписке ответили на все вопросы, при созвоне компетентный и вежливый специалист. Ну а работа мастера - просто идеальна. Была установка акрилового плинтуса на стык в ванной, швы все ровные, аккуратные, уголки аккуратные, видно внимание к деталям. Профессионализм, какой нечасто встретишь, рекомендую!
3
Алла
Знаток города 5 уровня
4 февраля 2023
Пригласила на полировку поцарапанной дорогой раковины из гелькоута. После полировки остались небольшие микроцарапины, но они стали менее глубокие, чем были изначально.
В ноль отполировать невозможно, к сожалению.
Один менеджер сказал главное поставить нужных людей на нужное место...вот мы имеем дело с точностью до наоборот...временные неподготовленные люди занимаются не своим делом...а реклама сайт и прочее на высшем уровне...
После покупки на вторичном рынке квартиры во Всеволожске - решила обновить ванну. По хорошим отзывам решила обратиться в эту фирму.
Позвонила - меня подробно расспросили что и как я хочу сделать.
Договорились о времени, мастер Артем заранее сообщил во сколько точно его ждать, и приехал точно ко времени. Приятный хороший позитивный человек, быстро удалил старый бортик и приступил к работе, потом провел инструктаж как пользоваться правильно ванной с новым покрытием, и чем чистить.
Подписали договор.
Я довольна работой мастера Артема и фирмы.
Буду надеятся что обновленная ванна прослужит долго.
Спаибо за замечательную замену старого плинтуса в ванной комнате!
Работал Александр Куприянов!
Буду рекомендовать вашу компанию.
Спасибо менеджеру Никите за четкость работы!
Перед заселением во вторичную квартиру решили обойтись без ремонта и сделать просто заливку акрилом, быстро договорились, вроде даже была какая то скидочная система, заказывали заливку и керамический бордюр, изначально не заладилось с мастером, лично для меня остался только один вопрос почему я должен искать бумагу-газеты(чтобы застелить ванну), тряпки и пр., если бы все это было с собой у мастера и заложено в цену то это очень упростило бы процесс, возможно чтобы не повышать цену, в общем сделали все хорошо, на следующий день подключили старую обвязку и все было хорошо.
Через непродолжительное время вскрылся дефект на покрытии, и тут сразу хочется сказать заранее Спасибо.
Написал заявку о дефекте на почту в субботу вечером, сразу же поступил звонок с вопросом удобно ли будет в воскресенье принять мастера, по своим причинам я несколько раз переносил мастера и он все переносы воспринимал с пониманием, за что ему отдельное спасибо. Что очень обрадовало что не было никаких препирательств со стороны фирмы по типу "а может быть Вы сами это сделали", "это не гарантийный случай" и пр., пришел мастер-Артем, все грамотно объяснил, сказал что такое, редко, но бывает, устранение все бесплатно, 0 рублей, на следующий день так же бесплатно поставил обвзяку обратно(пришел в костюме так как подавал заявлением в ЗАГС - поздравляем)
Если бы писал отзыв до дефекта поставил бы 4, но даже с учетом всплывшего дефекта, твердо 5 за работу компании и Артема!
Старая ванна пришла в негодность думали заменить ,но знакомые посоветовали обратиться в компанию 1001 ванна где полтора года назад они делали реставрацию ванны акрилом и очень остались довольны. Вызвали мастера зовут Артем , он все подробно рассказал как происходит процесс обработки акрилом, а также как ухаживать в последствии, приступил к работе которая длилась два с половиной часа и мы увидели новую ванную.На следующий день можно было пользоваться. Отдельное спасибо Артему за проделанную работу, а также компании 1001 ванна.
Заказала покрытие акрилом в данной фирме. Во время снятия старого покрытия вместо обещанных стружек все помещение ванной, вместе с потолком стало покрыто мелкой пылью. В районе слива покрытие неровное и сифон не удалось плотно закрепить. Пришлось выравнивать силиконом. Внизу из отверстия слива вытекал акрил и пришлось болгаркой срезать эти хвосты. Также мастер зачем-то снял рассекатель с душа и сломал крепеж. Не знаю, как поведет себя покрытие, но проделанной работой я очень недовольна
7
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Шмидт
Знаток города 7 уровня
22 марта 2021
Мне нужно было решить вопрос с ванной, она была уже вся желтая и чуть не того размера. Консультировалась в нескольких фирмах, остановила свой выбор именно на этой фирме, так как здесь я просто сбросила фото того, что имею и менеджер быстро сориентировался в проблеме, предложил добавить к реставрации наращивание ванны (я даже не знала, что такое есть) и оформила заявку. Пару дней и ванна готова, я не рассчитывала на такой быстрый и профессиональный результат, приятно удивлен.
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Воронкова
Знаток города 8 уровня
19 марта 2021
Пользовалась услугами компании 1001 Ванна 2 месяца назад. Уже давно хотела заняться ванной, и наконец-то руки дошли. Мне необходимо было залить акрилом ванну и поменять сантехнику. Работой довольна. Приехал адекватный специалист, четко знающий своё дело, быстро справился с работой. Пыли, конечно, было немало, но работа сложная. Всё по договору, после реставрации дали гарантию на выполненные работы. На основе моего опыта могу смело рекомендовать.
Добрый день! Хотим выразить благодарность мастеру Олегу! За хорошо проделанную работу 🛁 ванна как новая, мы даже не ожидали такого эффекта👍🏼👍🏼 а Олегу большой привет! И побольше бы таких позитивных мастеров💪🏿👌🏼
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Т.
Знаток города 8 уровня
9 июля 2020
Могу смело рекомендовать компанию 1001 и одна ванна. Заказал покрытие ванны акрилом в июне 2018. В итоге в марте 2019 услышали треск, покрытие отошло, расстроились. Думал, что сделали некачественно и придется опять тратиться. Конечно, все чеки уже выкинул. Нашел контакты начал писать с видео и фотофиксацией. Хотя мало надеялся на какую-то там гарантию. К моему удивлению, на млй запрос быстро отреагировали, прислали мастера и перезалили. Оказалось, что ванна у нас была не очень хорошо закреплена и немного «играла» за счет этого, покрытие со временем отошло. Вопрос спорный, но ребята ни слова не сказали, все переделали и не взяли ни копейки. Я до последнего думал, что сейчас что-то потребуют, в итоге такого не было. Правда слив купил сам и устанавливал самостоятельно.
Был приятно удивлён такой клиентоориентированностью. Без чеков, споров и прочей ерунды, приехали, проверили и переделали. Ребята большая вам благодарность с улицы Коломенской.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2019
Заказывая реставрацию ванны у этой компании можно смело добалять к запрошенной цене еще 1600 руб, которую вам придется заплатить за установку слива. Вам обещают поставить старый слив на место за 200руб.,но как правило в старом либо прокладки рассохлись или деформировались и он будет течь. Вот тут то вам и прелогают поставить новый за 1600 руб. Если вы купите свой за 250 в магазине и попросите поставить его вместо вашего старого, то получите отказ. Они знают, что старый будет течь и вам либо придется ставить новый самим, либо платить им еще1600 руб. за то что стоит 250. Вот такой маленький трюк, чтобы выжать у вас еще немножко денежек.
9
3
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
26 июня 2020
Делала заливку ванны акрилом два месяца назад. На заявку отреагировали быстро, приехали на следующий день. Наверное, это все плюсы.
К заявленной цене на сайте тут же прибавили 1600 за установку слива. Ок, согласилась.
После осмотра мастером ванны ни слова не было сказано, о том, что, слив мне поставить не смогут, так как он у меня забетонирован в стену. Об этом я узнала лишь тогда, когда старое покрытие уже отодрали, а новое вот-вот надо было заливать. Логично пришлось доделывать уже, как есть. На мой вопрос, что делать, было сказано, что в любом магазине я куплю слив и всё будет нормально. В итоге вода в ванной застаивается. Дно логично пожелтело. Через две недели стали проявляться «ржавые» точки.
Ни в одном магазине сантехники купить то, что «вы легко купите», я так и не смогла. 3 сантехника сказали, что сделано всё неправильно и единственный способ выпиливать заново слив,а лучше поставить новую ванну. Классно!
В общем, деньги выкинула. Спустя 2 месяца ванна выглядит снова не очень.
Возможно, вам сделают лучше. Можете попробовать поиграть в рулетку.
11
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Ефремов
Знаток города 7 уровня
4 февраля 2021
На свой страх и риск решил сам покрасить ванну, заказал здесь эмаль для ванны (эпоксид 51с). Товар доставили быстро, менеджер Никита прекрасно ответил на все вопросы и дал рекомендации, все получилось даже лучше, чем предполагал.
2
Посмотреть ответ организации
А
Амелия Антипова
Знаток города 5 уровня
13 марта 2021
Обращались сюда, за решением такой проблемы как щель между ванной и стеной, так как срок действия герметика ограничен, да и смотреться неопрятно. Нам предложили установить керамические уголки. Мы согласились, хотим отметить, что не только проблема щели решена, но это ещё и выглядит как дополнительное украшение. Сделали профессионально и надежно, менеджеру прислали фото, нам всё рассчитали, цена осталась неизменна. Проблема решена надолго.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Дмитрий
Знаток города 8 уровня
9 апреля 2020
Ванну не делал, за результат ничего сказать не могу. Но напрягло, что цены и информация на сайте и при звонке по телефону отличаются. Типо сайт не блоковый и так быстро не обновляется, но то что скидки во время короновируса это инфа на сайте есть и пририсована ко всем видам реставрации в картинках на сайте, а не просто табличка в углу информации. , а то что с декабря стакрилом они не работают, это изменить за 4 месяца они не успели. О том что советская обвязка подлежит обязательной замене - тоже не указано, ( вернее так - обратно они ее не устанавливают, если быть точным!) с таким опытом реставрации можно было давно эту инфу внести, ведь они большую часть работ производят со старыми ваннами, а не с новыми, логично же. Получается- рассчитываешь на одну сумму исходя из сайта, а по итогу сумма выше. Может они и делают хорошо, но такие нестыковки по информации оставляют неприятный осадок! поэтому 1 звезда.
5
3
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Манина
Знаток города 6 уровня
29 января 2021
В нашей съемной квартире мне всегда не нравилась ванная, старая, желтая. Менять не в своем жилье не хочется, мы нашли решение, обратились в фирму, и сделали эмалировку. Цена адекватная, ванна стала белая, легко моется, также нам дали гарантию.
2
Посмотреть ответ организации
Виктория П.
Знаток города 9 уровня
7 сентября 2020
Хочу сказать вам спасибо за белоснежную ванну. А также за помощь и индивидуальный подход. По телефону менеджер Антон дал полную и конкретную информацию по предоставляемым услугам. Мы даже не сомневались, что обратились в нужное место! Рекомендую всем, кто хотел обновить ванну, но по каким-либо причинам не может приобрести новую.
Сделали жидкий акрил, спустя месяц нагадил кот в ванну и остались пятна, которые не отмыть. Заказывали самый дорогой акрил, пачкается каждые 2 дня и теперь не оттереть пятна от кошачьих какашек. Вид новой ванны пропал через 2 недели. Недоволен и жалею, что сделал этот акрил. От старого покрытия ( ванне 10 лет) оттиралось легко. Изначально хотел акриловый вкладышь, но зря послушал сотрудника. Печаль, никому не советую. Лучшеб переплатил и купил новую ванну((
Хочу оставить свой отзыв о работе компании 1001 Ванна.
Имел уже опыт реставрации ванн, однако, вкладыш уже пришел в негодность и понадобилось обновление. Посмотрел что сейчас предлагают по Спб, остановился на 1001 Ванне, довольно информативный сайт и визуально приятный, молодцы, грамотно сделано.
Оставил заявку на обратный звонок, перезвонили моментально. Мне понравилось, что мы с менеджером действительно подбирали какой вид реставрации будет в моем случае наиболее подходящим, учитывая мои пожелания и переживания, остановились на реставрации жидким акрилом потому что готовая ванна получается прочнее,толще, дольше гарантия, обещают дольше срок службы (хотя посмотрим), можно выбрать цвет, все что мне важно было учтено. Главное, что ванну после акрила нельзя пробить, а вкладыш я как раз таки пробил, когда перевешивал карниз для шторки.
Договорились о сроках, мастер прибыл вовремя, отзвонился о прибытии заранее, как я и просил, молодой мужчина, опрятный и доброжелательный, заключил договор и без лишнего размусоливания приступил к делу, работал 3 часа, вырезал вкладыш и убирал отложения около часа. Запах присутствовал, но терпимый, больше от резки вкладыша, чем от самого покрытия. Пыли тоже было прилично, хорошо хоть что только в ванной, а не по всей квартире. Пыль - самое неприятное во всей процедуре.
Результатом по высыханию я остался доволен, мне приехали так же в срок установили новый слив и поставили керамические уголки, за что мастеру по уголкам, Максиму, отдельное спасибо!
В общем, если и придется однажды обратится по реставрации или кому из знакомых, буду рекомендовать 1001 Ванну. Менеджеру Никите, мастеру по реставрации Алексею и мастеру по уголкам Максиму отдельный привет и благодарность. Доволен и я и мои семейные.
6
Марго Ежик
Знаток города 5 уровня
17 ноября 2020
Не буду долго разглагольствовать. Мастер Александр адекватный и понимающий свою работу. Не заметила за ними какого-то колебания в работе. Материал использовал качественный и главное по назначению.
Обратилась в компанию 1001 ванна для эмалировки ванны, так как покрытие уже страдало, а денег на новую нет. Сделали все отлично и недорого, результатом довольна. Спасибо за работу.
решил обновить ванну, покупать новую дороговато, почитав о реставрации понял что это вариант для меня. заказал акриловый вкладыш, очень быстро изготовили и установили, ванна теперь смотрится лучше чем новая. спасибо.