Только что вернулась с отдыха в Таиланде. Спасибо Анастасии, прекрасно подобран тур! И это не в первый раз!Очень терпеливая и внимательная ко всем капризам клиентов! Спасибо Вам за понимание и терпение!
Отель , трансфер, перелет- все было под вашим чутким присмотром, спасибо!
Мы отдыхали с 30 сентября по 14 октября в Турции семьей. Никаких нареканий по вылетам, заселению и трансферу не было. Время года было выбрано замечательно, жарко, температура воды 29 градусов, бархатный сезон.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Жигуновой Далиле за чуткость, отзывчивость и профессионализм, за множество предоставленных вариантов и выбор отелей с учетом наших пожеланий. Выслали документы, распечатали, прислали напоминание за сутки.
Мы уже планируем новую поездку семьей. Огромное спасибо!
Только что купил тур для мамы. Египет Шарм-эль-Шейх. Очень быстро девушки подобрали тур, всё расписали по вылетам. Взял с конкретизацией рейса, выбрал удобное время. Спокойно всё, без суеты и навязывания. Благодарю Наталью и Елену за терпение
, что "мучал" Вас вопросами по Египту.
Отличный выбор, если планируете поехать отдохнуть. Несколько лет покупаю туры в данном агентстве, не было проблем в поездках. Большое спасибо менеджеру по туризму Елене Гурьевой, за подбор отелей, организацию мелочей в путешествии, всегда внимательная и доброжелательна.
Дорогое турагентство.
Много грузят лишнего.
Сидят в подвале, не сразу и найдёшь.
Профессионально подходят к мозгоштурму с подбором тура, который у конкурентов стоит в 2 -2.5 раза дешевле.
Работает один сотрудник. Каждому клиенту нужно уделить некоторое время, показать наглядно разные варианты, выбрать наиболее приемлемый. Поэтому стоять и ждать пока освободиться менеджер, естественно, не буду.
Отличный офис. Менеджер Наталья подобрала отличный тур в Турцию. Было предложено 5 отелей по нашим запросам, из которых мы выбрали отель Mukarnas. Отель очень понравился, уютный , номера светлые и большие. Пляж хороший, в не сезон был подогревающий бассейн. Отель недалеко находился от города Манавгат (30 минут на автобусе). Можно не дорого пошопиться. А так же доехать до Сиде и погулять по старинному городу. Спасибо менеджеру за отличный подбор отеля и замечательный отпуск
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного турагентства. Все девочки доброжелательные, отзывчивые, всегда помогут с ответом на любой вопрос.
Хочу выделить Иванову Наталью. Спасибо большое, Наташенька, всегда помогает выбрать отель под наши вкусы, желания, а это не всегда просто, с нами сложно порой бывает )))
Всегда на связи, даже когда мы были в другой стране, помогала решить небольшие вопросики.
Спасибо большое!
Благодарю агента Елену! Подобрала нам прекрасный вариант отдыха. Мы остались всем довольны. Большое спасибо за терпение, отзывчивость, профессионализм, полноценное сопровождение, предоставление полной и подробной информации обо всем. Процветания вам! Все было на качественном уровне, это при том, что я даже не ездила в офис), все было урегулировано и оформлено онлайн.
1
Посмотреть ответ организации
З
Зиновий Тихонов
Знаток города 8 уровня
14 августа 2024
Купил маме путевку в Ереван, она любит горы и озера, 1001 тур и опытные менеджеры помогли подобрать аппартаменты, в которых мама чувствовала себя комфортно, звонила по видео, а на фоне Севан, красота)
Посмотреть ответ организации
Виталий Чернышов
Знаток города 11 уровня
12 сентября 2024
Мне понравилось летать через 1001 тур, очень выгодно выходит, там ещё и акция была, вообще недорого взял путёвку! Спасибо опытным трэвэл-экспертам!
Являемся постоянными клиентами, за плечами многолетний опыт общения. Все туры организовывали с Анастасией. Всегда быстро реагирует на все вопросы, четко и по делу. Спасибо за высокий уровень обслуживания и клиентоориентированность!
Спасибо большое Анастасии, подобрала для нас отдых очень быстро и профессионально. Хотя у нас было много пунктиков, она подобрала для нас идеальный вариант. Еще раз спасибо большое. За летним отдыхом то же придем к Анастасии
1
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Яковлева
Знаток города 9 уровня
21 октября 2024
Замечательный отдых, моим малышам очень понравилась Турция!) Не жалею, что обратилась именно в 1001 тур, уверена, они с надёжными туроператорами работают!
Феи туризма. Уже не первый год пользуемся услугами данного отделения. Все сотрудники всегда проконсультируют, помогут и предложат лучший вариант. Был один тур, где то меняли отель подтвержденный, то добавляли отдыхающих. Все терпеливо и с пониманием меняли на нашу просьбу. Спасибо Вам за сервис, который Вы предоставляете.
1
Посмотреть ответ организации
E
ES
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2024
Однозначно в данное турагентство больше не обращусь.
Вначале улыбнуться, даже ответят на вопросы. Правда не на все вопросы была дана реальная информация. По прилету были немного разочарованы.
Ну а дальше работают просто как касса. Купил тур и все, до свидания, дальше уже со своим туром разбирайся сам.
На любой вопрос. Ответ был примерно такой . Интернет вам в помощь, а да, вот вам номер еще туроператора, если что , туда звоните.
Из минусов для себя отметила
1. У вас нет своего менеджера. Просто общий номер. Не понятно с кем общаешься.
2. После покупки, вы становитесь не нужны. Ответы «через зубы». Со ссылкой на интернет. Не ответили ни на один вопрос нормально.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юля Кузнецова
Знаток города 13 уровня
9 августа 2024
У мужа был юбилей 35 лет, я решила его порадовать, с 1001 тур и отличным сервисом фирмы, Китай стал для нас сказкой , а не просто страной. Необычно) спасибо вашим оптынм турагентам)
Очень не понравилась работа сотрудников в данном турагенстве. Не слышат запрос клиента, предлагают варианты тура на свой вкус. Если Вы первый раз пообщались с одним менеджером, то другой вовсе будет игнорировать общением с Вами,не говоря уже о подборе тура. Очень рада,что приобрела желаемый тур не в этом месте. Не рекомендую!
Мы не первый год отдыхаем с этим тур агентством. Офис в Митино очень удобен, для нас. Постоянно пользуемся услугами 1001 тур, всегда без нареканий. Девочки приветливые, всегда подбирают тур по нужным параметрам! В общем ставлю 5 *. Рекомендую к посещению и приобретению туров.
Уютный светлый офис. Сотрудницы отзывчивые, очень оперативно подобрали несколько отелей в Крыму, учтя все мои многочисленные пожелания. Сервис европейского уровня, лазурный берег, свежайшие морепродукты и богатый фауной подводный мир - все это отсутствует в этой жемчужине черноморского побережья.
Однако девушкам спасибо что из многочисленных пережитков совка смогли предложить неплохие варианты отдыха.
Посмотреть ответ организации
Александра Павлова
Знаток города 11 уровня
18 июля 2024
Была на Пхукете, очень мне там понравилось. Классно, что у этого турагенства, очень много офисов, удобно, что у меня один из них прям рядом с домом.
Когда покупаю тут Туры то обращаюсь к Ивановой Наталье она всегда на связи и во всем поможет подскажет и посоветует ! Сопровождает по всем вопросам в любой момент ! Что удобно ! Если хотите помощи и не хотите сами ломать голову то сюда к ней ))))
Менеджеры подобрали тур по запросу и бюджету, на все интересующие вопросы ответили. Всегда были на связи и готовы помочь.
1
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Захарова
Знаток города 11 уровня
12 июля 2024
Классно отдохнула) Загорела) Отельчик Супер! Спасибо что такие опытные менеджеры работают в агенстве! Всё быстро решили.
Посмотреть ответ организации
Никита Колотилкин
Знаток города 7 уровня
21 октября 2024
Отправляюсь в следующий раз на отдых, только через вас, а то столкнулся когда-то плачевным опытом( но тут всё прошло идеально, туроператоры тут надёжные! Очень круто отдохнул!
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кочеткова
Знаток города 10 уровня
10 сентября 2024
Рекомендую турганство 1001 тур, они работают только с проверенными туроператорами, у них всегда всё чётко, за все разы что к ним обращалась, никаких проблем не было!) спасибо!
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Хасанов
Знаток города 12 уровня
8 августа 2024
Ездили семьей недавно на 2 недели в Кемер, 1001 тур вы супер, уверен в вашем сервисе как в себе самом, ребенок не хотел уезжать оттуда, а мы с женой много накупили себе там.
Спасибо Насте, офис Митино, за профессионализм. Все четко и вовремя оформили, заранее получили документы с подробной инструкцией. Место очень красивое. Из минусов только малый срок отдыха😀.
1
1
Посмотреть ответ организации
Альбина Фокина
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2024
Однозначно ввсем рекомендую обращаться сюда за турами. Подобрали самый лучший тур!
Посмотреть ответ организации
Елизавета Кольцова
Знаток города 5 уровня
14 октября 2024
Прекрасное агентство! Все организовали быстро и профессионально
Забронировали тур в феврале внесли предоплату, вылет должен был быть в конце мая. В начале мая внесли остаток по тур. Через 2 дня написали что по забронированным датам вылет отменился. Предложилм другие даты, зотя заранее бронировпли даты по отпуску. Написали заявление на возврат денег, до сих пор ждем. Спасибо за испорченный отпуск
Пользуюсь их услугами более 10 лет. Быстрый, качественный и компетентный подбор тура с учетом пожеланий заказчика. Лучшая цена в сравнении с такими же предложениями от конкурентов.
Посмотреть ответ организации
Анна Фролова
Знаток города 14 уровня
15 октября 2024
Мария, тысяча благодарностей вам за вашу работу! Этот отпуск был лучшим в жизни, благодаря вам!
Посмотреть ответ организации
Татьяна Бесова
Знаток города 10 уровня
15 мая 2023
Неоднократно обращались к менеджеру Анастасии, туры были подобраны просто великолепно, с учётом всех пожеланий, с нами всегда были на связи, очень внимательное отношение, спасибо!🙏🏼
Спасибо девочкам из офиса в Митино, отправляли нас с супругой и ребёнком на Мальдивы, отель SAII LAGOON. Отель оправдал все наши пожелания на 1000%. Питание на высоте, персонал отзывчивый и самое главное, нашему ребёнку была компания))) Ещё раз спасибо за отличный выбор отеля и оперативность в оформлении.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Крылатова
Знаток города 9 уровня
30 октября 2024
1001Тур лучшие! Мы ездили в Европу, остались очень довольны.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Богомолова
Знаток города 9 уровня
8 октября 2024
1001 Тур превзошел мои ожидания во всех отношениях, спасибо! Думаю обращусь ещё ни раз.
Большое спасибо сотрудникам! Клиентоориентированность, отзывчивость и профессионализм на высшем уровне, хороший светлый офис. Всё быстро и качественно подобрали! Шесть звёзд из пяти!
Девочки настоящие профессионалы! Работа на высшем уровне! Подобрали прекрасный тур по всем моим пожеланиям. Очень доброжелательная и уютная обстановка. 🤗
Добрый день! Купили билеты через офис 1001 тур в Митино, занималась подборкой отелей и оформлением поездки, сотрудница Виктория. Спасибо! Замечательно отдохнули, всё прошло хорошо!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Беляева
Знаток города 12 уровня
20 ноября 2024
Лучшим решением было обратиться сюда! Крутецкий отдых!
Спасибо девочкам за их профессионализм! Подобрали лучший вариант исходя из потребностей и бюджета🤗 летим в Турцию, всё подробно объяснили про hes-код, про анкету. Теперь туры буду брать только у них!
Большое спасибо. Летом брали тур в Анапу. Слетали на выходные по очень классной цене и в хороший отель. Покупали тур за несколько дней до вылета, быстро подтвердили, выдали документы. Девочкам спасибо.
Общалась с менеджером Мариной, очень вежливая, внимательная, нашла мне такой классный и выгодный тур: я осталась довольна на 100%!😊 всё было понятно и удобно.
Пару дней назад вернулись из Турции Отдыхали семьей. Бронировали тур у Натальи. Спасибо большое. Агентство рекомендую, тк уже не первый раз летаем через них.