Работают профессионалы, знают все направления и отели, подобрали тур по нашим предпочтениям. Летели с детьми, отдых прошел отлично, никаки х казусов во время отпуска не возникло. Спасибо большое
Юлия Тихонова нам лучший отдых, 1 линию, хорошую еду , отличный сервис, напитки и всë остальное
В итоге посетили нас во 2 линию, еда ужасная, напитков мало, фруктов не было
Отравились их едой. Не кому не советуем обращался к Юлие тихоновой и в этот сервис
Приходили 2 раза - 8 февраля и 18 февраля. Оба раза попадали на девушек, у которых столы слева стоят - полное отсутствие желания подбирать тур, закатывают глаза и говорят «ну оставьте номер телефона и мы вам вышлем подборку туров позже, сейчас я занята, делаю подборку другому клиенту». При этом в помещении кроме нас никого не было.
А клиенты к вам едут в оффлайн точку просто номер телефона оставить?? Я это и на сайте из дома могу сделать.
Что самое интересное - оба раза подборку так и не прислали даже через неделю, хотя бюджеты на тур были от 300к. Пересмотрите работу своих сотрудников, которые сидят за 2 столами слева.
Девушка за дальним столом (лицом ко входу) - волшебная! Старайтесь попасть именно к ней. Отлично подобрала тур в Дубай в прошлом году, дает советы, быстро прислала подборку. Слышала как хорошо работала с другими клиентами в этом году, даже на небольшие бюджеты по России - прекрасный работник!
2 звезды только ради нее, а так надо бы 0 поставить.
Быстро и грамотно менеджер Юлия подобрала нужное направление и жилье с трансвером!!!Большое вам спасибо за клиентоарентированность!!!
Рекомендую это место!!!
25 июля приходила за консультацией, оставила номер, подборку туров так и не прислали.
В прошлый раз в 2022 году покупали тур, заставили понервничать, документы прислали за день до вылета, после дополнительных напоминаний в whatsapp.
Больше сюда ни ногой, крайне не рекомендую 👎
Вернулись с тура, покупали семейный на Мальдивы, все хорошо подобрали, отель отличный , отдыхом остались довольны, будем обращаться сново и сново , спасибо 🙏🏻🙏🏻
Благодарна масте ру своего дела Татьяне. Очень понравилось как она относится к своим клиентам, быстро подрбрала тур по выгодной цене, очень доброжелательна и общительна, на каждый вопрос она хнает ответ и быстро отвечает. Спасибо за отличный тур, я уверенна что буду очень рада этой поездке.)))))
Посмотреть ответ организации
Галла Полякова
Знаток города 8 уровня
2 мая 2024
Ездили с подругами в Дубай, отдохнули очень хорошо. У нас было много запросов насчет условий в отеле, подобрали всё как мы хотели, даже номера на одном этаже получилось забронить, очень рады.
2
Посмотреть ответ организации
Григорий Давыдов
Знаток города 7 уровня
23 мая 2024
Обязательно вернусь в Чехию ещё. По душе мне там) Народ дружный и общительный, в следующий раз тоже в это агенство буду обращаться. Намного дешевле получилось поехать,чем я планировал.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Соловьев
Знаток города 7 уровня
1 мая 2024
Купили тур в Египет, было важно уложиться в бюджет, но и чтобы все устроило и меня и жену. Вариантов оказалось очень много, про каждый подробно рассказали, выбрали легко. Летим в июне
Посмотреть ответ организации
Владислав Семенов
Знаток города 13 уровня
25 мая 2024
Давно никуда не выбирался, в этот раз Черногория. У меня недалеко от дома офис 1001 тур, стараюсь брать у них всегда путёвки, так как там надёжные туроператоры, и опять не подвели.Всё четко и недорого
2
Посмотреть ответ организации
Пелагея Третьякова
Знаток города 9 уровня
4 мая 2024
Организация тура на высоте, начиная от мест в самолете туда-обратно, заканчивая номером с шикарным видом на океан, как и планировали. Теперь с путешествиями только к ним.
Купила тур в Египет, Шарм-эль-шейх в конце января. Безумно довольна выбранным туром, отличным отелем с шикарной территорий. Огром ная благодарность Анне за помощь в выборе и потрясающий отдых. Буду обращаться только сюда))) Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Филатова Дарья
Знаток города 9 уровня
20 мая 2024
Хороший сервис, менеджер на связи если что. Но лично у меня проблем не возникало. А ещё для меня удобно. что их офис прям рядом с домом. В общем я довольна)
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Тарасова
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2023
Не советую. Некомпетентные сотрудники не смогли подобрать тур в течении нескольких дней, игнорировали сообщения и удержали деньги на продолжительный срок. Если пойдете в другое турагентство, будете с туром на руках уже спустя пару часов✌🏻
Бронировал тур на Кубу - выбрали быстро, отелем остался доволен, цена-качество устроило. Сейчас планирую зимнюю каталку, буду обращаться в это же турагенство. Рекомендую.