1001 Тур
Награды:
Хорошее место
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Сокольники
145 м
Метро Сокольники
156 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Оформление виз
Страхование
Трансфер
Авиабилеты
Онлайн продажа
Горящие туры
Подарочный сертификат
Туры:все типы туров, экзотические, горнолыжные, круизы, образовательные, экскурсионные, на праздники, оздоровительные, сафари туры, корпоративный отдых, индивидуальные, бизнес-туры, детские, выходного дня, экологические, гастрономические, дайвинг туры, групповые, молодежные, свадебные, пляжные
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Северная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Сотрудничество с туроператорам и:Дельфин, Алеан, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, Panteon, Anex, Русский Экспресс, Пакс, Vedi Tour Group, Ванд, Амиго-Турс, BSI group, Амботис , Де Визу, ВЕДИ Тур Групп, Арт-Тур, Space Travel, Мальдивиана, Кандагар, Evroport, Премьера, Туртранс-Вояж, Express Tour, Квинта тур
Способ оплаты:наличными, оплата картой, рассрочка, онлайн, оформление кредита, оплата кредитной картой, QR-код, безналичная, постоплата, СБП
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
29 отзывов
30 августа 2024
Хочу оставить отзыв о компании 1001 тур,офис Сокольники. Менеджер Тузова Татьяна. Дважды обращался за покупкой тура в Таиланд. Первый раз в прошлом году. Сам отпуск прошел хорошо, но не благодаря 1001 тур. Второй раз приобрел тур в этом году. Договор 24M2303832. Сложности начались с самого начала. Даты вылетов ,аэропорты, туроператор постоянно менялись. Информацию о этом приходилось "выпытывать". К сожалению, в связи со смертью отца, был вынужден закончить отпуск через 3 дня после его начала. Сообщил об этом турагенту и попросил помощи в возвращении в РФ. Сперва менеджер сообщил,что мы можем только вернуться чартерным рейсом,на котором прилетели. Далее "ушла изучать законодательство". На просьбу поменять обратные билеты на ближайший обратный чартертный рейс - отказала. Информацию по возращению в РФ уточняли самостоятельно всеми возможными путями, причем менеджер дезинформировала, сказав что мы не можем вернуться регулярным рейсом, из-за чего мы теряли время и нервы. По итогу обратные билеты приобретал на регулярный рейс отдельно. По прилету написал заявление на минимизацию расходов. Заявление рассматривали более месяца,не информировали по срокам рассмотрения заявления. Через 1.5 месяца пришел отказ по минимизации средств, аргументируя, что "отель взял всю сумму" за проживание, хотя менеджер сообщила что выселила нас и аннулировала обратные билеты. На возникшие вопросы,не отвечает в течении 7-10 дней,а если отвечает то "отписками". В последнем письме менеджер предложил судиться,я так понимаю ей легче отправить клиента в суд ,нежели решить вопросы в досуденбном порядке. Был отправлен отзыв с описанием ситуации на сайт 1001 тур в раздел службы качества - никакого ответа также не получил. Пишу отзыв,в надежде, что он его увидит руководство 1001 тур и свяжется со мной,а также чтобы предупредить потенциальных клиентов, стоит ли обращаться к турагенту, который не отвечает на письма неделями,не помогает с возникшими вопросами и форс-мажорными обстоятельствами. Спасиб
30.08.2024
Редактирую отзыв после ответа организации. Менеджер все еще не ответил на почту и в переписке,полный игнор. Руководство и служба качества не связались . Все еще не рекомендую данную организацию в качестве турагента.
1
8 ноября 2024
Приобрела на 1001tur.ru тур в Турцию за 130 тысяч. Отель неплохой, отличная локация. Еду, скорее, за экскурсиями и шопингом. Погода уже не та, чтоб на пляже валяться.) Но именно такой отдых нравится.
1
20 мая 2024
Отлично отдохнули с подружками Дубае. Там шикарный климат, отель кстати тоже гуд был, хоть и недорогой. Менеджер всё красиво оформил со скидкой. Мы остались довольны)