Новый, удобный трех этажный магазин. В старых помещениях сделаны склады. Есть ассортимент выбора продукции, а также есть возможность заказать необходимый товар который отсутствует. Цены по уровню Симферополя.... Обслуживание не плохое. Но можно и лучше (особенно на 3 этаже, в керамика)
Хороший магазин! Отличный персонал, могут грамотно провести консультацию и подсказать что лучше, не занимаются, в париванием, огромный ассортимент, большой склад! Рекомендую!
Скорее всего магазин в целом хороший. Но персонал. Просто жесть. Насчёт консультации можно даже не пытаться. Ооооочень сильно на этом сэкономили. Когда спрашиваешь, ответ ищет в интернете и читает с телефона. Конечно это очень по современному, ну хотябы за элементарное, хотябы в том отделе, что работаешь нужно обновлять знания. Совсем не похоже, что люди работают первые дни. Или что хоть как-то стараются получить информацию хотябы по тому отделу, где работают. Ну это ладно. Не самое страшное. Когда просишь дать фурнитуру под выбранный объект. Нужно хотябы чтобы оно подходило. А не взял первое попавшееся и дал. Домой приезжаешь, оказывается не тот размер, формат итд. Не один предмет. Конечно нужно проверять на месте. Согласен. Ну как-то первый раз дают вещи (фурнитуру) которые не подходят. Это первый такой опыт. Ни в одном магазине Алушты и Симферополя такого не было. Мелочь. Ехать возвращать больше бензина выкатать. Просто выкинул. Неприятно, неудобно когда планировал сделать вечером. Ну и конечно полное неуважение. Впихнул, что получилось или что первое попало и пошёл спать дальше. Только из за этого, я в этот магазин не поеду. А так цены вроде нормальные
Отличный строительный магазин. Большой выбор. Сотрудники с чувством юмора. Заказывали бесплатную доставку в течении 3х дней, а привезли через 20 мин. после оплаты товара. Так, что доставка -мгновенная. Спасибо за оперативность.🤟
Сегодня посетил ваш магазин.Есть лифт,это большой +!Купил тумбу и зеркало.Днвушка консультант все объяснила,измерила,показала.Профессионально.Ассортимент на уровне, персонал на 100.Буду рекомендовать этот магазин!
Самый большой выбор бытовых и строительных товаров. Менеджер всегда вежливый, и помогает с выбором необходимого товара. Есть возможность привести что-то под заказ. Несколько магазинов и возможность доставки. Скидки и акции. Цены средние.
Не могу сказать что большой выбор, но для Алушты пойдет. На отгрузке люди работают компетентные, так сказать. А вот в цокольном отделе персонал не заинтересован в своей работе. Раз в 2 месяца захожу. Судя по отзывам других людей, это уже не первый год.
Сегодня заезжая в новый магазин на Судакской. Сильно содрал бампер, из-за высокого заезда и просевшего крунта перед заездом. Обратился к управляющей магазина с вопросом, почему не следите за подъездными дорогами. По итогу нашей беседы, я от неё ничего приличного не услышал, кроме ответа.
- Не нравится не приезжайте!
Оставил отзыв в книге пожеланий. Надеюсь директор удосужится со мной связаться.
Шикарнейший магазин, с огромным ассортиментом. По ценам кое где даже ниже крупных симферопольских магазинам. По ассортименту тоже им не уступает. Для себя решил, лучше я буду тарится в алуште. Так дешевле выходит
Самый лучший магазин,там есть в буквальном смысле всё! С мужем закупались там и даже у меня глаза разбежались от того,насколько широк ассортимент! Да и сотрудники очень компетентны и знают свою работу,что очень радует.
Была в Вашем магазине на Виноградной.Мне понравился ассортимент и цены приятно удивили..Но..товарищи, что с вашими продавцами? Они не заинтересованы в покупателях! Очень удивил Саша на Люстрах!!! Я все никак не могла добиться,что бы он мне подключил люстру..Ну если я ее покупаю, то должна же я увидеть люстру во всей красе..А Саша , еле-еле оторвавшись от телефона, сказал, что нельзя , т.к. "не подключено". Я приходила 3 раза..На 3-раз мне повезло.. меня обслуживал Руслан...Удивительно, но и листры все были подключены и рассказал мне Руслан о листрах все, что мог..Я ушла с покупкой...Процент с моей покупки должен пойти Руслану..Я бы еще обои у Вас купила бы но там никогда не было продавца...А почему продавцы у вас Т А К И Е???? Сонные мухи, не заинтересованные в результате!!! Девушка на кассе единственный человек с которым можно было поговоритиь и что то порешать..какое-то безвластие..ничего не добьешься, не узнаешь...Вам покупатели мешают? да, еще вопрос, когда у вас будет хороший сайт с каталогом магазина и там можно будет выбрать обои , не заходя в магазин?? Было бы удобно! Как их посмотреть??? Да, еще такой вопрос, карточки на скидку у вас оформляют?.Я купила люстру за 3600. Но никто не предложил мне оформить карточку..Листовки рекламные развесьте. оповестите народ о магазине о товаре, что вы бездействуете?? время уходит - товар - лежит.
А люди где-то бегают и ищут строй материалы!!!! Хороший у Вас магазин!!Только Вы еще спите!!!
5
Игорь К.
Знаток города 13 уровня
29 сентября 2023
Нельзя сказать, чтобы весь магазин был ужастным, раньше покупал сантехнику на 2-этаже, компетентный, вежливый персонал, правда ценник на ветрине иногда отличается от цены на кассе, приходится коректировать покупку. Но вот 3й этаж, напольные покрытия и плитка - это ужас. Неприветливые, грубые продавцы, на вопрос где можно увидеть плитку 20×30, ответ "там", мол ищите сами. Выбор скуден, все наличие на моем фото, а это ходовой размер! При этом началась жесть, типа "кто разрешил фотографировать? ... вы захватили в кадр меня", дальше - реальные потуги ВЫРВАТЬ телефон! Подключение администратора привело к полному разочарованию, поскольку его реакция: "не заходите в НАШ магазин!"? Подумалось, ни директор и владелец ли это магазина в одном лице?! Но на вопрос об этих людях, ответ, что он не знает?! В залах магазина покупатей мало, "шаром покати"; теперь понятно почему. Настроение портить не стоит, зашел сюда в крайний раз, и вам не советую! Видимо, администратору, и части персонала это мешает!
Очень понравился продавец консультант в отделе обоев, чётко понятно все объясняет, в сантехнике человек грамотный. А в остальном так себе. Покупал ковролин кое как допросился продавца с серьгой подойти, просто пофиг ему, два раза подзывал, ему просто безразлично. Пока не подошёл высокий рыжий парень и нормально все не объяснил. На кассе чудо хамовитое сидит Кристина, всем продавцам говоришь номер карты и все нормально, тут же просто игнор и на замечание ещё и хамить начинает.
Отличный магазин. Найдется практически всё что нужно. Не нужно бегать по другим магазинам. Продавцы вежливые, доброжелательные. Наличие хорошего кондиционирования воздуха вдвойне привлекает посетить магазин в жаркие дни.
1
1
Татьяна М.
Знаток города 13 уровня
9 апреля 2023
Магазин хороший, особенно после переезда в новое здание удобно, много места.
Ассортимент в Алуште самый лучший и цены тоже.
Персонал отвечает на вопросы профессионально. Мне понравилось и по существу все.
Один минус - измените часы работы в Яндекс. Посмотрела, что открыты в вск до 16ч, поехала, благо на авто не пешком, а оказалось закрыто. Вывеска на магазине гласит - воскресенье выходной.
Магазин неплохой. Девушка продавец все рассказала,объяснила.Я была довольна.Когда дело дошло до доставки,позвонил мне водитель и сказал,что ищите кто кто Вам все будет разгружать. Я конечно все понимаю,что доставка бесплатная,но берите на кассе деньги,за разгрузку. Я одна живу кого я 30 минут должна найти, чтобы мне разгрузили. Больше в этом магазине крупный товар брать не буду. Позвонив в магазин,ответ был оригинален,оказывается,что ни кто не должен придупреждать ,что у них товар не разружают.Кассир на кассе ,которая уточняет за доставку не должна ,продавцы,оказывается тоже. Короче говоря замечательно работают,все для людей
Маленькая база с широким ассортиментом строительных материалов. Приветливый персонал, доставка. Тысячи товаров соответствует названию 1000 Мелочей. Работа с частниками, прорабами, застройщиками.
Классный магазин, очень много товара, приветливые продавцы, хорошие руководители. Низкие цены , по отношению к другим магазинам города. Рекомендую всем посетить этот магазин!
Отвратительное обслуживание. Продавцы абсолютно не заинтересованы. Не кто тебе не подскажет не поможет, а если попросишь делают с одолжением. При выборе товара обещают скидки, при оплате забывают. Ужасный магазим с крайне ленивыми и не порядочными сотрудниками. Отсутствие в Алуште нормальной конкуренции дает о себе знать. Хотите сберечь деньги и нервы не заказывайте здесь материал.
Ассортимент хороший. Продавцы ненавязчивые) приходится звать. Всегда проконсультируют по товару, характеристикам, порекомендуют что лучше. Будем обращаться еще.
...отвратительнейший из строительных магазинов в Алуште... парковки практически нет... персонал не работает, а если работает то отвратительно... Касса в одном здании товар в другом, приходится по 20 раз бегать не удобно, не комфортно, на вопросы либо не отвечают либо хамят не ходите туда от слова - НИКОГДА...
Сервис конечно низкий. Ценовая политика завышена. А о скидках и речи нет. Есть сотрудники, которые знают своё дело подскажут что и как. А есть,которые понятия не имеют,что за товар и вообще где он находиться.
Выбрать есть из чего, цены выше чем в торговых сетях стройсупермаркетов. Качество обслуживания убогое, продавцы считают видимо,что за приличное общение с клиентами,те им должны доплачивать. Так считает и кассир.
цены крымские, сервис хуторской, продавцы, особенно работающий в отделе крепежа Сергей, напоминают гопников манерой общения. На просьбы обслужить нормально реакция нулевая. Книгу жалоб и предложений еще выпросить нужно. На оставленные записи в ней, никакой реакции.
Отвратительное обслуживание, надменный персонал, консультанты очень недовольны что их потревожили, кажется что вы им сделали одолжение посетив их магазин, не рекомендую к посещению
менеджер по заказам хамка заказал двери привезли оставили когда открыл был брак так и не поменяли так как двери были два дня у меня дома. Больш туда ни ногой.