Национал Президент
Сентябрь 2024
5
Вкусная кухня,адекватные цены,советую к росещкнию
Flora boutique-hotel & SPA
Сентябрь 2024
5
Отличный отель,советую-вкусная кухня,отзывчивый персонал,все на высшем уровне.
Мега Палас
Июль 2024
2
Отель в плане сервиса заслуживает именно 2 звёзды,начиная со стойки ресепшена,приехав в 13:30 ,нам холодно сказали, что заселение с 14:00(поздороваться и уточнить куда мы можем поставить багаж-не обучены наверно такому)Обслуживание в ресторане гриль бар на те же две звёзды,но не Мишлен,а ресторана при отеле двухзвездочным,что они не забыли ,так это взвинтить цены на свои блюда)В гостинице на цокольном этаже располагается клуб ,который работает всю ночь,и все выходят курить на улицу,прямо под окнами ,очень шумно спать даже с закрытыми окнами. Решили пойти в СПА в субботу-27 июля(самый сезон в Южно-Сахалинске)-только в нем процедур никаких нет,даже массажа т.к. все в отпуске оказывается специалисты.(Работает только сауна купель и мини бассейн с гидромассажа) Какие выводы сделаны: Гостинице нужно провести обучение всего персонала По ночному клубу сделать курилку на цокольном этаже(как в аэропорту)после 23:00 не разрешать шумной компании тревожить отдых других гостей в выходные дни Заменить управляющего гостиницей и ресторана(есть подозрение, что они тоже в отпуске и не в курсе что происходит в отеле) За такие цены начиная от проживания,заканчивая питанием в отеле у персонала должны быть хорошие зарплаты,соответственно низкая текучка кадров,следовательно сотрудники должны быть профессионалами своего дела.....но нет
Библиотека
Июнь 2024
3
Месторасположение ресторана отличное-возле леса,кухня вкусная,интерьер красивый,но вот обслуживание зачеркивает все плюсы данного заведения.Еда подаётся полухолодной.Был несколько раз и постоянно одно и тоже,неужели тяжело провести работу и обучение официантам,я конечно понимаю что дешевле набирать постоянно зелёных и не опытных,но для такого уровня заведения все таки обслуживание должно быть на уровне,а вместо этого смотришь как твой официант в 7 метрах от тебя пишет кому то смс,а до Вас ему и дела нет.
Тануки
Апрель 2023
1
Зашли вечером 21 апреля в тануки в Новопеределкино, народу почти не было,ждали 20 минут пока к нам подойдет официант принять заказ,так и не дождались,ушли принципиально.С учетом таких цен,сервис на нуле,можно назвать не ресторан,а столовая
Снежная королева
Март 2023
1
Всем доброго времени суток. Хочу оставить отзыв по номеру мансарда в гостинице Снежная Королева. Из плюсов-номер не очень маленький На этом плюсы заканчиваются. Сантехника оставляет желать лучшего,душ течет из всех щелей,на просьбу разобраться гостиница сказала что все сделают.На этом их работа и закончилась,ничего не сделали только пообещали. Звукоизоляции в этих номерах нет от слова совсем,слышно как сопят в соседнем номере.Мне попалась шумная компания в первую ночь они заехали в 2 ночи и сразу включили музыку,я сделал замечание,музыка стала тише...во вторую ночь ребята просто играли шумно в игру до трех ночи.Вопрос к гостинице вы вообще придерживаетесь порядка закона тишины?На до же пресекать данные нарушения.Во вторых Есть же какие то стандарты по шумоизоляции в гостинице.Вы сделали больше номеров за максимально минимальные вложения-сделали пристройку и на покой гостей Вам наплевать и позиционируете этот номер как одноместный,но по факту как будто живешь со всеми в одном номере,где спальные места отделены шторкой из фанеры и имеется свой туалет. Про кровать отдельная история,на матрасе чувствуешь телом каждую пружину. По своей работе я организовываю мероприятия и часто проживаю в разных гостиницах-от гостевых домов,хостелов до самых премиальных гостиниц.Оссобенно не привередлив.Но этот номер оказался самым худшим из всех т.к. два фактора для отдыха и спокойного сна полностью нарушены. Никому не советую данный номер мансарду.