подписчиков

подписок

29,5к

просмотров

Январь 2026

31 января в 15.50 пришли на фильм Левша. Перед входом в кинозал решили купить попкорн и колу, на кассе попросили колу холодную. Оплатили заказ. Взяв заказ , кола оказалась теплой. На просьбу поменять -кассир категорически отказалась и с недовольством , что якобы от меня она не услышала мои пожелания о холодном напитке , и ответ —поменять не смогу и все . Не понимаю такой категоричности. В чем проблема? Это очень низкий уровень клиентоориентированности. Да, нам пришлось купить еще одну колу, но дело не в этом. Настроение было испорчено. Осталось непонимание. Если не услышала посетителя, прояви инициативу и уточни , какой напиток холодный или нет, если есть варианты.

Дрова

Пинск · Бар

Октябрь 2025

Очень слабенький персонал заведения

Европочта

Минск · Почтовое отделение

Август 2024

Персонал отвратительный