Ужасный сервис со стороны администраторов при подтверждении записи к врачу - грубость, разборки и споры. Удивительное отношение к пациентам.
Pavlov на улице Генерала Буткова
Октябрь 2024 •
5
Апартамент Лондон: стильно, чисто, все продумано до мелочей. Комфортное заселение и очень приятная коммуникация с сотрудниками. Рекомендую!
Вилла Нега
Октябрь 2024 •
1
Отель с плохим сервисом.
Забронировали номер и проглядели информацию про страховой взнос 3000 рублей. Когда мне написали об этом сотрудники отеля, я задала логичные вопросы: какие юридические документы подтверждают безопасность клиента, а именно: наличие в номере определенных единиц (вещей) в том кол-ве, которое есть в реальности. Как клиенту, удаленно принимая условия ДО заезда, быть уверенным, что после будущего выезда "вдруг" стаканов (к примеру) по кол-ву станет меньше, чем было. Должен быть перечень всего в номере, за что вносится страховая сумма.
Сотрудники не смогли ответить мне на этот вопрос, 2 раза напомнили, что бронирование можно отменить.
И после моего вопроса о чистоте номера (начиталась отзывов о том, что номера грязные, столовых приборов нет в нужном кол-ве) мое бронирование было отменено сотрудниками отеля. В сообщении после отмены сотрудница в саркастической форме написала про "сохранность ваших 3 тысяч" )) Такой вот сервис и отношение.
Л. Е. С.
Октябрь 2024 •
1
Плохое место: и по атмосфере, и по дизайну в целом, и по сервису. Про еду это совсем провал.
Presentstar
Сентябрь 2024 •
1
Ужасная компания и сервис: ставят свои даты мероприятий по сертификату. Для того, чтобы изменить дату (которую изначально ты сам и указал, но они без согласования изменили) нужно звонить по несколько раз и просить изменить, но - сотрудники теряют информацию;)) и снова нужно звонить.
В итоге - вместо «романтического свидания» неделя нервотрепки.
Море
Июль 2024 •
5
Очень классный отель: местоположение, гостеприимный персонал, оснащение номера всем необходимым, стильный дизайн интерьера. Рекомендую!
Ракушка
Июль 2024 •
3
Среднее место с плохим обслуживанием: сидели долго (очень!) ждали заказ, когда всем соседне-пришедшим после нас столикам все вынесли.
По еде: та самая долгожданная камбала с картофелем оказалась вся залита азиатским соусом, за которым вкуса рыбы невозможно почувствовать.
Маникюрная
Июль 2024 •
5
Виктория, действительно, Мастер своего дела. Хожу к ней уже несколько лет и всегда отличный результат, приятное общение (или не общение - все по желанию;)).
Кабинет и локация - супер! Все в пешей доступности.
Рекомендую!
Ленинград
Июнь 2024 •
1
Максимально неприятная атмосфера заведения и неприятный персонал, который не здоровается на входе при встрече гостя, дерзко отвечает на вопросы в хамской манере.
Soda
Май 2024 •
1
Мне в салоне испортили ногтевую пластину - срезали так аппаратом кутикулу, что остались большие вмятины на платинах ногтей.
Потом порезали до крови и воспаления. И это топ мастер.
Перед маникюром я говорила мастеру, что кутикулу резать не нужно и кожа тонкая у меня. Результат можно увидеть на фото (фото отклонено сервисом - видимо, тк там «мясо и кровь» в реальном смысле, поэтому фото не прошли. Очень жаль.)