Rterrace
Сентябрь 2024 •
5
Нереально атмосферное место, вид божественный, персонал тактичный, улыбчивый и отзывчивый. Все блюда, которые мы заказали, были прекрасны (паштет, томатный суп, салаты, закуски). Однозначно рекомендую это место к посещению.
EMS Fitness Pro
Июнь 2024 •
5
Хожу в студию уже больше года, занимаюсь и с Ксенией, и с Владимиром. Ребята смогли создать атмосферу комфорта и уюта, подход всегда профессиональный, каждый раз интересуются самочувствием, что подчёркивает нацеленность ребят на поддержание качественного уровня оказания услуг и эффективных тренировок. Отдельно хочу отметить отношение ребят к каждому своему клиенту, я бы назвала его профессиональной заботой ) Спасибо за возможность посещать такую студию, желаю вам и дальше поддерживать такой уровень качества и профессионализма 😎
МотоАкадемия
Июнь 2024 •
5
Уже несколько раз приезжала на занятия в эту школу, состав участников каждый раз разный. Сама каталась, с мужем приезжала, несколько раз привозила племянников, все в полном восторге. Попадались разные инструкторы, но обо всех впечатление максимально позитивное. Детям больше всего понравился инструктор Сергей. Хочется пожелать процветания этой школе и поддержания такого же уровня сервиса. Спасибо за атмосферу и отработку навыков 🏍️
RE-Фреш
Июнь 2024 •
5
Попробовала сходить в недавно открывшийся кабинет лазерной эпиляции, попала к мастеру Елизавете, осталась очень довольна. Аппарат хороший, болевых ощущений практически нет, мастер отработала довольно оперативно, буду и дальше ходить. Могу рекомендовать) отдельный лайк за интерьер, очень уютно 😎
Цех
Май 2024 •
5
Атмосферное место с душевным персоналом высокого уровня. Отличный кальян, очень вкусные стейки и в целом блюда из меню. Отличный сервис и интерьер. Однозначно рекомендую к посещению!
Гранд Отель Казань
Май 2024 •
3
Плюсы: удачное расположение, неплохой фитнес, крупный отель Минусы: отелю необходим ремонт, обновление всего интерьера, очень уж старое все, уровень сервиса печальный (плохая уборка, не особо приветливый персонал), довольно скудные завтраки Вывод: уровень отеля максимум на 3 звезды
Парк Культуры
Февраль 2024 •
5
Впервые была в НН, этот ресторан посетили с коллегами в первый же вечер командировки. Уровень - 🔝, безумно вкусное мясо, авторские десерты выше всяких похвал. Интерьер и обслуживание на высшем уровне. Вернемся в НН - 100% снова зайдем в этот ресторан.
Гамбринус
Октябрь 2023 •
5
отличное место, очень вкусное мясо, персонал приветливый и оперативный, могу рекомендовать
Московская Зеркальная фабрика
Июль 2023 •
3
Номер заказа: 0422937, 5 позиций, сумма заказа более 150 тыс. руб. Вынуждена написать такой отзыв в надежде, что хотя бы так этот процесс завершится. Была в салоне 10.12.22 г, прекрасный консультант Иван помог подобрать все зеркала, определиться, все оформить и оплатить. Договорились, что срочности нет, поэтому дата готовности - после январских праздников, ок. После праздников раздался звонок от фирмы-подрядчика (доставка + монтаж), предложили время выезда и дату. Мой вопрос о соблюдении закона о тишине поставил оператора в ступор, долгие выяснения, что и как, вывод = 0, просто закрыла на это глаза и понадеялась, что монтажники будут адекватные и уже привычные к работам без шума (так и оказалось, отличные монтажники). Из 5 позиций косячные оказались все 5, но одну мы приняли, так как косяки были мелкие - не оч аккуратная выравнивание краев зеркала, мелочи, жить можно. Остальные 4 по итогу уехали назад, причины: некачественный окрас рамок, не вычистили герметик между зеркалом и рамкой (торчал на уровне глаз), кривое нанесения матирования в зеркалах в подсветкой, ободрана рамка-профиль, непонятная полоса при включении подсветки на зеркале, окрас углов одной из рамок кистью после покрасочной камеры (эффект замазки). Но после первой доставки зеркала остались, верила, что смогут поправить на месте, связалась с менеджером, далее 10 дней тишины, и бригада приехала забирать все 4 зеркала для исправления. Все забрали, казалось бы, что "ну бывает, все исправят, будет отлично". Забирали зеркала в дождь и снег на ОТКРЫТОЙ машине без картонной упаковки (но пленкой все же накрыли уже в машине у подъезда). + ободрали стену из декоративной штукатурки, но я и это приняла нормально, просто попрошу маляра заехать потом и поправить, всякое бывает... Прошла неделя (около того), приехала новая доставка, вот тут я начала сомневаться, что уровень сервиса можно вообще назвать достойным. Все 4 позиции я не приняла: у 1 зеркала исправили окрас углов, но испортили окрас рамки ровно на уровне глаз (целая полоса воздушных пятен_, у 2 зеркала исправили матирование в зоне подсветки, но сделали скол и вернули ободранную рамку-профиль, у 3 зеркала Ничего не сделали вообще (просто покатали туда-обратно), у 4 зеркала вычистили герметик, но повредили окрас рамки. Уже стало неприятно, появился менеджер Алексей и его коллега (руководство Ивана, как я поняла), вроде как взяли мой заказ на контроль. Сегодня приехала новая доставка. Вчера я пыталась узнать у менеджеров, что сделали с каждым зеркалом детально, но ответа не получила, сказали, что могу приехать к ним в салон, посмотреть сама (живу на севере), ну или ждать доставку. Почему не могут ответить детально - загадка, думаю, что просто не хотят. Итог сегодняшней доставки: приняла одно зеркало, три уехали: 1 - не сделали ничего с не качественной окраской рамки (просто привезли назад и все), 2 - постарались убрать непонятную полосу при включении подсветки, но получилось только частично, зачем прислали - не оч поняла, а вот 3 - креатив, чтобы не делать новое зеркало, закруглили углы старого (где был скол), вот это просто нонсенс, БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ со мной просто взяли и заменили форму зеркала, закруглив углы. Идет уже 3тий месяц с момента оплаты заказа, потрачены уже 3 моих дня на частично бесполезные приезды монтажников (это не 15 минут, а по паре часов занимает), но счет пока 3-2 в пользу НЕ качественных позиций. Очень разочарована таким сервисом с учетом цен и репутации данной компании. Вероятно, проблема в большом заказе с несколькими позициями, не справляются. Впереди 4ая доставка, отзыв обновлю обязательно, так как в моменте уже нет желания ждать очередного косяка, а больше хочется просто вернуть деньги за 3 оставшиеся позиции. Пока из положительного вижу только приятное общение с консультантом в салоне и уровень самих зеркал (именно качественных характеристик самого материала). Обновление: заказ все же выполнили, за что - спасибо! Но! Привезли первый раз неправильный размер (в ванну, а размер для спальни), монтажники даже были в шоке. В рамках ещё одной доставки после очередного косяка с последним зеркалом предложением менеджера было - сделаем скидку или вернём день, то есть «исправлять свои косяки» в идеале не хотели, но я не согласилась, поэтому в итоге заказ доделали и закрыли. Печальный уровень сервиса, есть, над чем работать.
Ирбис Моторс
Июль 2023 •
1
Максимально странный автосалон, который производит впечатление обычных мошенников. Позвонила по телефону на сайте, уточнила несколько вопросов по авто, завершила диалог тем, что сказала, что подумаю и вернусь к ним. В конце дня звонит их представитель с наездом, что якобы я с ним договаривалась подъехать до 7 часов, на мой отрицательный ответ, мужчина начал откровенно хамить и рассказывать мне, чему я должна научиться, а также сказал больше не обращаться в автосалон 🤦🏻‍♀️. Не рекомендую данное заведение, впечатления крайне сомнительное, мы приняли решение в итоге туда даже не ездить. Сотрудники такого уровня дают чёткое представление о самом салоне. Предположу, что ответом организации будет «такого разговора не было», поэтому заранее рекомендую руководству изменить систему записи звонков, так как слишком уж часто у вас происходят фантомные звонки с клиентами, которых не было 🤣