Дилерский центр Kia КорсГрупп Тула
Сентябрь 2024 •
1
Покупали два автомобиля в данном центре и обслуживаем их с 2019 года. С каждым обслуживанием замечаем, что квалификация слесарей и качество работ снижается. От последнего обслуживания, КИА СОУЛ в августе 2024 года, остались крайне негативные впечитления. При сдаче автомобиля, приёмщик Сергей, перечислил объём работ которые будут проводится при ТО, а также спросил мои пожелания о работах на которые надо обратить внимание. Я попросил проверить давление в колёсах, хотя согласно перечня это входит в объём обязательных проверок. Автомобиль провисел на подъемнике 2 часа 40 минут, на мониторе в комнате ожидания, видел только одну работу и слесаря - это когда менялось масло. Больше возле моей машины работников в монитор я больше не видел, а оставшийся объём работы которые мне перечислил приемщик, наверное выполнил святой дух. Когда премщик отдавал авто, то сказал, что давление в колёсах проверили и нормализовали. После выезда из тех центра я решил проверить по датчику давление, оно как было превышенно так и осталось и никто его из слесарей не проверял, хотя приемщик меня убеждал, что проверили. По приезду домой обнаружил, что входящая в обязательный вид работ - смазка петель также не выполнена. Если не выполняются работы которые "лежат на поверхности", то возникает вопрос, а делается ли ТО в полном объёме. Качесво ТО не соответствует стоимости. Думаю, что дальнейшем будем обслуживатся в частном автосервисе где цены не много ниже чем в ТЦ качество выше. Раньше, при долгом ожидании, ТЦ бесплатно предоставляло в один конец такси до места где человек мог провести время пока обслуживается авто. В самом ТЦ было кафе. Сейчас этого нет, да и само здание требует косметического ремонта.