4hands
Апрель 2024
2
Онлайн запись работает не корректно-выбор услуг не полный,например,заказывала маникюр и педикюр с покрытием лак-дает выбор «покрытие «,но не уточняется где покрытие.В итоге ,во время визита оказалось,что время на мои услуги выделили меньше,мастер спешила и нервничала(следующий клиент),что сказывается,естественно,на качестве.Я -клиент и почему-то должна переживать этот нервяк! Раньше мне перезванивали и уточняли выбранные услуги,сейчас этого нет.При вопросе администратору,мне ответили ,что это не первый случай,звоните вживую Вопрос-зачем онлайн запись????
Клиника лазерной косметологии Renew
Март 2024
3
Через единый номер записалась на лазерную эпиляцию рук,бедра и не только на эпиляцию -в один приезд В день записи -заранее ,через единый номер перезаписалась на тот же день,но в другое время На приеме меня поставили перед фактом-что -то где -то напутали,но сегодня только руки сделаем…в колл-центре какая-то непонятка… Ехала,если что,специально к ним ,специально на несколько визитов за один приезд,специально по рекомендациям ,что на высшем уровне Разочарование…