Аэропорт Храброво
Ноябрь 2024 •
1
Аэропорт маленький, невзрачный , не самый удобный для посетителей : парковка небольшая, внутри - в зоне ожидания вылета и с комфортом, и с удобствами проблема: с чистотой не очень, с креслами нвпряженно, розеток и мест, где можно подзарядить смартфон, ноутбук, телефон, еще меньше. Серо, тускло, уныло и только янтарь в в стеллажах пары магазинов поблескивает. Но главное - это, конечно, кадры, или сотрудники. Ладно с личным досмотром- времена сейчас непростые, поэтому бдительность и пристрастие в досмотре, со стороны, кажется сильнее, чем в московских аэропортах - настолько медленно, вдумчиво и задумчиво сотрудники проверяют всех пассажиров. Но вот настоящее напряжение начинается там, где не ждешь - на стойках регистраций на рейсы. Там настоящее глумление над пассажирами начинается. В разных российских и зарубежных аэропортах пришлось бывать, но не припомню, чтобы на ручную кладь, которая проходит и по габаритам, и по весу, сотрудники отказались предоставлять наклейки для ручной клади с формулировкой : ваша ручная кладь поместилась в бокс и по весу подходит, но на этот чемодан я наклею, а на это не буду - все-таки он выглядит так, что я не хочу брать ответственность. Правила авиакомпаний сотрудниками на стойках регистрации аэропорта трактуют так, как им хочется. Формулировка « по сумме трех измерений» для сотрудников калининградского аэропорта тоже трактуется так, как удобно сотрудникам. Вроде и рейсов не так много, но везде очереди из пассажиров : на досмотр, на регистрацию, на паспортный контроль, на посадку. В бизнес- залах грустно , тихо, прохладно. Унылая столовка в бизнес-зале «Маяк» в аэропорту имени императрицы Елизаветы Петровны. Очень хотелось бы, чтобы при новом губернаторе обратили пристальное внимание на организацию работы аэропорта, проверили бы кадры, которые работают в аэропорту, собрали бы «обратную связь» от пассажиров. Все-таки пассажирский аэропорт в Калининграде один, выбора нет, а вот есть ли желание прилетать в этот аэропорт , хотелось бы, чтобы уточнили у пассажиров. Может быть взяли бы пример с аэропорта Санкт-Петербурга, переняли там методы подготовки сотрудников и организации работы, а уж до уровня работы московских аэропортов , наверное, калининградскому аэропорту и не дотянуться в обозримом будущем.
Дворянское сословие
Ноябрь 2024 •
1
Результат реконструкции ужасен! Как этот дом приняли и сдали? В нем же невозможно жить! Нормально выглядит только фасад! Входная группа - только со двора! Что же должно быть в голове проектировщика, чтобы единственный парадный вход с улицы вел исключительно только в подвал?! Внутри - позорище ! Поднимитесь на последние этажи , там на жилом этаже под крышей доски до сих пор, потолки фанерой зашиты, отсутствует плитка в межквартирных коридорах , нет отделки лестниц, лестничных пролетов! Можно легко в лестничный пролет свалиться! Чем выше поднимаешься- тем страшнее . По лестницам опасно ходить - ступени бетонные просто навалены на друг друга и не скреплены, они буквально раскачиваются! Лифты не работают ни в одном подъезде ! Как был принят и сдан этот дом? Он же внутри буквально весь из говна и веток?! Что-то совсем дворян за людей не считают, в советских хрущевках внутри подъездов до сих пор приличнее ! Всем рекомендую зайти внутрь (консьержей-то нет нигде, у нищих слуг нет) этого дома и удивиться как обнищало нынешнее «дворянство» . Двери Входные стоят такие, что можно консервным ножом вскрыть, строительные материалы жильцов в легкой доступности
СИН
Август 2024 •
5
Супер! Отличный выбор
CDEK
Июль 2024 •
5
Очень хороший пункт выдачи : удобно находится, прекрасные сотрудники Гульназ и Анна - всегда спокойные, доброжелательные, компетентные Спасибо им
Студия маникюра и педикюра Lilac
Июль 2024 •
1
Салон в подвале, ходила сюда несколько раз. Мастера меняются постоянно. Обращалась только за маникюром и педикюром, была у разных мастеров, выбирала топ-мастеров. Не в восторге. Удобно только, что всегда есть окна для записи, не нужно долго ждать. Можно быстро записаться. Считаю, что цена-качество не соответствует. Место ниже среднего. Положиельные отзывы накручивают, клиентам постоянно навязывают опросы, просят оставить положительный отзыв. Противно.
Красное озеро
Июль 2024 •
2
Предлагаю руководству клиники записывать телефонные разговоры сотрудников офиса с потенциальными клиентами и покупателями путевок, чтобы представлять уровень общения их сотрудников. Кроме этого, прошу информацию о необходимых анализах и обследованиях, необходимых для лечения по программам, вынести на сайте в меню на верхние строки . А то запись об акциях вынесли на первую страницу, а информацию об анализах нужно выискивать в меню в подготовке. Собственно за этот вопрос я и получила отповедь от Веры из офиса. При этом, вместо того, чтобы любезно предложить просто отправить информацию в WhatsApp, решила диктовать список анализов мне по телефону, переслать ей трудно. По ее словам, на сайте все прекрасно, все довольны. После общения с Верой почувствовала себя провинившейся школьницей, плохо ответившей на уроке. Может наберете молодых толковых и доброжелательных девушек для офисной работы, вместо пенсионерки Веры? Если еще до покупки путевки сотрудники себя так ведут, то что в клинике происходит?
Тайный Сад
Июнь 2024 •
5
Прекрасное место! Мне нравится атмосфера, сотрудники, внимание к клиентам, поэтому приезжаю сюда не первый год Обожаю спа-процедуры, массаж, осталась довольна бровистом и косметологом! Все процедуры на высоком уровне
A-Fitness
Январь 2024 •
1
Клуб сильно испортился в последнее время: усталое оборудование, постоянно ломаются шкафчики в раздевалках, в бассейне холодно, в хамам отваливается плитка . Хорошие тренеры ушли, набрали новых, от которых вреда больше, чем пользы. С менеджерами - такая же ситуация. Сейчас не работают, а делают одолжение, информацию приходится вытягивать, работают «на отцепись». Абонемент стал при этом дороже, а условия - хуже. Буду искать другой клуб, с более клиентоориентированным персоналом
Эксимер
Декабрь 2023 •
1
Эксимер испортился - медленная работа администраторов, навязывание дополнительных услуг, отзывы восторженные пишутся самими сотрудниками. В оптике навязывают более дорогостоящие линзы - асферику, которая не подошла . От линз с асферикой кружится голова, сказали привыкать две недели, однако и через год не смогла привыкнуть. При этом никакой ответственности ни оптик, ни офтальмолог не понесли. Деньги не вернули , предложили заказать новые линзы. Пришлось продолжать пользоваться старыми очками из другой оптики, более дешевыми, и плохо корректирующими, но хоть голова не кружится от них
Турецкие авиалинии
Октябрь 2023 •
1
Рейс TK 0780 28.10.2023 из Белграда в Доху с пересадкой в Стамбуле - это позор! Такого хамства и скотского отношения к людям давно не встречали! Создали кучу проблем пассажирам! Рейс задерживают в Стамбуле почти на сутки! Мою беременную дочку на втором триместре беременности обхамили, отказались пустить без очереди. Толпа людей ! Никакой компенсации Это скотство! Если «рубите бабло» на сложной политической ситуации , то хотя бы работайте за те деньги, которые сдираете за билеты!