Дикси
Июль 2024 •
1
2 раза в течение часа пытался дозвонится до клиентской службы и слышал от робота "оператор свяжется с вами через 4 мин, 2 мин, одной минуты, потом через 10 минут". "оператор свяжется с вами через 4 мин, 2 мин, одной минуты, потом через 10 минут. "оператор свяжется с вами через 4 мин, 2 мин, одной минуты, потом через 10 минут.
Почта России
Декабрь 2022 •
2
Плавающий график обеденного перерыва. Постоянно все едят или принимают товар, посылки со словами мы тут по 12 часов работаем. Укажите для граждан в какое время у вас обед.
Магнит
Декабрь 2022 •
4
Манин аккуратный, чистый но управляющий не знает для чего служит то или иное оборудование. Ну, и глядя на то, что цветы стоят там, куда ставят сумки и корзинки ему просто все равно.
Яндекс Директ
Июнь 2022 •
2
Не понятно, почему при попытке зарегистрироваться в Директ для рекламы нашей компании, я должен передать персональные данные своих сотрудников для Яндекса? У нас есть ИНН, есть Юр адрес, есть офисные городские телефоны. Почему я не могу указать эти данные?!
Матвеев и партнёры
Январь 2022 •
1
Магазин по-своему хорошо, но есть вещи, которые не «прибить» на корню — это советское воспитание и культура общения с покупателями в продовольственном магазине. Это отзыв про овощной отдел. Продавец по имени Ольга в овощном отделе по необъяснимой причине считает, что я не могу взять товар, который лежит под рукой на открытой витрине в овощном отделе. И оказывается, покупатель не может купить, указав на какой-либо продукт в данном отделе. Продавец Ольга, сама даст тоже самое, но из коробки внизу. Когда я возразил, сказав, что хочу купить то, что на витрине и выбрать, продавец Ольга, завуалировав популярную фразу ответила «если каждому давать выбрать, то… » Я объяснил Ольге что брать и выбирать товар — это нормальное явление и в соседнем магазине с этим нет проблем на что она ответила, ну и идите в тот магазин. Это на сколько хорошо идут дела в магазине чтоб отправлять постоянного покупателя в другой магазин из-за того, что он, хочет выбрать то, что видит на витрине?! Также по не объяснимой причине продавец Ольга считает, что покупатель должен дать ей ответ, что ей делать с товаром, который останется после того, что я выбрал? Также она любит задавать этот популярный вопрос, когда покупатель просит 1 или 2 банана. А как я буду продавать потом эту маленькую ветку, спрашивает Ольга. Про то как ее сменщица по лету подливала воду в фасованную квашеную капусту – это вообще дичь. Соседи мне подсказали что задавали ей вопрос что она делает? На что она отвечала что это для того чтоб капуста не была сухой ) Справедливости ради замечу что данную сменщицу давно не видно. Попросив у Ольги пригласить директора или кого-то из руководителей, она сказала, что директора не бывает, администратора торгового зала у них нет. Есть заведующая (только не понятно, чего и кого) я согласился пообщаться с ней. На что она ответила, подойдет через 20 минут. Ждать не стал, позвонил по контактному номеру с сайта, пояснил свою претензию на что мне ответили, странно мы ей довольны ) Меня это всегда удивляет как в таком достаточно крупном магазине по меркам района отсутствует какое-либо руководство. Уважаемый руководители, вы немного выходите в торговый зал, читайте хоть какие-то правила и законы, которые защищают потребителей и их выбор. И как они работают вы се знаете где посмотреть.
Бегет
Сентябрь 2021 •
1
На днях заблокировали почтовые ящики с которых наши менеджеры отправляют рабочие счета на оплату и документы для клиентов. Мы за очень дорого покупаем трафик в директе и встала не только работа, но и угар на деньги. Beget никак не предупредил о том что мы что-то по их мнению делаем не так. Просто заблокировал рабочие ящики менеджеров и все. Позвонил уточнить что не так? Человек ответил, пишите письма. Как всегда ничего внятного и вразумительного в ответе я не прочитал. Обвинили нас в том, что мы спамеры и помимо спама, рассылаем письма на не существующие ящики (32 битых письма). Интересно что за неделю было всего 4 не доставленных письма. На что саппорт по телефону сказал что вы их удалили и если что, мы их можем предоставить. Предоставить мне то что я не удалял? Даже не знаю о чем дальше говорить. Для понимания за 4 месяца в 4 ящиках около 980 писем. Нам вменили 32 битых ящика из рассылки 64 письма. Поддержка как уже писали ниже, никакая, специалистов нет. по телефону отвечает достаточно борзо, как буто мы ей что-то должны. Трудно назвать компанию адекватной. P.S. Девушка которая просила написать почему мы хотим вернуть деньги за услуги и чем не устроило? Вот, пишу.
Профзона.by
Июль 2021 •
1
Цены на сайте одни, а по телефону другие. После 17:00 не дозвонится. Хотя работают до 18. Как-то странно озвучивается стоимость доставки. На сайте и в рекламных постах на форумах, представлен чужой товара и чужие помещения под видом своих. Что вводит в заблуждения.
1С: Рапид Брэйн
Апрель 2021 •
5
Отличный качественный сервис! Очень понравился уровень понимания наших задач по доработке и настройке бухгалтерии. Компания официальный франчайзи 1С, постоянно берем ИТС ПРОФ. Рекомендую!
Банк Открытие
Декабрь 2020 •
2
Банк вводит в заблуждение будущих клиентов. На горячей линии пояснили что для открытия дебетовой карты вам потребуется только паспорт и все. Это не так. Требуются ваши свежие фото. Закон не обязывает людей фотографироваться для получения дебетовой карты, ваши фотографии не требуются. У других банков фото не требуется. Нельзя отключить платные сервисы уведомлений и рассылок на старте пользования. Также нельзя отказаться от звонков опроса об услугах. Пояснить преимущества и недостатки именной и не именной карты банк не способен. Отсутствует какая либо конфиденциальность в передаче данных менеджеру. Оператор произносит кодовое слово в присутствии третьих лиц.
WebPushkin
Январь 2019 •
5
Заказывали когда-то сайт визитку для представления в интернете розничного магазина по продаже и ремонту видео приставок. Оплатили по безналу, сделали быстро, красиво, ярко. Минусов не увидели.