подписчиков

229,7к

просмотров

Июль 2025

Лучший фотосалон, девушка прекрасно взаимодействует с клиентами, я пришла с ребенком сделать фото на загран и она с первой попытки сделала классную фотографию и мне и моей дочке, при условии того что мой ребенок вообще не любит фотографироваться! Ребята стараются и делают классное дело, желаю Вам большое количество клиентов и чтобы о Вас люди больше знали! И ещё девушка быстро работает, пока обрабатывала наши фотографии, отпустила ещё пару человек, очереди нет и не приходится стоять долго.

Место 313

Балашиха · Солярий

Июль 2025

С момента первой записи ещё в 16 ноября 2024 года, возник вопрос о том что замок на двери в солярии сломан. При каждом следующем визите был поставлен вопрос, будет ли сделан замок, на что отвечали что туда никто не может зайти. Место красивое, но ты не можешь почувствовать себя там расслаблено, от слова совсем. В конечном итоге я перестала туда ходить, так как с кем-то не всегда удается чтобы чувствовать себя хоть как-то комфортнее. Прикрепляю скриншот переписки с салоном, из раза в раз, говорят о том что пока вы на процедуре никто туда не зайдет и что в этом нет ничего страшного. И новый ответ о том что замок постоянно ломают, может стоит его заменить? Ужасное отношение к комфорту клиента. Когда ты приходишь в данное заведение, у Вас не спросят о том что понравилось или нет, не предложат чай/кофе. И о стоимости услуги умолчат, если у них что-то поменялось в стоимости, а ты записывался с указанием цены одной, а фактически что сумма больше - узнаешь в момент оплаты. И ко всему прочему, могут тебе поставить не правильное время, а потом ходи доказывай что ты заплатил за одно, а выставили меньше.

Сеть Смайл

Королёв · Интернет-провайдер

Декабрь 2024

у данной компании на постоянную основу происходят технические сбои, которые они не решают. Текущая ситуация, обратившись на горячую линию 28.11.2024 в связи с отсутствием интернета, я попала на сотрудника по имени Сергей, с котором ещё в последствии разговаривала 7 раз, так как он сбрасывал трубки во время нашего разговора, и каждый раз при звонке на горячую линии я попадала на него. Сотрудник абсолютно не знающий своей работы, у него отсутствуют коммуникативные навыки общения с клиентами, полностью отсутствует клиентоориентированность и умение вести корпоративный диалог. Общался с постоянными издевками, и все время разговора не мог даже оформить заявку на вызов мастера. После 10 звонков мне всё же удалось выбить вызов мастера. 29.11.2024 я позвонила в компанию узнать статус моей заявки, на что мне ответили ожидайте мастера и вам позвонят. Заявку по итогу отменили в одностороннем порядке, о чем я узнала 01.12.2024 позвонив вновь на горячую линию и ОПЯТЬ попала на того же сотрудника Сергея, который абсолютно не был заинтересован в решении проблемы которая тянется 4 дня, но так и продолжал неуважительно обращаться. С моей стороны была произнесена нецензурная лексика в сторону данного сотрудника, после чего я сбросила трубку. Сотрудник Сергей начал перезванивать на мой номер с угрозами, то есть для того чтобы угрожать клиенту у него нашлась возможность перезвонить трижды, а для того чтобы решить мою проблему я должна была 10 раз самостоятельно дозваниваться на горячую линию. Так же я направляла запросы непосредственно на самом сайте провайдера на обратный звонок чтобы с данной ситуацией разобрались, обратной связи так и не было.

Панда

Балашиха · Кофейня

Май 2024

Кофе хороший. Но, зайдя следом за молодым человеком который был на перерыве и курил, предложив ему помыть руки, не стал этого делать и предложил мне альтернативу - надеть перчатки, что он и сделал. Для меня это не допустимо, если человек имеет какое-то отношение к продукту потребляемое внутрь, обязан мыть руки. Так же, попросила сотрудника мед.книжку, которой у него не оказалось, объяснив тем что он стажер и просто учится.

Овсянка

Балашиха · Кафе

Февраль 2024

Всегда вкусно и по домашнему! Очень нравится сырный суп и салаты. Даже если просто зайти на кофе, то это тоже вкусно, особенно с десертами)

Rock & Berry

Балашиха · Бар

Февраль 2024

Хорошее заведение, очень вкусные салаты, не хватает коктейлей, из алкоголя только пиво. И парни которые работают, хотелось бы чтобы были внимательны с гостями, подходы к кальяну для замены углей и тд.

Эль и лагер

Балашиха · Паб

Январь 2023

Вкусная еда, классная музыка, бар - потрясающий. А ещё отдельно, сеты с едой, много, вкусно и разнообразно.

Фотовик

Балашиха · Оцифровка

Январь 2022

Видимо человеку который тут работает совсем не важна его репутация, мало того что он хамит, так просто отказался предоставить услугу! Я пришла распечатать фото 10х15, матовое на документы, у меня уже готовая фотография, он мне скал что эта фотография идёт как на документы и стоит это 250 рублей, в другом салоне всё тоже самое мне сделали за 16 рублей, за срочное фото. От человека ничего не требовалось, кроме как распечатать фотографию, просто уйти в отказ и послать(прямым текстом), каждый может, но быть адекватным человеком, нет!

Экспериментаниум

Москва · Музей

Январь 2022

И взрослым и детям, просто класс, но большое количество экспонатов испорчены.

Пехорка

городской округ Балашиха · Сквер

Январь 2022

Сам парк прекрасен, но, туалеты постоянно грязные или закрыты.