Дмитрий
6
1
подписчик
0
подписок
636,3к
просмотров
К еде претензий нет, все на уровне других заведений сети. Но вот входную дверь все же зимой нужно закрывать.
Первое посещение взял шаверму в зале.
Пока ждал, приехала поставка продуктов, водитель открыл дверь, подложив что-то и когда уехал оставил ее открытой, персоналу до этого также не было дела. На улице зима, сквозняк и холод, в зале без одежды находится невозможно.
В мой второй визит двери просто были настеж открыты (что-то подложено), брать в зале я уже не стал, и даже пока ждал на вынос в одежде в зале было некомфортно из-за сквозняка. Прошу руководителя обратить на это внимание, так как зимой хочется согреться, а у вас холодина и сквозняк.
Заказывал капучино с собой. Капучино достаточно приятный сладковатый, без горечи, хотя пена могла бы быть эластичнее с меньшим количеством пузырей, но за свою цену в целом норм. По уровне капучино намного лучше, чем в ближайших сетевых пекарнях, сравнимо с известными франшизами.
Но не хватает внимания к деталям и чистоты в рабочей зоне.
Во время ожидания напитка невольно рассматриваешь рабочую зону бариста и что я вижу - справа раковина с невымытыми кружками, грязная не первой свежести губка, слева открытый шкаф с хоз.принадлежностями, рядом стоит столик с немытыми кружками. У меня сразу отпало всякое желание брать кофе в посуду в зале.
Я понимаю, что у вас не так много места и нет посудомойки, бариста, наверное, не успевает мыть посуду и готвить кофе, но в этом случае надо как-то скрывать от глаз посетителей ваши "рабочие" моменты. О недопустимости использовании губки в общепите вы сами должны прекрасно знать, особенно в каком она у вас состоянии..
Пишу вам в надежде, что мои наблюдения будут услышаны собственником и это способствует развитию кофейни)
Одна из лучших кофеен сети из тех, где приходилось бывать, атмосферно, просторное помещение, продуманный интерьер, хороший плейлист, кофе также соответствует уровню, сезонные лимонады топ.
Очень часто по вечерам в наличии всего 1-2 позиции хлеба, а сегодня за 2 часа до закрытия никакого хлеба вообще не было. Просто нонсенс, называться пекарней не в состоянии поддерживать ассортимент. Почему это место называется пекарней вообще непонятно. Видимо главная цель у них избежать списаний не проданного и выбирают путь вообще ничего не продавать..
Унылый ТЦ.
Из плюсов наличие сетевого супермаркета.
Из недостатков - мало магазинов, нет приличных заведений общепита, проблема с туалетами для посетителей, но главный недостаток - шалман на территории со стороны пр.Юрия Гагарина - просто позорище района. Вонь от мангала, громкая музыка репертуара 90-х, соответствующий контингент вокруг, лишний раз даже мимо проходить не хочется. Адекватные люди не допустили бы такое "предприятие" на своей территории, но раз сдают в аренду площадь, то видимо до сих пор в 90-х живут владельцы.
Проход по тротуару вдоль ТЦ почему-то обрывается у главного входа и дальше начинается проезд к вкусноточке, то есть идите дальше по парковке уважаемые посетители. Опять же неуважение к людям в угоду арендатору. А значит остаётся только пожелать скорейшего банкротства данному ТЦ и чтобы новые владельцы построили бы на этом месте современный и удобный для людей объект.
Зашёл в магазин выбрать новый парфюм, 90 процентов флаконов без пробников. Почему такое неуважение к клиенту? Я что должен с продавцом за руку ходить и тыкать на каждый аромат, который хочу понюхать
Последнее посещение оставило впечатление, что место стало портится. Заказал сырники и кофе, мне было предложено кофе сразу или вместе с сырниками. Выбрал второе, в итоге после того как принесли сырники кофе я ждал еще 10 минут! Зачем предлагать такую опцию, если не можете ее реализовать? Приносите все по готовности. Второе. Заказал флет-уайт, пенки практически не было, небольшой слой пузырьков сверзу только. Но ведь флет-уйат должен же быть как капучино, только с двойной порцией эспрессо, а принесли по факту кофе с молоком.
Приехал в будний день в 17 часов, тележка за монетку, окей скан отключен, в кассы самообслуживание очередь 8 человек, причем часть касс самообслуживания не работает. В обычные кассы также очереди человек по 5. Оставил корзину и поехал в другой магазин