Я работаю в компании, которая использует сервис смартвей. 1) 3.11.2024 я сообщил о проблеме, что не могу купить билет на конкретный поезд, предоставил скриншоты в чат, проблему оформили. Сегодня 5.11.2024, я еще раз попробовал купить билеты на тот же самый поезда - та же самая проблема все еще не исправлена. То есть за два дня не решили проблему с продуктивной системой. Знаете какая причина? Были выходные! То есть система, предназначенная для упрощения путешествий не поддерживается по выходным, то есть в период максимально активных путешествий. 2) Если вы заказываете билеты и хотите оставить комментарий, система заботливо предоставляет поле для ввода комментария. Но если вы начинаете печатать в это поле то с удивлением обнаруживаете, что система УДВЛЯЕТ НАПЕЧАТАННЫЕ ВАМИ ПРОБЕЛЫ. То есть вы печатаете пробел, а система его стирает. Она делает это не иногда, не от случая к случаю. Она стирает каждый пробел, все пробелы, которые вы печатаете она стирает примерно через 0.3 секунды после того, как вы нажали кнопку пробела на клавиатуре. Этой проблеме ДВА ГОДА (минимум). Кто-то ведь специально написал код, который удаляет пробелы, а клиенты оплатили эти трудозатраты.
Нельзя поставить ноль звезд, поэтому придется завысить оценку и поставить одну звезду.
Lovit
Август 2024
1
Живу по адресу Хмики, Совхозная 19к2. Несколько лет пользовался этим оператором и горя не знал. Но как только дошло до решения проблем, оператор показал свое нутро: не признает проблемы, не может решить системные проблемы. Весь дом мучается и поливает грязью компанию Ловит, а им хоть бы что - отвечают "от вас заявок не поступало!". Конечное не поступало, я первый кто дозвонился после 30 минут в очереди! Чините проблему или мы перейдем на другого оператора.
Короче, у компании проблемы, не рекомендую сейчас контрактоваться с ними. Иначе вас ждет отсутствие поддержки, а то и вообще разорятся и предоплаченные деньги не вернут.
Они даже чат в приложении отключили, так как сами знают, что у них проблемы. Теперь к ним можно только дозвониться (30 минут в очереди), остальные каналы коммуникаций с клиентами обрублены (включая канал интернета, лол).
Шоколадница
Июль 2024
1
Чаевые включены в счет
Город Яхт
Июль 2024
1
Этот ЖК лидирует по числу лживых отзывов в комментариях.
По факту этот ЖК одним торцом выходит на ленинградское шоссе - самое загруженное шоссе в стране. Он не просто рядом с шоссе, он стоит на первой линии. Жить там невозможно. Даже в Припяти экология лучше!
Группа Самолет, центральный офис
Апрель 2024
1
Осторожно, менеджеры обманывают!
Сегодня ездил на приемку квартиры 921 в жк Вереск. Якобы устранили замечания после трех месяцев ожидания. Ни одно замечание не устранено (даже не пытались), лист замечаний не читали, состав замечаний не знают. Не ведитесь, не приезжайте на повторную приемку если вам не придоставили акт устранения в электронной форме. Потерял 3 часа на дорогу, поэтому решил предупредить.
Театр Терезы Дуровой
Декабрь 2023
5
Был на нескольких спектаклях, очень даже понравилось. Ребенок рад.
Neo Kazan Palace by Tasigo
Ноябрь 2023
5
Хороший отель со свежим ремонтом. Матрасы как обычно убитые (жил в номере 4012 в здании В), с выключателями перемудрили, в остальном все круто. Публика богатая, спа дорогой, бассейн всего 17 метров - не расплаваешься. Сауны чистые, новые. Персонал вышколен, завтраки хорошие.
Железнодорожный вокзал Казань-2
Ноябрь 2023
5
Маленький и аккуратный вокзал. Чисто, симпатично.
Ситипроф
Сентябрь 2023
5
Отлично все приняли, всё рассказали, не торопились никуда и возились со мной пока я не получил все ответы. Дали кучу дельных советов.
Парк Эко-Берег
Сентябрь 2023
5
Администрация парка не уважает посетителей парка и регулярно поливает машинным маслом ГЛАВНУЮ ПЕШЕХОДНУЮ НАБЕРЕЖНУЮ парка. На фото три огромных лужи машинного масла у трех разных туалетов. Этой проблеме много лет, но администрация парка НИЧЕГО не делает.
В парке ровно одна сложная инженерная система - туалеты. И с ней они справиться НЕ СМОГЛИ.