Поломался утюг, который был на гарантии. Не отдавали результат диагностики о неисправности утюга в связи с тем, что помимо утюга и коробки я не принёс ёмкость для воды для заливки в утюг. Пришлось найти какой то стакан для воды от другого утюга взамен на получение результата о том, что утюг не подлежит ремонту.