В целом всё супер, но есть некоторые моменты, которые смущают.
1. Обслуживание. Очень доброжелательная девушка-официант, достаточно оперативно принимала заказы, выносила напитки и счет в конце тоже все быстро, не смотря на полную посадку.
2. Кухня. Тоже быстро как мне показалось все приносили, и мне было вкусно, я брала салат со свеклой и покэ с креветками (не хватило соуса туда) , для мужа конечно сложно было определиться, хотелось бы добавить чего то классического сытного, русского)))
3. Чистота. На мой взгляд не очень чисто. Случайно заглянув на верхнюю полку детской кухни, увидев комки пыли, стало некомфортно. Так же когда закатывались игрушки под кухню и мне приходилось их доставать, там ощущалось тоже что то неприятное (пыль, песок, волосы)
4. Игрушки. На мой взгляд я бы уже заменила деревянную кухню , либо вызвала мастера по реставрации. Посмотрите как уже криво / косо дверцы у кухни размещены, сами деревянные игрушки имеют большое количество потертостей, краска на них давно слезла, я когда играла с сыном даже не могла понять что с чем соединить, где какие части от чего. Хотелось навести порядок . Много было разбросано что попало и где попало . Да, я прекрасно понимаю что это дети , и они играют и перемещают всё, но тут было реально хаосаобразно как будто очень давно. Плюс никакого аниматора или бейби смотрителя нет, не было. Мне кажется его очень не хватало .
В целом мы довольны, придем еще как будем в гостях в Зеленограде. 🙏😘
Joki Joya
Октябрь 2024
5
Были 27.10 на праздновании ДР у племянницы (9 лет). Я с мужем и наш 1.5 годовалый сын. Все было супер, обслуживающий персонал с порога до официантов был вежлив и заботлив. Каждый был готов помочь , что либо подсказать или перетащить детский стульчик например. Кстати особенно в первой половине дня когда загруженность не сильно высокая официанты все успевали ( мы сидели с 12 до 6 примерно), а после обеда как говорится нахлынуло и немного были трудности с ожидаем заказов. Кухня хорошая, меню большое и с картинками , я брала покэ , муж борщ и гамбургер, все было очень вкусное. По бару - Кофе не очень понравился, мы брали на миндальном молоке, ощущение что оно было недорогим. (кстати добавьте пожалуйста из альтернативного - фундучное молоко если можно)
Так, далее по игровым зонам , у нас все было рабочим и в прекрасном состоянии, видать все плохие отзывы это было в начале, и сейчас всё устранили . Малыш смог везде полазить, поиграть, покататься и пострелять .
Setka beauty
Сентябрь 2024
5
Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, очень чисто, красивый интерьер, вкусные напитки и мастер у меня была тоже хорошая, все четко сделала, как я просила, аккуратно.
Moomi kids etc
Сентябрь 2024
4
Чисто, светло, уютно, приветливый персонал, вкусная кухня, милые и классные игрушки.
За что сняла звезду:
-громкая иностранная поп музыка в колонках. На мой взгляд в игровой можно вполне и без нее обойтись, потому то детки и так создают шум.
-тесновато , особенно в игровой зоне
-заботливо сковырнули пригорелые части с моих сырников , хотела конечно в плюс это оставить, улыбнуло, но все таки это минус, если бы я была хозяином заведения, бы не смогла бы вынести такие сырники клиенту.
-можно попросить сделать позиции для детей с пометкой без сахара? На мой взгляд сладковатые сырники . Плюс мы еще заказывали блинчики очень вкусные , но очевидно они тоже в рафинированным сахаром.
-пока что нет комнаты матери и ребенка, что бы переодеть подгузник.
-вынесли моей подруге кофе с прокислым молоком (сказали официанту, переделали)
Как предложение , сделать возможность почасовую оплату игровой зоны для ребенка, хотя бы в будни дни.
Studio11/22
Август 2024
5
Ходили с сыном на первую в его жизни стрижку. Сыну 1 год и 3 месяца, переживали, но зря, потому что все прошло очень комфортно, без слез. Нам включили любимые мультики, мастер порекомендовал стричь прямо в велосипеде, и это было очень лояльно . Мастер Никита очень приятный, понимающий, добрый. Рекомендуем 👍
Еще стоит отдельно добавить, что в салоне очень приятная атмосфера, чисто и всегда есть любые напитки (сок, вода, кофе и чай и даже алкоголь кажется)
Littles
Май 2024
4
Место прекрасное, чисто, уютно, красиво, с вкусной кухней, но обслуживание нас расстроило. Мы праздновали сыну годик, забронировали на 13 человек банкет, обслуживала только одна девушка (мне лично подали гарнир - рис холодный на горячее к рыбе, а у некоторых гостей были перепутаны блюда) кстати в чеке берут сервисный сбор за обслуживание банкета от 8 человек, 10% от чека. Мы отдали почти 10 тыс за то, что не стоило таких денег вообще.
Банкет кстати был забронирован на 13.00, приехали в 12.45, но на столах не было ничего, только пустые тарелки. Выглядело тоскливо :( так же на банкет заказывали торт, начинка шоколад малина,и очень жалко, что кафе не предоставляет дегустации, потому что по итогу , нам с мужем не понравился, как и всем гостям в общем.
Синергия
Март 2024
5
Очень хороший врач, много времени уделяет изучению медицинской карты с рождения, задант много вопрос, ищет причинно следственную свзяь, внимательная, добрая, очень многогранный специалист, рекомендую .
Хмели&Сунели
Февраль 2024
5
Заслуженная 5ка! Лучший ресторан Сочи- еда вкусная, большие порции, приносят быстро, обслуживание вежливое , детская игровая зона чистая, уютная. 👍 браво, так держать 👏
Звёздный Wellness & SPA
Февраль 2024
5
Если кратко - все было супер. Мы с мужем и наш младенец, 9 месяцев, жили неделю, всё очень понравилось. Брали стандартный номер, с завтраками и ужинами. Хочется во-первых сказать спасибо всему персоналу, который всегда доброжелателен, приветлив и добр к нам, девушки на ресепшен быстро заселили, все рассказали, показали, в ресторане тоже девушки все приятные, с улыбкой. Кормлят вкусно, за неделю правда немного приедается все, но в целом как говорят голодным не уйдешь. Однажды был даже чиа пудинг на десерт, прям пп и ход)))
В номере тоже чисто, мы жили в 525 номере, вид был на речку, автомобили, казалось немного шумновато, но мы привыкли, уборка каждый день, всё убирали, перестилали, заправляли, дают кстати много полотенец, кажется я насчитала 10 штук в ванной, плюс два для младенца. В номере есть вся гигиена - гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела, зубной набор и шапочка для душа. Два махровых халата было и тапочки. Увеличительное зеркало даже есть))) Так же я посетила термальный комплекс в СПА, там очень красиво и эстетично, 1000 рублей за 2 часа и море удовольствий, всё чисто и приветливый очень персонал, делала массаж лица , тоже круто было, очень рекомендую дамам.
Так же. Посетила бассейн, но там вечно очень много народу и не комфортно, но в целом там тоже все чисто аккуратно, прилично. Джакузи есть , классно .
И немного рекомендаций для руководства.
Предлагаю всё же подумать над тем, что бы не менять постоянно большое количество полотенец, а поставить корзины в каждый номер, и таблички, что бы каждый осознанный гость экономно и бережно относился к природе и если есть необходимость поменять полотенце он его в эту корзину, и персонал поменяет. А так получается большой ресурс воды и труда тратится на стирку смену большого количества полотенец.
В термальной зоне не хватает обычного душа, что бы принять перед сауной.
В ресторане на мой взгляд можно переодически давать разнообразие сокам. Из напитков всегда Были только яблочный сок и морс ягодный. И если будет возможно добавить альтернативное молоко , не коровье, что бы в кофе добавлять и сладости без сахара 👍
Valenok
Январь 2024
4
Буду кратка, еда и обслуживание норм, но мы выбирали ресторан с детской комнатой, и анимацией. По факту , вместо комнаты, просто застелили подиум-сцену и накидали туда игрушки. Места там не много. Были в субботу два аниматора, которые просто по разным углам сидели/лежали и никак не занимались с детьми. Добавлю, что игрушки, которые были предоставлены рестораном все в удовлетворительном состоянии, грязные, не рабочие (батарейки хотя бы купите) и удивительно что при этом, в ресторане 80% первого этажа это люди с детьми.