ГУЗ Ульяновский областной клинический центр специализированных видов медпомощи имени заслуженного врача России Е. М. Чучкалова, Хирургическое отделение № 5
Июнь 2023
1
Здравствуйте, хотела бы высказать крайнее недовольство персоналом, который работает в данном медицинском учреждение. Такого хамского отношения нигде не встречала. Обратилась я в данное учреждение, что бы передать сумки с едой и одеждой. На входе никого не оказалось, то есть в рабочее время работник отсутствовал. Прождала сотрудника некотрое время и пошла в палату самостоятельно. Практически дойдя до неё,меня встретила весьма неприятная женщина, которая начала на меня орать,ни кричать,ни возмущаться а именно ОРАТЬ. Находясь на грани нервного срыва,так как близкий человек не может ходить на данный момент и врача даже нет,он будет только в понедельник,неизвестно, что будет и так же я несла 3 тяжёлые сумки на 3 этаж не спала всю ночь,переживала. В связи с этим я начала плакать,на меня никто в жизни так не орал... Умоляла медсестру взять хотя бы сумки,так как мне тяжело их опять спускать пешком с 3 этажа. Последовал грубый отказ,мало того была высказана нецензурная брань в мой адрес. Извините за выражение, цитирую:"*** плакать". Спасибо, очень-очень приятно. Успокоившись,спустилась вниз,сотрудник,который принимает сумки был к тому времени уже на месте,забрал у меня сумки и сообщил,что пройти к больному нельзя,так как карантин. К сожалению,парень лежит и не может встать,сам себя обслужить и я хотела хотя бы помочь разобрать ему сумки и конечно, его увидеть. Мне в этом отказали. Так же с его слов ему никто не помог из персонала разобрать вещи. У данных сотрудников отсутствует напрочь человечность, сострадание к людям и вообще совесть. Да,я тоже неправа,хотела зайти в палату без бахил и маски,но меня никто не уведомил об этом,что это необходимо ,так как повторяюсь сотрудник отсутвовал на рабочем месте. Так же в продаже нет бахил и масок,что тоже печально,если вдруг тебя уведомили об их надобности,но ты попросту забыл...