подписчика

подписок

4,1м

просмотров

Декабрь 2025

Главный минус-плохая организация прохождения процедур. Рассказываешь о побочных действиях, ожидая рекомендаций, в ответ от врача "мы лучшие специалисты в ...не нравится-уезжайте". Пыточные кровати с торчащими пружинами и тонкими продавленными матрасами. Прошу положить какой-нибудь топер, в ответ то же "...уезжайте". Медсестра сжалилась, принесла старенькое одеяло. В итоге все 2 недели с мужем спали с сильными снотворными, иначе никак. Уехала с ноющей спиной, которую вообще-то приезжала лечить. В бассейне полно "спортсменов" с улицы. Плавать невозможно. Физкультура проводилась на холодном полу в спортзале (на простынке:)). Очень многолюдный санаторий, просто монстр какой-то. Порадовали еда и персонал в столовой.

ФГБУ Клинический санаторий Барвиха

посёлок Барвиха • Санаторий

Декабрь 2025

Отличный реабилитационный центр. Рекомендую.

Очкарик

Москва • Офис организации

Ноябрь 2025

Собиралась заказать контактные линзы. Самый близкий срок доставки с курьером был у Очкарика, но не подходящий для меня. Позвонила на горячую линию. Мне предложили доставку вместо 28.11 на 19.11 с получением в салоне. Согласилась. 100% предоплата. Срок доставки после оплаты сразу изменился на 20.11. Ладно, один день еще не критично. Наступило 20.11, специально приехала в город. Приходит сообщение "сделаем все возможное, чтобы доставить быстрее". Звоню на горячую линию. Ольга заявляет мне без каких-либо извинений, что доставка состоится 05.12 (уже не верю, да и поздно), то есть минимум на 2 недели позже. Разговаривает резко, безапелляционно. Ольга, рекомендую вам самой ознакомиться с вашим сайтом, где нет предупреждений о недостоверности озвучиваемых при заказе сроков доставки. Фирма целенаправленно попользовалась чужими средствами не один день, да и вернула, конечно, исходную сумму без процентов. Даже "единицы" жалко за откровенную ложь со стороны данной фирмы. Репутацию легко разрушить, а доверие клиентов и их самих тяжело вернуть после этого. Откровенный *** в сроках доставки. Не рекомендую обращаться в Очкарик, тк выполнять свои обязательства не собираются, при этом обвиняя покупателя.

Объединение оптика

Москва • Офис организации

Ноябрь 2025

Откровенный *** в сроках доставки (ООО «Оптик-Вижн» переименовалась в Оптику по данному адресу). Не рекомендую обращаться в Очкарик, тк выполнять свои обязательства не собираются, при этом обвиняя покупателя. Собиралась заказать одноразовые линзы. Самый близкий срок доставки с курьером был у Очкарика, но не подходящий для меня. Позвонила на горячую линию. Мне предложили доставку вместо 28.11 на 19.11 с получением в салоне. Согласилась. 100% предоплата. Срок доставки после оплаты сразу изменился на 20.11. Ладно, один день еще не критично. Наступило 20.11, специально приехала в город. Приходит сообщение "сделаем все возможное, чтобы доставить быстрее". Звоню на горячую линию. Ольга заявляет мне без каких-либо извинений, что доставка состоится 05.12 (уже не верю, да и поздно), то есть минимум на 2 недели позже. Резко наезжает, что на сайте все написано про сроки в связи с событиями в стране(?). PS Руководство, обратите на эти высказывания свое внимание. Ольга, рекомендую вам самой ознакомиться с вашим сайтом, где нет предупреждений о недостоверности озвучиваемых при заказе сроков доставки. Фирма целенаправленно попользовалась чужими средствами не один день, да и вернула, конечно, исходную сумму без процентов. Даже "единицы" жалко за откровенную ложь со стороны данной фирмы. Репутацию легко разрушить, а доверие клиентов и их самих тяжело вернуть после этого.

Редакция газеты Московский комсомолец

Москва • Редакция СМИ

Октябрь 2023

МК превратился в лидера желтой прессы. Редкие хорошие статьи теряются на фоне прущей из всех щелей дряни. Безграмотность вопиющая. Стилистика отвратительная. Редакторы вымерли?

Модный Фермер

городской округ Серебряные Пруды • Сельскохозяйственное предприятие

Сентябрь 2023

Только что получила саженцы жимолости и голубики. Отличная упаковка. Кустики-красавчики доехали в полной сохранности. Летом брала ягоду голубики. вкусная, крупная, отборная. Спасибо Артуру и всей его команде. *Прямая связь с покупателями на "отлично". Еще до отправки было получено сообщение с фотографиями, что один из саженцев 2-леток крепкий и здоровый, но немного неказист внешне. Предложено в случае отказа от него вернуть деньги. Клиентоориентированность 5+. Качество и соответствие сорту гарантировано. Так держать! Успехов в работе и удачной погоды!

Абсолют банк

Москва • Банк

Сентябрь 2022

"Кол" за отвратительную работу интернет-банка. Неоднократно в этом году. Вроде заходишь в ЛК, но дальше не работает ничего! из функционала.

Консультативно-диагностический центр № 2, филиал № 3

Москва • Поликлиника для взрослых

Июль 2022

Недопустимая ситуация: На слова "мне нужно сделать срочно вакцинацию, где и как я могу это сделать" получила в ответ "вы разговариваете с гонором". Звонок 18 июля 2022г на телефон499-167-71-24 в 14-04. Оператор ("эксперт по речи") не извинилась. Привейте сотрудникам навыки делового разговора, корректного общения с клиентами, чтобы не хамили тихим "ласковым" голосом. PS голос у меня звонкий и всегда четко ставлю вопросы. Вакцинацию прошла. Но: прием не по записи (в отличие от поликлиники на Семеновский, сейчас закрытой на ремонт), а по "живой" очереди.