Club Sun Heaven Family & SPA
Август 2021
1
Отель не соответствует заявленной категории 5*. С большим натягом 3*. Уборка в номерах чисто формальная. Полы не моют. Постельное не меняют. Посуду не моют. Будьте готовы песок из туалета-душа выгребать сами. Уборка сводится к замене мусорок и выдаче полотенец. Питание на 4. Пляж не для детей(камни, перепады дна). Берите коралки. Просьбы на ресепшн переходят в долгие часы ожидания. Грубят. При дневной уборке забрали полотенца. Чистые не положили. В течение полудня дважды звонили просили принести. Итог пришли вечером полотенец нет. Звоним третий раз, огрызаются. В итоге принесли после наезда. Территория хорошая. Бассейны чистые. Сервис отеля серьезно занижает репутацию.
Dva Bro
Декабрь 2019
5
Высокий уровень оказания услуг.
Иркутская Служба поверки счётчиков
Январь 2019
5
Все сделали в срок. Документы в порядке.