Купили билеты через сайт с ребёнком.Позвонили на автостанцию и предупредили, что сядем не с вокзала, а с соседней остановки. Так как опаздываем на 2-3 минуты. Женщина нахамила и положила трубку. Автобус остановился после своего отправления,Воронеж-Борисоглебск, гос номер 518Б ИП Макаров А. Н. Инн 360400076057.водитель сказал, что нужно оплатить, иначе он нас в автобус не выпустит. Посадил других женщин за оплату на наши места. я показала билеты и сказала, что мы предупреждали заранее. На что он стал выталкивать нас из автобуса и хамски вести себя и оскорблять. В итоге остались с ребёнком стоять на дороге. Засняли все видео его хамского поведения. Позвонили на автостанцию-женщина начала дико кричать и оскорблять. И постоянно кидала трубку. Такого хамского отношения не встречала никогда. Считаю, что безнаказанно это не должно оставаться. Будем обращаться в вышестоящие органы и разбираться.