подписчиков

подписок

10,5к

просмотров

Март 2026

Ужасное отношение к клиентам: сделали плохо покрытие - через не плотный гель видны белые пятна на ногтях, оставшиеся после снятия. Про наличие пятен и то, что их будет видно через покрытие, мастер не сказала. Когда я увидела, равнодушно сказала, что "ну я же говорила, что гель нкплотный" - видимо остальное нужно додумать. На кассе потребовали либо оплату, либо снять покрытие и частичную оплату. На мой вопрос: если хотят снимать неудачное покрытие, почему не могут перепокрыть, мастер ответила, что она не будет перепокрывать и вообще уже отдыхает. Не первый раз такое отношение к клиентам: обрезали сильно до образования корочек, которые сходили несколько дней, пытались выставить оплату топ-мастера, к которому я не записывалась. Сервис плохой, ценник такой же как у всех конкурентов вокруг.

Aneko

Москва • Салон красоты

Октябрь 2025

Странный салон с сомнительный отношением к клиентам: - летом отпустили всех мастеров в отпуск, клиентов не предупредили, что мастеров не будет месяц - пришлось экстренно искать запись в другие места, - 2 раза подряд "терялась" моя запись, видимо, вместе с компетенциями постоянно меняющихся администраторов в этом салоне, - вишенка на торте: за 2ую потерю записи предложили скидку 10%, НО т.к. мне пришлось экстренно искать салон, который примет в тот же вечер, следующая стоимость маникюра в Aneko стоит на 200 р. дороже, т.к. снимают покрытие, которое делали не у них в салоне. Итого, 1700 за маникюр, которые я всегда оплачиваю + дополнительно 200 р. снятие покрытие из другого салона (которое случилось, потому что "потеряли" запись) и минус 10% = 1710 р. Почувствую скидку так сказать 1700 vs. со скидкой 1710👍 Такого отношения к клиентам нужно поискать. Это конечно шокировало.

Lounge Wood

Москва • Бар

Сентябрь 2025

Неожиданно приятная кальянная, приготовили вкусный кальян на грейпфрукте - долго курили, уголечки меняли. Лаконичный дизайн внутри, удобные диванчики.