Wildberries
Август 2024 •
1
Была на пункте выдачи 26.08.2024, сидели две девушки, одна рыженькая, другая черная, по ее словам она первый день стажируется, но как-то особо не верится, потому что на этом пункте постоянно сидят по 2-4 человека за кассой. Было очень грязно в примерочных, везде был мусор, на вопрос почему так грязно, мне ответили, что когда люди на пвз убираться нельзя, не знаю правда это или нет, но звучит бредово. Если допустим у вас целый день поток людей, то представьте сколько мусора будет и что теперь не убирать? Стоять на грязи и на фантиках? Затем я предложила зайти к ним на склад и переодеваться там, соответственно я бы этого не сделала, но почему должна стоять в грязи? На что мне ответили, заметьте, я пришла мерить купальники, а это как нижнее белье, сотрудница которая проходит стажировку, уверяла что можно померить дома и принести обратно НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ, я ей говорю что товар не возвратен из дома, но меня уверяли в обратном, якобы в программе у нее так написано. На самом стенде висит даже наклейка, что можно сдать, а что нет. Я ей показала и вместо того, чтобы сказать, допустим, что она была не права и стажируется, я услышала только в свой адрес, что грубо общаюсь, в своих словах я ничего такого не увидела, все было сказано по факту. Впечатление такое себе, в последнее время сидят малолетние, которые толком ничего не знают, не следят за Пвз. Сидят реально как тараканы, по 2-4 человека, хохочят, у них своя жизнь там, но не рабочие моменты. И хочу добавить, это я долгое время заказываю на этом сайте и ознакомлена, с возвратом, а если придет другой человек, который не будет этого знать, что можно вернуть, а что нет, если он унесет это домой и ему не подойдет товар, вернуть нельзя, деньги потеряны. Кто будет платить?))) Явно не она, хотя ошибка сотрудницы.
Мята Lounge
Май 2024 •
3
Решила отметить свое день рождения в этом месте, пришла сделала предзаказ и выбрала столик и сказала назначенное время к какому можно уже подавать блюда, к 20:30 принесли еду, но не всю, про вторую пасту для второго человека просто забыли, хотя по чеку она прошла, второму гостю пришлось сидеть и смотреть как другие кушают и ждать свою еще минут 10-15. Также ждали коктейли 20 минут, официант 2 раза подходил и уточнял какие коктейли, все таки нужно пробить. Ну если плохо с памятью, запишите куда нибудь на телефон или блокнот, на вопрос когда же все таки принесут коктейль, он отвечал, через пару минут, эти пару минут, как я сказала выше, это было 20 минут. Стояли грязные тарелки очень долго, хотя официант подходил приносил другие блюда, но соизволил убрать грязную посуду, только после просьбы. Что касается самого официанта, это полный провал, из-за такого обслуживания испортилось все мнение о заведении, в первую очередь важен сервис и обслуживание в таких местах, моя оценка такому Максимум 2/10, парню с длинными волосами в хвостике, стоит подучиться компетентности в сфере обслуживания, это не просто носить тарелочки с умным видом)) также пробовали кальян, насчет него тоже могу сказать, что очень странный вкус мыла, продержался очень мало. Насчет кухни, то все вкусно и также бар. Они и спасли наш вечер от такого обслуживания)) Как сказал официант, что летняя веранда не доработана, но извините, как это влияет на обслуживание гостей??? Если бы сидели образно на камнях и ели на подносе, тогда да, это можно сказать что не доработано. Затем, принесли чек без скидки в честь дня рождения, кальян я оплатила без скидки, кухню начали пересчитывать, и в новом чеке составила скидка 600 рублей, не прописана предоплата 1000, в итоге все «типо» пробили со скидкой, но извините, можно также подсчитать вручную и реально понять какой счет должен быть, вместо правильного счета, насчитали +200 рублей, это уже со скидкой 15%. В общем, пытаются всячески как-то обсчитать, мне не жалко 200 рублей, но тем самым вы портите к себе доверие. Отличный заработок, чаевых не оставят, так можно обдурить по чеку. В общем из-за обслуживания и такого обмана по чеку, больше в это заведение не вернусь.
Клюква
Март 2024 •
3
Была впервые в этом заведении, забронировали столик с парнем. Посадили напротив бара и рядом со стойкой диджея, что уже не очень понравилось по месту расположения. Столы стоят очень близко к друг другу и для того чтобы сесть, нужно кое как пролезть между столом и стулом. Это уже доставило дискомфорт. Меню принесли быстро, выбор блюд скудный, и ничем не отличается от других заведений, классика цезарь и паста, ничего не зацепило что хотелось бы попробовать из нового. Заказала по акции 2+1 фиеро тоник и все 3 коктейля принесли сразу, мне показалось что берется расчет на то, что за счет таяния льда за время, пока коктейль простоит на столе и дождется своей очереди, можно добавить меньше алкоголя, чем положено, в итоге пока выпили 2 коктейля, 3-й уже на вкус был ни о чем, вода обычная. Из кухни попробовала пасту с морепродуктами, и столкнулась впервые что у креветок не очищены хвосты, я думаю это не очень практично, ковыряться в них и стараться очистить, потом это есть. Я много где пробовала пасту с морепродуктами и нигде подобного не встречала, я хочу наслаждаться едой, а не ковыряться в креветках и в ракушках мидий. Парень заказывал мясо, оно очень сухое, дольки картошки вообще не понятны, на половину сырые и сухие. В 23:00 пришел диджей и включил музыку, еще громче, что было не слышно вообще друг друга, приходилось разговаривать на тон громче, а то и на два. Люди сидели за столиками и желания танцевать уж точно не было, хотели все пообщаться. Я считаю что музыка и должна быть, но не на такую громкость, как в клубах. Очень напрягает это, посидели и ушли, остались не очень довольны. Не вернулась бы повторно. Также очень странный контингент, дресс кода как такового нет, сидели парни в спортивной одежде, ничего против не имею, но надо держать лицо хотя бы заведения, как бы грустно не звучало, но даже в известную трибуну не пускают в таких нарядах.