подписчиков

3,2м

просмотров

Май 2026

Зашли наугад и не прогадали! Очень вкусная еда! Салат с копченым сыром моя любовь! Блюда на мангале отличные - пробовали люля и шашлык из говядины, все очень вкусно! Хачапури также порадовали, брали как стандартное, так и на гриле. Вкусное домашнее вино и чача. Официанты добродушные и не навязчивые. Блюда отдают от 5 минут (суп) до 20 мин (шашлык). Это было главное гастрономическое открытие нашего отпуска! В следующую поездку обязательно посетим снова!

Север-Метрополь

Санкт-Петербург • Кафе

Май 2026

Кофе отличный, десерты очень посредственные для такого бешеного ценника! Пробовали птичку и трюфель, не понравилось.

Музей Фаберже

Санкт-Петербург • Музей

Май 2026

Очень красивая выставка! Потрясающей красоты особняк, все дышит историей. С аудиогидом удобно ходить по выставке, информации достаточно. Гид оплатила прямо с телефона, на прокат не брала.

Дайкири бар

Санкт-Петербург • Бар

Май 2026

Приятная атмосфера, полумрак в зале, яркий свет не бьет по глазам, отличные официанты, которые помогают выбрать напитки, готовы ответить на любые вопросы по меню. Цены очень демократичные по сравнению с Москвой, коктейли вкусные. Есть очень необычные позиции, если готовы на эксперименты, всегда можно найти что-то новое и вкусное, а также старая добрая классика в наличии. Очень рада, что нашла это место. Буду советовать всем друзьям, что собираются в Питер.

True Cost

Москва • Бар

Февраль 2026

Бронировала стол у окна за неделю до посещения, в итоге посадили за стол у лестницы, когда я спросила у официанта почему нас посадили не за тот стол, что мы бронировали и можно ли пересесть, нам было сказано, что все столы под бронью и позовут менеджера, который к нам так и не подошел, а спрашивать повторно менеджера было уже бессмысленно тк за столы пришли гости. Стулья не удобные, через 15 минут начала болеть спина. Меню предлагают смотреть по qr коду, что не удобно, принесли по требованию распечатанное, там текст уже не читабелен процентов на 80 - состав, граммовки - ничего из этого не видно, весь текст затерт. Меню напечатано не на белой бумаге, а на какой-то песочно-серой ужасного качества. Официанта ждали около 30 минут, к нам никто не подходил с момента предоставления меню, девушка, которая нам его принесла, в этой части зала больше не появлялась. Обычно в заведениях за конкретными столами закреплены официанты, тут один стол могут обслуживать несколько, а официанта, который принес тебе меню, ты больше никогда не увидишь. Теперь по еде и напиткам. Очень вкусная пицца, это восторг! Брали также пасту с крабом - тоже вкусно! Салаты отвратительные - Цезарь это листья салата с пересушенной курицей и заправкой, похожей на самый дешевый майойнез, хуже я в своей жизни не пробовала. Салат с баклажанами - баклажаны будто приготовили утром и оставили ждать своей участи. Торт Гринч отвратительный - приторно сладкий с разваливающимся на куски бисквитом. Чизкейк халва вкусный. Коктейли отвратительные, заказывали где-то 5 штук на каждого гостя разных - крайне не удачные сочетания - горькие, кислые, воздействия алкоголя нет никакого, немного улетели только с порнстар мартини, остальное как мертвому припарка. Давно хотела посетить, смотрела фото в инсте и предвкушала. Наконец посетила и ужаснулась. Как говорится, дизлайк и отписка.

Swandor Hotels & Resorts Kemer

район Кемер • Гостиница

Октябрь 2025

Отдыхали с 13 по 25 сентября 2025 года. Отель произвел исключительно положительное впечатление. За небольшую доплату на ресепе нам дали номер с балконом (бронировали без) на 3 этаже с видом на аквапарк. Состояние номера не вызвало какого-то шока и отрицательных эмоций. Да, мебель и ремонт не первой свежести, но идеальная чистота, мебель и сантехника абсолютно в рабочем и функциональном состоянии. Бар пополняли каждый день - сладкие газированные напитки, вода без газа, минеральная вода, чипсы. Шампуни, гель для душа, крем для тела, зубная щетка и паста, бритва и крем для бритья, шапочки для купания, тапочки - то, что было у нас в номере. Постельное белье и полотенца качественные, не застиранные. В номере нет чайника. Никакой живности не наблюдали в номере. Кормят прекрасно - большой выбор блюд на каждый прием пищи, каждый найдет что-то себе по вкусу - рыба, курица, мясо, креветки, мидии и раки, большое количество гарниров и закусок, овощей и фруктов. На завтрак вкуснейшая выпечка, натуральные йогурты и прекрасный омлет с сыром. Алкоголь наливают везде - как чистый, так и коктейли делают. Прекрасный персонал - большинство ребят, работающих официантами, приехали из Перу, английский язык понимают прекрасно, с русским пока проблемы, но основное поймут. Все ребята в одинаковой идеально чистой форме, все улыбаются и здороваются, очень приветливые и вежливые, это огромный плюс. Трудятся все не покладая рук - приносят напитки, следят за чистотой зала, столов и сервировкой. Моментально уносят грязную посуду. После каждого гостя снимаются тканевые дорожки со стола и стол протирается. Чистота на территории отеля идеальная. Отдельная любовь для меня - хамам, он чудесный. Брать пилинг однако не советую - сдирают верхний слой кожи, травмируя ее, потом сильно щиплет кожу в море, первый раз сталкиваюсь с таким грубым пилингом. Море потрясающее - теплое, цвет воды невероятный. По пляжу ходят предлагают активный отдых на воде и фотосессии, но не навязчиво. Очень сильно удивила температура воды в бассейне - в одном вода была дай бог градусов 18, в другом - не больше 22, тогда как море 28. Один раз окунулась в бассейн, когда море штормило - холодно! Однозначно советую отель! За тур отдали 348 тыс руб на 2 на 12 ночей в корпусе эко.

Woxx Hotel

Фатих • Гостиница

Март 2025

Персонал чудесный, на ресепе общалась исключительно на английском, но в отеле есть чудесный молодой человек из России, к которому можно обратиться за помощью, если вы не владеете иностранными языками. Отель прекрасный - чистый, стильный. Номера маленькие, но есть все необходимое - для комфортного отдыха советую брать все-таки номер с двумя односпальными кроватями, если вы путешествуете не один, двуспальная кровать маленькая, после долгих прогулок хочется растянуться на кровати звездой, а если вас двое, этого точно не сделать, там руку некуда вытянуть) Отличные завтраки, всегда удавалось плотно поесть, на этих завтраках без проблем доживали до ужина без дополнительного приема пищи. Кофе правда оч посредственный, больше пили прекрасный фруктовый охлажденный напиток. Мы были в отеле с 17 по 21 февраля, было прохладно и из окон оч сильно несет холодный воздух, если вы мерзнете, то берите теплую пижаму. В номере на 2 этаже пахло канализацией закрытие двери в туалет помогало, но сам факт есть. Отель чудесно расположен, рядом 2 станции метро, остановки автобуса и трамвая, мы активно пользовались наземным транспортом. Трансфер в аэропорт от отеля на троих обошелся в 55 евро на большом комфортном микроавтобусе бизнес-класса. Отель советую!

Sokolov

Москва • Ювелирный магазин

Март 2025

13 марта 2025 года обратилась в магазин к продавцу-консультанту Анне по вопросу возврата браслета с производственным браком, выявленным в сроки действия гарантии (6 месяцев с даты покупки). Изначально для возврата браслета обратилась в ближайший от меня соколов, без каких-либо вопросов и проблем предложили возврат денег, либо обмен на такой же браслет, но там зависла касса, в связи с чем была вынуждена поехать в магазин, где браслет был приобретен т.к. чеки хранятся на терминале хранятся там. 1. Консультант Анна изначально потребовала предоставить карту привилегия для возврата товара ненадлежащего качества, настаивая на том, что вернуть изделие с браком можно только по этой карте 2. Я предъявила консультанту правила возврата товаров ненадлежащего качества с официального сайта Соколов, где указано, что при наличии брака, обнаруженного в гарантийный срок, продавец обязан вернуть деньги за бракованный товар и удовлетворить законные требования потребителя (ст.18 закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей"). После этого Анна потребовала распечатанный чек (электронный чек по ее мнению не является официальным документом), а также бирку изделия. 3. Я попросила предоставить мне официальные требования магазина о предоставлении распечатанного чека (при наличии официального электронного чека) и бирки при сдаче бракованного товара, на что Анна предложила мне самой искать эти требования. После моего неоднократного требования предоставить мне письменное подтверждения необходимости предъявления бирки, Анна начала искать на сайте эти требования и, конечно, не смогла ничего мне показать т.к. эти требования не законны. 4. На мой вопрос почему в другом магазине у меня не требовали чека и бирки, Анна заявила, что я пришла в этот магазин т.к. в том у меня отказались брать браслет. Мне не предоставили книгу жалоб и предложений при моем требовании. 5. Для защиты своих прав я была вынуждена вызвать полицию, о чем уведомила Анну, на что она предложила нажать тревожную кнопку, думая, что я таким образом пытаюсь оказать на нее давление и пытаясь дать мне отпор. Видя, что консультант Анна не адекватна и без причин отказывалась удовлетворить мое законное требование в сдаче бракованного изделия, я была вынуждена вызвать сотрудников полиции для защиты моих законных требований. Видя, что я вызвала полицию, Анна нажала тревожную кнопку (для чего? я не кричала, не громила магазин, ничего не крала, не оскорбляла сотрудников, я общалась с Анной абсолютно корректно и спокойно). 6. Через 30 минут мне поступил звонок от сотрудника полиции, который понял, что сотрудник не в адеквате и посоветовали мне обратиться в Роспотребнадзор т.к. это их зона ответственности. 7. Сотрудник Анна в это время ушла в другой конец прилавка к покупателю, которым уже занимался другой консультант, таким образом, отказавшись выполнять свои прямые трудовые обязанности. 8. В итоге я позвонила в поддержку Соколов, где сразу же сотрудник поддержки подтвердил, что для сдачи изделия с браком, не нужна бирка и распечатанный чек, также подтвердив, что электронный чек имеет такую же юридическую силу как и электронный. Когда я попросила сотрудника Анну поговорить с службой поддержки, Анна отказала мне в этом, ссылаясь на то, что она занята с другим покупателем (которого уже обслуживала другая девушка). В итоге сотрудник службы поддержки Соколов на громкой связи повторил сотруднику Анне, что для сдачи изделия с браком, не нужно никакой бирки и чека, даже после этого консультант оказался принимать изделие с браком. По итогу общения с службой поддержки, была составлена жалоба на консультанта Анна, а также мною будет продублирована жалоба с оф сайта магазина, а также будет направлена жалоба в Роспотребнадзор. Update: по состоянию на 17.03. товар с браком был мною сдан в магазин, куда я обратилась изначально (ТРЦ Ереван Плаза), оформление возврата заняло не более 10 минут, распечатанного чека и бирки от меня не потребовали, никаких проблем не возникло. Девушки, работающие в салоне, сразу же подтвердили наличие брака при визуальном осмотре. Я продолжаю ожидать обратную связь по результату рассмотрения моей жалобы на работника салона в ТЦ Гагаринский. Также хотела бы добавить, что сотрудник Анна неоднократно звонила кому-то по телефону (подозреваю, что кому-то из руководства этой точки продаж), но на том конце провода также был не компетентный сотрудник, который не сказал Анне, что мои требования законны и их необходимо выполнить, а также именно по согласованию с человеком на том конце провода, Анна нажала тревожную кнопку. Также мною направлена жалоба в Роспотребнадзор.

Клиническая больница № 21 ФМБА России

Электросталь • Медсанчасть

Май 2024

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Бабушка поступила по скорой ночью, моментально подняли из приемного в реанимацию - сделали все исследования, поставили стент, наблюдали за состоянием двое суток в реанимации, прежде чем перевести в общую палату. Все врачи и мед сестры - высочайшие профессионалы своего дела! Спасибо за то, что спасаете жизни!!! Единственный негативный момент, с которым столкнулись - в приемном сначала сказали, что вещи возьмут, а по итогу не взяли вещи по какой-то причине, сказали привести потом, когда переведут в общую палату, хотя остальных пациентов при переводе из реанимации уже ждали их вещи. Учитывая, что человек вообще без каких-либо вещей, сидеть и ждать, когда родственники привезут, обернувшись одной простыней - так себе история. Приведите, пожалуйста, этот момент в соответствие.

The Бык

Москва • Ресторан

Апрель 2024

К сожалению, я также оказалась в числе отравившихся. Были в данном быке 3 раза, первые два оставили самые положительные эмоции - стол бронировали за 3 дня, не ждали, официанты были крутые, блюда очень вкусные. В третий же раз забыли положить одно блюдо, заказанное с собой (потом подошла забрала, вместе к комплиментом-извинением от ресторана, что приятно), на сл день съела цезарь и с утра началась ужасная тошнота, вывернуло уже три раза. Все продукты свежие, здесь нет вообще никаких сомнений - возможно, дело в персонале, который не моет рук/не меняет перчатки и не соблюдает правила разделки продуктов? Очень нравится это место, но хотелось бы верить, что проблема с отравлениями будет решена.