подписчика

11,2к

просмотров

Май 2026

Обратился в компанию за автобоксом и багажником. Посетил шоу‑рум, потратил личное время на подбор модели. Покупка планировалась по безналу. Ответственный за сделку сотрудник Алексей обещал оперативно выслать счёт на оплату — однако процесс затянулся на три дня без каких‑либо объяснений. После этого было заявлено, что установка платная. Три дня ушло у вашего сотрудника на это важное уточнение. Такое отношение к клиентам недопустимо: задержки срывают планы и подрывают доверие. Ожидал более профессионального подхода. Крайне разочарован. Категорически не советую иметь дело с компанией! Потратил драгоценное время на визит в шоу‑рум, а в итоге столкнулся с откровенной некомпетентностью. Сотрудник Алексей — явно не на своём месте: три дня не мог справиться с элементарной задачей — прислать счёт на оплату. ни намёка на профессионализм. Такое ощущение, что для сотрудников этой компании время клиента — пустой звук. Больше никогда не обращусь и другим не посоветую! Ужасный опыт с компанией Приехал в шоу‑рум, потратил время на выбор автобокса, всё согласовал — а потом начался кошмар. Сотрудник Алексей, который отвечал за сделку, показал абсолютную некомпетентность: три долгих дня он не мог выполнить простейшее действие — отправить счёт. Человек явно не справляется со своими обязанностями. Если в компании ставят на ответственные позиции таких сотрудников, то о каком качестве сервиса может идти речь? Разочарование полное. Не тратьте время, полный провал, никому не советую. Получил ответ организации, вывод: вы даже не можете ответить на то, что 3 дня не смогли прислать счет. Профессионализм вашей организации и конкретно Алексея оставляет желать лучшего. Спасибо за потрясающий негативный опыт общения.

Копирка

Москва • Фотоуслуги

Апрель 2026

Очень разочарован визитом в компанию 14 апреля в 13.10. Я специально выделил время, чтобы решить важный вопрос, но столкнулся с безответственным отношением: сотрудник отсутствовал на рабочем месте больше полутора часов. Ни объяснений, ни извинений, ни альтернативного варианта помощи — просто пустое место за стойкой и потерянное время. Такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию.

Ассорти

Москва • Салон оптики

Январь 2026

Обратился в вашу оптику за подбором очков. По результатам диагностики мне выписали рецепт с линзами +3,75. После начала использования появились сильные головные боли, глаза быстро уставали, зрение стало хуже. На повторном приёме у другого офтальмолога выяснилось, что реальная рефракция — +2,0. Разница в 1,75 диоптрий — это грубая ошибка, которая повлияла на моё здоровье. Очень разочарован качеством диагностики и профессионализмом специалиста. Рекомендую пересмотреть подход к подбору очков и провести дополнительную проверку квалификации сотрудников. Жаль потраченное время, деньги и здоровье.

Аквариум

Москва • Салон красоты

Январь 2026

Посетил вашу парикмахерскую с целью сделать аккуратную стрижку и окантовку бороды. Стоимость услуги составила 1 500 рублей, однако результат оказался крайне неудовлетворительным. Мастер выполнил стрижку машинкой, но сделал это крайне небрежно: на голове остались так называемые «антенны» — торчащие пряди волос, которые явно свидетельствуют о низком уровне профессионализма. В итоге внешний вид получился неаккуратным, и мне пришлось искать другого специалиста, чтобы исправить допущенные ошибки. Крайне разочарован качеством оказанной услуги. Заплатив 1 500 рублей, я ожидал получить достойную стрижку, а не повод для беспокойства и дополнительных трат. Не могу рекомендовать эту парикмахерскую к посещению. И считаю, что 1500 это очень дорого за мужскую стрижку , которую выполнили за 15 минут, кроме этого даже не предложили помыть голову. На сайте указаны совершенно другие цены, о подорожании сообщили по факту. Оценка ноль.

Валерия

Москва • Салон красоты

Декабрь 2025

Если вы хотите окунуться в атмосферу 90-х -добро пожаловать. Полное отсутствие понимание клиентоориентированности, хамство, грязь, цены с потолка, инструменты не обрабатываются. Стрижка ужасная, клоки волос где вырваны, антенны торчат недостриженные, и все под недовольные комментарии так называемого мастера. Не рекомендую.