подписчиков

подписок

486,4к

просмотров

Нижний Новгород • Автосервис, автотехцентр

Февраль 2026

Да, может условия для труда не самые лучшие здесь, но это и не гостиница. Долго не могли понять в чём проблема при торможении. Мастер быстро нашёл проблему и устранил. За услугу взял не очень много, проще сказать, гуманно. Думаю обращусь ещё, если возникнет необходимость в каких - либо работах по тормозной системе.

Нижегородец Jaecoo

Нижний Новгород • Автосалон

Февраль 2026

В целом автосалон кажется приличным, на первый взгляд, но как только вам понадобится какая-то услуга или сервисное обслуживание/проведение сервисной компании, тут молитесь. Компетентность работников гарантии/сервиса на нуле. Между отделами не могут согласовать проведение двух операций в один приезд, каждый тянет на себя и договаривается только на визит по своей теме - абсолютно плевать на время и занятость клиента. И по факту работу внутри отдела не знают вообще. 4 месяца ждали подменную машину, которую не могут предоставить по брони заранее. А потом оказалось, что в рамках сервисных работ, которые нам нужно произвести - она и не предназначалась, о чём эти эрудиты, конечно же не могли сказать сразу, потому что бездари, которым только деньги неси в их автосалон. О людях они не думают. Сроки работ озвучивают и так в 3 раза дольше, чем реально будут делать. Причём сами этого не скрывают. Но судя по организации труда - и в эти сроки не уложатся. Клиентоориентированность не конёк этого автосалона. На следующее ТО подумаем в какой автосалон отдавать машину, т.к. зная всё это уже не хочется сюда ехать. Дополняю отзыв. Спустя 2 месяца мы всё же попали на замену молдингов по отзывной. Но Мастер Олег, когда выдавал нам машину обратно, немного забыл поставить новые детали на машину. Т.к. оказалось, что их на складе нет - закончились. И с дырами в двери под эти молдинги, он пытался нам впарить машину обратно, с аргументом, потом подъехать и поставить. Он на серьёзных щах наклеил скотч и в таком состоянии пытался выдать машину. При этом не назвал сроки, когда детали приедут. В добавок к этому сломали ручку открытия задней двери. Конечно её обещали сделать по гарантии. Но самое главное, что перед тем как поехали забирать машину, Мастер Олег ничего не сказал, что машина не доделана, чтобы по факту уже поставить в известность. Дно, а не автосалон. Мерзкие люди, врут постоянно. Обещали на зарядку поставить АКБ, конечно ничего не сделали с аргументом "она заводится". Лишь бы за ворота выкатить. Кстати по поводу ответа организации. Просили скинуть номер телефона и на почту и отзыв скинуть. Скинули. Конечно же никто не перезвонил. Всё для галочки, типа что - то делаем, не оставляем без внимания.

АльфаСтрахование

Нижний Новгород • Страховая компания

Июнь 2025

Предполагаю, что все отзывы на 5 звёзд — это либо сами сотрудники, либо их знакомые. Вот реальный отзыв. Стирать отзыв не пытайтесь, всё равно буду заново публиковать. Обратился по ДТП (ОСАГО). В офисе конечно встретил любезный молодой человек. Всё оформил конечно, правда никакой бумажки не дал, что вообще было обращение какое-то, что само по себе настораживает. Но я первый раз обращался, подумал, что так и должно быть, может по завершению что – то дадут. На всякий случай сканы всех документов сделал предварительно. В итоге, конечно же, без подвохов не обошлось. В документы внесли неверный гос. номер. Им конечно плевать, а вас потом бы кинули на деньги. Но и без этого всё равно кидалова избежать не удалось. Фото сделали, как бы всё хорошо. У меня глубокие царапины на бампере+ несколько потертостей. А также многочисленны царапины задней юбки бампера. Фото прикрепил для понимания. Через 2 часа после оформления, звонят, типа посчитали ущерб. 14300 насчитали. Для понимания, покрасить один элемент сегодня стоит 15 тыс. Так же у меня юбка бампера повреждена. Какой-то технологии по восстановлению юбки – не предусмотрено. Она поэтому и не окрашена изначально с завода, т.к. только замена предусмотрена. Так вот она стоит 18 тыс. То есть ремонт должен обойтись минимум в районе 33 тыс. В итоге сначала мне позвонили и предложили свои несчастные 14300, от которых я отказался. Через день перезвонила наглая сотрудница, конечно же не представилась, потому что так её можно было вычислить. Спрашивает, когда я документы подпишу приеду. Сказал, что ещё никто не до чего не договорился. Через день опять так же сотрудница (по голосу узнал), звонит и говорит, что должны были позвонить и договориться по поводу направления на ремонт. Мне конечно же никто не звонил. Через 10 минут приходит уже направление. Начал смотреть место, куда направили – конечно же это гараж в захолустье, с самим низким рейтингом в городе и с самыми негативными отзывами. В процессе между этими звонками от наглой сотрудницы я общался со службой поддержки Альфастрахования, и пытался хотя бы место для ремонта поменять. На что опять же позвонила эта наглая сотрудница и сказала, что это невозможно. И что в этом гараже могут починить машину даже дешевле чем на 14300. На что я сказал, что даже в нем, никто ничего на 14 тысяч делать не будет. А если будет, то значит это кустарные методы из баллончика. Приехав на осмотр, мои догадки подтвердились, с натяжкой сказать, автосервис «Прайд», не имеет даже вывески, что он находится именно там, куда вас ведёт навигатор. Чаадаева 44В адрес у него. Рейтинг 1,6 звёзд на яндексе, самый низкий в городе, наверное. И по факту всё соответствует. Вывески нет. Здание как после бомбежки. Якобы переехали недавно. Пообщался с мастером. Сказал, что запчасти для замены можно сказать что премиум, Тайвань, а не Китай всё же. И по окраске бампера – будут красить не целиком, а локально. Так уже не красят даже любители. Потому что оттенок будет разный на одной детали, а также переход по нормальному всё равно не сделать. Сейчас жду, когда согласуют «ремонт». 5 дней аж согласовывать собираются. Походу замена на тайваньские детали и окраска части бампера даже заняла больше чем 14300 рублей. Руки то золотые. Прошли отведенные 5 дней, конечно же никто не позвонил, не из страховой, не из супермастерской без вывески. Пока всё это длилось, написал в службу качества, что расчёт не соответствует реальной стоимости ремонта, что стоит дороже на самом деле, на что конечно же получил отписку что всё по закону. Был свидетелем нескольких случаев, когда страховые выплачивали по ОСАГО даже больше, чем стоимость ремонта. Тинькоф и Росгострах. Но у Альфастрахования всё по закону. Деньги за остаток полиса конечно же не возвращают. В общем если у вас есть возможность не страховаться тут, используйте её. Изначально притягивает стоимость полиса дешевле чем у других, но по факту, потом не доплачивают вам ещё больше, чем эта разница с полисами у других страховщиков. Я конечно же больше не буду тут страховаться и даже на второй машине КАСКО будем делать в другой страховой. Ибо опыта и нервов с ОСАГО хватило. Если ещё и по КАСКО будет тоже самое, то мир рухнет окончательно. Для тех, кто будет писать «что сделают всё возможное, чтобы такое не повторилось и что работают над качеством своих услуг», номер страхового случая 5492/PVU/01037/25.Ждём второй отписки, что у вас всё по коэффициентам и закону рассчитано. Извиняюсь, фото не выгрузил сразу. Забыл вложения сделать. Теперь есть фото. Кстати позвонили из мастерской, спустя 8 дней, вместо обещанных 5. Соизволили согласовать ремонт, на который я сам не согласен. Дополняю отзыв. Как я и говорил, что все сделали вид, что проверили мой случай, ниже очередная отписка, что всё по закону. Предлагают ремонт в гараже, в котором сделают хуже, чем было до ремонта. О самом сервисе отзывы лучше вообще не читать. Спать плохо будете потом. В общем делайте выводы. Ниже аналогичный отзыв, что тоже с выплатами кидают. Делать ремонт посылают в такие места, в которых вы сами не захотите делать его. Но главное помните, что у них всё по закону. На понимание моё надеется не стоит, т.к. я понимаю только услуги надлежащего качества и когда доволен качеством предоставляемых услуг, чего в вашем случае нет. Я пытался с вами договориться, но получал только отписки и что у вас всё по закону. Цирк окончен.