подписчиков

подписок

53,1к

просмотров

Апрель 2026

1. Сын заказал такси на автовокзал, времени было с небольшим запасом. Вышел вовремя, такси на месте не было. Сын позвонил, на что водитель сообщил, что заехал по пути "по своему делу и скоро будет". В итоге приехал с приличной задержкой из-за которой сын опоздал на автобус (рейс из Москвы в Минск!) Вернулся домой (в дождь, снег, с огромным багажом на себе!) 2. Купили другой билет на утренний рейс на автобус. Заказали такси заранее (на 6:20 утра). Предварительная стоимость ~ 1000 руб. Такси подъехало вовремя, но на момент уже поездки стоимость оказалась 3.560...!!!) Сын, так как уже ехал, и опаздать и на этот рейс не мог - оплатил наличкой! Я стала писать в поддержку, на что мне стали отвечать скриптами. Я несколько часов пыталась добиться из чего сложилась такая стоимость и просила подтверждающие документы на данную сумму для подачи жалобы. В итоге мне выдали, что поездка стоила 1000, а 2560 - это "Надбавка"! Т.е. надбавка в 2,5 раза выше стоимости самой поездки! Никаких документов с тарифами предоставлено не было. Т.е. стоимость была выставлена от балды, как захотела левая нога! Они пытались обрсновать это "высоким спросом, малым количе,твом машин на районе и ухудшившиеся погодные условия", но ни один пункт не соответствует действительности! Машину мы заказали за несколько часов, погодные условия были такими же как и на момент предварительного заказа, а время поезжки составило 25 мин (обысное время! Расстояние 21 км!) Составила обращение в Роспотребнадзор! Ситуация из ряда вое! По вине первого водителя и второго (самого Яндекса) сын опоздал на международный рейс, у него сгорел тот билет + оплатил поездку в такси, которое поехало по своим делам + списали в 3 раза завышенную стоимость за услугу, которая не соответствовала оказанной! Т.е. примернный ущерб составил только финансово 5,5 тысяч (это я ещё не считаю половину потерянного рабочего дня сына!) Отвратительная контора! Жаль, что не прочитали отзывы заранее! Не думала, что на стольких сильно упал сервис!!!

M10

Москва · Кафе

Апрель 2025

Нормальная когда-то мойка превратилась в отвратительную. Админ (теперь там вместо девушки - слабо понимающий по русски хамоватый человек) совершенно не понимает своего функционала. Не умеет распределять поток, и сказал, что не может взять машину на мойку, т.к. большой поток! Мойка круглосуточная! Я сказала, что уйду минимум на 1,5 часа в ТЦ, но даже с таким запасом времени машину брать отказался, при чём следующую приехавшую после меня машину, после того, как ему оттуда подмигнули - взял без проблем! И т.к. я заехала первая, то меня этот чужо-сотрудник попросил припарковаться в другом месте, чтобы на моё место встал тот, кто заехал после меня. Я сказала что место не освобожу, а он ответил, что тогда не возьмёт у меня ключи. В общем сервис скатился на 0. Я никогда ни с кем не ругаюсь, всегда лояльна! Но тут прям взбесило и враньё в глаза, и откровенные придумки причин (1. Просьба освободить место другому, тогда потом возьмём 2. Мойка переполнена и если оставите машину и не освободите место для другого, то не возьмём 3. Не возьмём потому-что некому загонять машину в бокс. Т.е. причины придумывались на ходу) Уважаемые руководители данной мойки - если ваш админ явно не справляется - замените его на более компетентного сотрудника, т.к. этот там вообще не в вашу пользу. Раньше ваша мойка справлялась и с более сильным потоком, и админы были нацелены на результат, а не на панику и собственное любование.

Sweet Lavka

Москва · Супермаркет

Февраль 2025

Магазин мечты! Много необычных сладостей, огромный выбор любимых чипсов (с множеством вкусов помимо классических, которые не купишь на каждом шагу!))) Хорошие товары для дома: брали кондиционер для белья (аромат супер!) и чистящий порошок - качество отличное! Консультанты молодцы! Хорошо знают товар и подробно рассказывают о неизвестных нам позициях!

Баланс

Москва · Спа-салон

Декабрь 2024

Хороший салон! Была у трех мастеров, все очень разные, с проблемами действительно помогают! А я еще и отдыхаю- идельно!). Понравился понятный прайс, щедрый кэшбек (не встречала такого честно говоря, ни разу в салонах). В целом отмечу неравнодушное отношение у всех - и чай, и пледы, и рекомендации по упражнениям и всяким мазям. Мне приятно сюда приходить. Рекомендую от души!

Warpoint

Москва · Развлекательный центр

Август 2024

Отличное развлекательное место! А если вы ещё не были в виртуальном мире и не знаете с чего начать - то Вам точно сюда!)))

One and Double

Москва · Кофейня

Август 2023

Была в кофейне несколько раз, персонал очень хороший, бариста делает кофе очень вкусный, но кокосовая фудзияма самая вкусная. Однозначно рекомендую!