Инком Электромонтаж
Август 2024 •
5
Сразу важный момент: работали с ребятами дистанционно. Я в Москве, они осуществляли работы в Питере. И это была одна из самых нормальных коммуникаций на моём опыте. Иногда находясь с бригадой в одном городе не всегда так оперативно решаются вопросы, как с этими ребятами. Осуществили работы по монтажу освещения по проекту, в совокупности на почти 150 светильников. Цена за работы ОЧЕНЬ конкуретноспособная, это стало почти главным критерием выбора подряда. Но и работы по итогу были выполнены в срок, качественно, ещё и с оптимизациями со стороны подрядчика. Спасибо Александру за положительный опыт работы, надеюсь на дальнейшие общие проекты.
Раковарня Ивана Раковара
Июнь 2024 •
1
Были втроём 5-го июня. Заказали всё как заказываем каждый раз, когда приезжаем в Калининград: несколько порций лангустинов и креветкок. В этот раз всё было крайне так себе. Если лангустины были еще вполне аппетитные, то креветки были то ли переморожены, то ли пережарены - резиновые, никакие. В общем-то у меня не было бы претензий к качеству еды, если бы не внушительный ценник. За перекус отдали 8 тысяч. Персонал был абсолютно не рад нашему визиту. Заведение было абсолютно пустое и сложилось впечатление, что мы испортили отдых персоналу своим визитом. Официантка на каждом шагу делала нам одолжения, тарелки ставила просто скраю, аля сами харчи распределите. Молодой парень повар агрессивно стучал посудой на фоне и метал такие взгляды, словно не прочь выйти на раз. Раньше это было одним из самых любимых заведений, теперь ни ногой.
Light Sound Engineering
Май 2024 •
5
Пока начать работать, но под наш запрос выполнили 1 заказ: настройку DMX- контролера, декодеров, подключение и настройка DMX-пульта, быстро, чётко, хорошо. Хорошая своевременная коммуникация. Подрядились на дальнейшие, более глобальные работы, надеюсь на продуктивное сотрудничество.
Сыродельня
Май 2024 •
5
Очень учтивые официанты, хорошая атмосфера и соответсвующий приятный контингент. Молодые сыры просто топ, да и в целом очень вкусная еда, обязательно вернёмся ещё!
Тез тур
Май 2023 •
1
Бронировали тур 02.05 в офисе Тез-Тур на Южной (Глобал Сити). Менеджер Виктория, принимая деньги за бронь, оформила тур на документы, по которым невозможно покинуть Россию, приговаривая "Да всё будет нормально, вы главное оплатите". Были оплачены заявленные вслух турагентом 30% от стоимости тура. Ни по одному из вопросов, в последствии с которыми нам пришлось столкнуться, она не ответила. На вопрос "Что будет, если придется отменять тур, какие штрафные санкции?", она ответила "Давайте будем надеяться, что все будет нормально". По документу, на который она оформляла тур, проверила только необходимость сдачи ПЦР, а то, можно ли с ним покинуть границу - либо умолчала, либо просто не захотела разбираться в этом. То есть, чтоб вы понимали, основная цель этого турагенства - побыстрее продать вам продукт, неважно какого качества и с каким сервисом, лишь бы побыстрее. 03.05, когда выяснилось, что я не смогу полететь в этот тур и захотелось вернуть свои средства назад, оказалось, что я должен оплатить штраф в 15% от стоимости тура. В обычных условиях это нормальная практика. Но в условиях, когда нам продали заведомо продукт, которым мы не можем воспользоваться (а прямой обязанностью менеджера было донести это до нас и не продавать нам этот тур), это полный швах. На вопрос о том, почему мы должны оплачивать эти деньги у всей линейки сотрудников был один ответ: "Ну вы сами всё подписали, сами и разбирайтесь". Предлагались варианты купить другой документ, съездить на границу России, продать тур кому-то другому и прочая дичь. Самым адекватным их решением было поменять туриста, хотя мы вслух неоднократно просили не предлагать этот вариант. Если не хотите попасть в такую ситуацию, избегайте Тез-Тур - здесь не принято отвечать на вопросы клиента касательно документов и и условий тура. Единственной целью этой конторы является продажа без какой-либо клиентоориентированности.