Автомобили
Октябрь 2024 •
3
Плюсы: - относительно большой ассортимент - есть оплата по терминалу - удобная парковка перед входом Минусы: - маленький торговый зал - культура обслуживания ниже среднего: информацию о товаре не разъясняют и не пытаются найти, если спросить. Тупо говорят, не знаю, и отворачиваются. Вместо того чтобы показать надписи на товаре, надписи на упаковке, разобраться вместе с покупателем. Нет заинтересованности в нуждах покупателя. Это же не супермаркет, где можно самому взять и посмотреть. Всю уточняющую информацию о товаре можно получить только через продавца. А он "через губу" разговаривает.
Теплый дом
Октябрь 2024 •
4
Плюсы: удобное место для подъездв, просторные залы, склад товаров отдельно от витрин, вежливые продавцы. Минусы: ассортимент товаров маловат, нет сайта с описанием товаров в наличии.
Лето
Сентябрь 2024 •
4
Плюсы: хорошая стоянка для автотранспорта; чистота внутри; хорошая вентиляция; относительно просторные залы; установлены банкоматы Минусы: ассортимент товаров на уровне среднего
ВТБ
Сентябрь 2024 •
5
Плюсы: 1) очереди не большие (два года назад были больше); 2) обслуживание вежливое; 3) используется технология "электронная очередь" Минусы: - вентиляция залов слабовата - тесноватое помещение для клиентов - мало мест для стоянки автотранспорта
SNPmarket
Сентябрь 2024 •
4
Торговля: в основном китайская низкокачественная и редко среднего уровня продукция. Ассортимент товаров в наличии не большой. Но можно заказать через терминал, установленный в зале. Консультанты вежливы, помогают найти товар.
Обои центр
Август 2024 •
4
Плюсы: торгуют всем по-маленьку. общение с покупателями нейтрально-приветливое, могут подсказать с выбором, когда хорошее настроение у продавцов. Минусы: - ассортимент мал. Название магазина громкое, а по факту ассортимент обоев, и торговая площадь под обои небольшие - в сравнении с другими магазинами нашего города.
Пятёрочка
Июль 2024 •
5
Чисто, просторно, хороший ассортимент, вежливое обслуживание. Но по некоторым группам товаров ассортимент отстаёт от других магазинов Пятерочки города, например, меньше соков в малой упаковке, мороженого.
НадоМаркет
Июль 2024 •
5
Ассортимент хороший, цены - выборочно завышены, некоторые адекватные. Товары разложены по группам, можно посмотреть, потрогать. Залы просторные, сильных запахов нет. Продавцы общаются нормально, без спеси.
Автоуспех
Июль 2024 •
5
Оказывают разностороннюю помощь: в подборе запчастей, масел, и в ремонте по механике, и по электрике. Всё рядом. В процессе ремонта можно присутствовать возле машины, можно оставить - потом позвонят и расскажут о готовности. Общение в целом дружелюбное. Некоторые мастера замкнутые, но менеджеры общительны. Уровень культуры у продавцов и мастеров на среднем уровне. Бывают и "косяки" (например, договорились о ремонте в определённое время, а по факту - места заняты), но это технический момент, бывает не всегда.
Сделай Сам
Июль 2024 •
5
Плюсы: - хороший ассортимент - просторный торговый зал - приветливые и дружелюбные продавцы, помогают с характеристиками товаров, с выбором нужного товара. Если не знают что-то о товаре, то советуются друг с другом и потом объясняют покупателю, пытаются помочь покупателю - считаю, этим и отличается современное обслуживание - есть дисконтная программа Минусы: - сайт с каталогом товаров не запущен, нет онлайн-торговли - это отставание