АвтоЛидер
Август 2024 •
5
Хорошая автошкола. Понравился преподаватель по теории, доступно и понятно разъяснялся материал. Менеджер Яна - прекрасный специалист, всегда была на связи. Что хочется сказать про инструкторов. Сначала я обучалась на Механике у Вячеслава Николаевича,добрейшей души человек. Всегда хорошо рассказывал про технику вождения, как делать упражнения на площадке, в целом ездить по городу. Но что-то не задалось у меня и в нужный момент он посоветовал перейти на автомат, пока есть возможность, за что ему очень благодарна. На автомате был инструктор Владислав- грамотный, отзывчивый. С ним было легко учиться, также всегда указывал на ошибки, объяснял что да почему. Коллектив, который сложился в моем обучении, очень крутой! Но хочется сказать одно, что лучше будет, если заранее, а лучше при заключении договора, акцентировать внимание на то, что потребуются дополнительные денежные средства на оплату подкатки, на подачу машины на экзамен. Для меня не знающего человека это было сюрпризом (да в договоре написано, но никто не акцентировал и не объяснил ничего). Все узнала ближе к экзаменам. Возможно было бы вариантом сделать приложение к договору о дополнительных затратах, чтобы заранее можно было к этому финансового подготовиться.
Бристоль
Май 2024 •
1
Не компетентные сотрудники. Покупала товар по ценнику, указанному у товара. В чеке вышла друга цена. Когда подошла к сотруднику, который обслуживал, сообщил, что они не успели вчера поменять ценник. Извините, но это чья проблема? Я попросила сотрудника вернуть мне разницу, так как по закону они должны продать по той цене, которая стояла у товара. Сотрудник долго думал и что-то рассчитывал, потом сообщил, что ничего мне возвращать не будет, потому что ему нечем отдать. Пришлось звать второго сотрудника, ему понадобилось 3 минуты, чтобы посчитать разницу и вернуть мне. Объясняйте сотрудникам права потребителей, пожалуйста А то работают они, а стыдно мне за них.
Неаполь
Апрель 2023 •
3
Делала предварительный заказ на торт и на индивидуальную надпись на табличке из мастики. К торту претензий нет, а к табличке… Скажите, вам было бы приятно получить такой подарок? Если печать съехала, это брак. Почему позволяете такое продавать??