подписчик

1,8м

просмотров

Март 2026

Шаурма отличная, вкусная, но вонь в квартирах над данным заведением ужасная. Сделайте нормальную вытяжку или придется обратиться куда-нибудь

Сафари

Тверь • Зоомагазин

Март 2026

Хожу в этот магазин не первый год и только недавно узнала, что есть дисконтные карты. За пару лет никто не предложил. Увидела на монетнице и поинтересовалась, завели мне карту, но ни разу за пол года не спросили ее при покупке. Продавцы сразу оглашают сумму и вводят на терминале. Каждый раз приходится самой напоминать и просить ее ввести. Ладно раз, ладно два, но не каждый же раз! Как-то не клиентоориентированно.

Ozon

Тверь • Пункт выдачи

Март 2026

График работы указан с 9-21. Пришла 7.03 в 19:40 было закрыто, света не было. Ни вывески, ни объявления об изменениях работы. Товар нужен был в этот день. Считаю такое отношение к своим клиентам непозволительным и неуважительным!

Point

Тверь • Кафе

Февраль 2026

Готовят не из под ножа, достают мясо и греют в микроволновке, к тому же неизвестно какого оно дня. Это уже совсем не то. Хочется свежее мясо с вертеля,

Ремонт обуви

Тверь • Ремонт обуви

Январь 2026

Неверный номер телефона

Lamoda

Тверь • Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Не понравилось, что менеджер сама распаковала весь товар и сорвала защитную бумагу. Товар не из дешевых и можно было аккуратно снять и обратно надеть, все таки это часть упаковки. Я приобретала вещь в подарок и теперь выглядит совсем не презентабельно. Разорвать я уж могла бы и сама, если на то пошло. Интересно, а если бы я отказалась от товара, то другому человеку он бы уже пришел без части упаковки? Как так?!

Модный Доктор & Мультибренд

Тверь • Спецодежда

Ноябрь 2025

Неплохой магазин с большим ассортиментом. Но шапочки с алика с наценкой в три раза. Стало обидно, когда там увидела шапочку, которую приобрела в магазине за 999р..

Яндекс Маркет

Тверь • Пункт выдачи

Июнь 2025

Удобное месторасположение, приятная девушка менеджер. Пользуюсь часто этим сервисом доставки

Ozon

Тверь • Пункт выдачи

Июнь 2025

Возникла проблема с возвратом, поддержка пишет одно, в ПВЗ ответ другой. Номер руководителя давать отказались, сами проблему не решают, а поддержка пишет, что возврат обоснованный и можно сдавать товар назад. Три дня мучали в этом ПВЗ, на четвертый все таки взяли. Внутренние проблемы и списания с менеджера меня не интересуют, поэтому стоит поработать над сервисом. Открыли ПВЗ - следуйте их правилам, а не выдумывайте свои.

Табачный у Серёги

Кимры • Вейп-шоп

Май 2025

Хороший магазин, прихожу только в него) Большой ассортимент, консультант Евгений отзывчивый, всегда помогает выбрать) Спасибо за хороший сервис)