подписчиков

подписок

1,2м

просмотров

Ноябрь 2025

Я никому не рекомендую пользоваться этим сервисом. Ребята пользуются тем, что заказчик не видит реальный букет и под видом премиальных букетов доставляют подвядшие букеты. Мои дети живут в других городах и очень хотели сделать мне подарок на мое 50-летие: заказали премиальный букет за 11000 рублей. Не хотела их расстраивать впечатлениями о букете но... спустя несколько дней, в разговоре, узнав цену - была просто в шоке. Букет был из кустовых роз и гвоздик. Розы привезли уже заветренными, лепестки подсохшие, с коричневатыми краями, на второй день они подсохли, а на третий просто засохли!!! несмотря на то, что стояли в воде, которую я ежедневно меняла, цветы подрезала. Не завяли ,а именно засохли. Букет стоял в прохладном месте. Бумагу убрала. Ни один бутон не раскрылся. Букет из другого салона стоит до сих пор. Претензию не приняли. заказ на 28.10.1975

Акварель

Екатеринбург • Фотоуслуги

Сентябрь 2025

Делала фото на паспорт. Оригинальное фото очень сильно изменили, на себя стала не похожа. Времени переделывать не было. Но, самое важное!!! Оригинальное фото попало в руки мошенникам, использовалось для аватарки якобы моего аккаунта, с которого шла мошенническая рассылка!!! То есть фотограф без моего разрешения слила фото в интернет. Мне была передана только бумажная версия отредактированного фото. Вывод делайте сами.

Банк ВТБ

Екатеринбург • Банк

Февраль 2025

Оформила дебетовую карту, пришла забирать в офис. В офисе предложили подписать согласие на обработку персональных данных и заявление, подтверждающее ,что я резидент РФ. Консультант попросил перевести 110 руб на счет, затем "помог " с регистрацией личного кабинета. Заверил ,что карта полностью бесплатная, никакой ежемесячной платы нет. Сказал , что нужно сегодня обязательно картой воспользоваться иначе, она размагнится - в банкомате у него не получилось ее активировать. Вышла из банка, поехала на метро, воспользовалась картой. Дома зашла в личный кабинет и обнаружила, что у меня списалась плата за страховку 99 руб. Общение в чате и в контакт-центре ни к чему не привели. Сказали что нужно ЛИЧНО идти в отделение и писать заявление. Услугу ОТКАЗАЛИСЬ отключать, причем стали убеждать меня в необходимости этой услуги. Что это, если не мошенничество? Ст. 159 УК РФ- хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием. Кража денег, кража моего личного времени и нервов. Не рекомендую.

Кондитория

Екатеринбург • Кафе

Октябрь 2024

Ужасное место и отношение к покупателям. Дочка решила сделать мне подарок: заказала на вечерний праздничный ужин торт Эстерхази. Забрала заказ прям перед ужином. Уже через час торт начали разрезать, а там не Эстерхази, а просто каша. Текстура мяшеобразная. Коржи безе полностью размокли, крем течет. Посмотрели коробку- дата изготовления вырезана с этикетки! На этикетке остатки от слова деф-ростация. Этот тор НЕ на заказ! Дефростирован, да видимо еще и неправильно. Полностью размяк и превратился в кашу. Снаружи держался исключительно за счет глазури. Апогеем всего был ответ продавца- это их рецептура и они, не обязаны придерживаться оригинального рецепта. Даже на сайте указано : коржи- безе. Не рекомендую заказывать у них торты- можете испортить себе праздник и оставить гостей без десерта. Обман покупателей.

Уральский банк реконструкции и развития

Екатеринбург • Банк

Август 2024

Нет обратной связи. В чате только бот. Непонятные комиссии при отсутствии движения по счету. Дозвониться нереально. Информацию узнать можно только в офисе. Дважды отказывалась от услуг банка. Третий - окончательный. Не рекомендую категорически.

ВитаМедика

Екатеринбург • Косметология

Июнь 2024

Хирург травматолог назначил массаж, записалась в ВитаМедику по телефону именно на массаж 60 минут. Сказали ,что в первый раз сам массаж будет чуть короче, так как специалист проводит консультацию. Цена 2000 руб. При оформлении почему-то оформили как сеанс мануальной терапии с консультацией- 60 мин. Сказали не обращать внимание, потому что все делает один и тот же специалист. В очередной раз настойчиво попросили расписаться в Акте оказанных услуг ДО процедуры. ИТОГ: зашла в 16:23, вышла в 16:48. Мне сказали, что на сегодня хватит... Вместо долгожданного массажа провели сеанс мануальной терапии. А у меня больные плечи!!! Выписку с назначением и МРТ предоставила . Мне вообще дергать плечи нельзя. На вопрос девушке на ресепшн : почему вместо 60 мин ( 40 массажа + 20 консультации) я провела в кабинете менее получаса… она отправила меня разбираться ко врачу.

Ля Галетт

Екатеринбург • Кафе

Октябрь 2023

Сделали сюрприз: заказали ассорти тортиков в подарок: сникерс, фисташка с малиной, лесные ягоды с йогуртом. Все это можно назвать одним нехорошим словом...(. Растительный крем, арахис вместо фундука, от фисташки - оттенок цвета и только. - несъедобно от слова совсем. Хуже дешёвых пластилиновых магазиных тортов. Единственный плюс - внешний вид и упаковка. В общем, если для Вас вкус не важен - то Вам сюда. По работе курьера , оформлению, претензий нет.

Metro

Екатеринбург • Гипермаркет

Май 2023

Отвратительно! Ни за что не пользуйтесь интернет-магазином. Это только в первые месяцы ребята старались. Разместила заказ на 12 т.руб., заказ приняли. Через пару часов - звонят, говорят опаздывают на три часа. Спрашиваю: это как? Сейчас 18:00, доставка с 21:00 до 23:00. Куда Вы опаздываете, если даже еще и собирать не начали? В итоге: они просто не хотят везти сегодня. Доставка силами Сбермаркета. Это та самая отвратительная организация, которая переносит заказы неоднократно, потом просто забивает на них , на Вас и на Ваши деньги… Уже не единожды оставалась без продуктов благодаря именно ей. Так вот МЕТРО пользуется именно ей. Поэтому для меня МЕТРО – в черный список. Цените свое время. А общение с ними – это пустая его трата.

Ситилинк

Екатеринбург • Магазин электроники

Февраль 2023

Ужасно. Продают возвратный товар под личиной нового. Проверить товар НЕ дают, сами при выдаче НЕ проверяют. Сначала требуют 100% оплатить товар, только потом передают покупателю. Покупатель САМ должен осмотреть товар, если что-то не устраивает, донести его в Сервисный отдел- в моем случае тяжелый товар пришлось тащить в другое место. В Сервисном отделе продавец его осматривает!!! т.е. если что-то не так Вам могут просто отказать в приемке. Вопрос почему при передаче товара мне его отказались осматривать и проверять получила молчание. Причем, продавец попросил меня, девушку, распаковать товар!!! ( товар весит более 10 кг) и показать его. Спустя длительное ожидание, продавец сказал я что должна отнести товар обратно в офис продаж!!! и там уже обратиться в кассу. Т.е мне пришлось просто таскать две тяжелые коробки в другой офис ( тележек в наличии не было, просьбу предоставить проигнорировали), чтобы просто показать товар, который меня сразу не устроил. И , видимо, не только меня. Обе коробки были повреждены, вскрывались неоднократно. Это полный бред и издевательство над покупателями. И деньги еще вернулись не сразу, а через 5 дней. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Строительный двор

Екатеринбург • Строительный магазин

Июнь 2022

Недостоверный ассортимент на сайте: некоторых позиций просто нет! хотя по информации интернет-магазина в наличии 39/24/380 шт. товара... По своей инициативе позицию без согласования заменили на "аналогичную" по более высокой цене ( более 50%). Надо было несколько кирпичей.., так после оформления заказа, в карточке товара появилась информация о минимальном возможном заказе... Оплатила счет, доставку от юр.лица Отказались везти!!! Запрашивают полные паспортные данные! ФИО им не достаточно. Отказываются предоставить информацию в каких целях им необходимы серия ,номер паспорта и остальные данные , кому эту информацию будут передавать, сколько хранить и т.п. А потом еще потребовали, чтоб я на себя как на директора доверенность оформила. Полный бред!