Парк имени 50-летия Октября
Октябрь 2024
5
Очень здорово,много дороже, площадок)
Студия маникюра Лены Лениной
Октябрь 2024
1
"Каким ты был,таким ты и остался". 15.10 я была записана на маникюр+покрытие,Записалась заранее и ждала нашей встречи)) Перенесла запись и уточнила в салоне,все ли в силе,мне ответили все ок.И началось какие то сообщения от салона,что мастер освободился и ждёт,потом напоминание записи,хотя я подтвердила до этого ,что приду.Теоефонный терроризм прямо.Уде был осадочек и не хотелось идти( И так,настал момент и я пришла в салон,все хорошо ,выбрала цвет,мастер был приветлив .Уточнение я записалась к мастеру студенту,я знаю! спросила о выбранном цвете хорошо ли ложится,мне сказали да . Мастер Зара,постоянно уточняла все ли норм и тд. Обращаю внимание,что мастер-студент,делает очень хорошо маникюр и может конкурировать с топ-мастерами!То есть он уже профессионал в своем деле. Все аккуратно,руки обрабатываются. На этом моменте началась неприятности,цвет лака ,название Рання весна,оказался не весной,а зимним расстройством Первые слои ложились пропрелинами,а второй слой буграми.Я сказала,об этом мастеру,на что она ответила,я должна была сама понять и сказать,я сказала.Мы наверно ногтя три покрыли вторым слоем.О,да пока не забыла,мне предложила мастер сразу отзыв оставить в моменте и получить подарок)!Странное предложение).Потом мастер мне начала делать процедуру по снятию всего покрытия средством,ибо машинкой было б больной.И тут слева возник администратор с пугающей улыбкой и спросил,вы ж знаете,что это студент.Я ,конечно похвалила за сам маникюр,я не ругалась и была спокойна.Уважаемый администратор,по-другому подходите к клиентам,с вами ругаться никто не желает.Ладно стали снимать слои,больно,предупреждала мастер.Но с одного ногтя слезло укрепление,в прошлый раз в другом салоне мне ремонтировали и стала видна моя трещина!Ну тут я сказала мастеру,на что ответила,что не она мне ломала)К сожалению или к счастью,я сказала всё,я пошла.Подбежал администратор.Чесьно я получила такое расстройство,что не хотела платить ни за что.Оплатила за сам маникюр.Вы смотрели Маугли?Видели там маленьких шакалов?Вот Зара,стала говорить администратору,что было укрепление и тд Но я осталась без него,без ногтей,все болит.Как то по другому общайтесь с клиентами.Все вроде миленькие и хорошо,что мастер не лезет в карман за словом,но это плохо для клиентов Никаких скандалов я не устраивала.Мастер ваш уже профессионал!Но о качестве лака,то нужно предупреждать,администратор должен ж быть в курсе.Вооьще с болью от снятия ногтей,с испорченным настроением я ушла!!!Не надо писать про студентов,уровень очень хорош.Общайтесь с клиентами по-другому,не клиент должен видеть,сто с лаком,что-то не так.Я делаю гель лаки 15 лет и все знаю. А студия не меняется,как и 6 лет назад,почему то мастера токсичные,а на вид приятные.Клиенты приносят прибыль Вам,над ними не нужно смеяться,а нужно улучшать.Возможно пройти дополнительные курсы по психологии.Я описала свое видение ситуации.Спасибо.
Ювента
Сентябрь 2024
2
Знаете,театр начинается с вешалки.А танцы с звонка администратора.Где вы берете таких неприятных людей,которые не умеют выстраивает диалог,ещё с таким безучастным голосом.Противно слушать(Претензий нет,да я и рада,что и мест нет)))
Кидбург
Август 2024
1
Кидбург уже не тот!Два года назад были,все было отлично,и народу и локации постоянные.Сегодня 31.07 Кидбург в ЦДм,испортил нам день Рождение.Во-первых изменились расписания локаций,пришлось б ждать минимум полчас час,Мы прибыли туда около двух,дети успели на мастер класс.А дальше непонятно.Локации надо ждать 30-40 минут.На доступные локации куча народу,сумасшедшие мамаши занимают места для детей Ближайшие доступные профессии в 15.20.Мы прошли археологию,не всю.Я обратилась к сотрудникам на кассу,девушка делала вид,что звала администратора,но администратор так и не пришел.Я обратилась на другую кассу и объяснила ситуацию,мне сказали,что нет денег вам не вернём.Но в итоге после разговоров нам вернули денежные средства,мы оплатили только мастер класс.Спасибо.Больше не придем Не вводите клиентов в заблуждение ,пишите подробнее и регулируйте численность человек!продумайте,как общаться с клиентами,будьте терпимее.Я очень и дети разочарованы вашими услугами.Но спасибо,что пошли на встречу и вернули деньги!не понимаю восторженные отзывы,возможно люди откуда- то, из других городов приезжают и им и очереди развлечение.За свои леньги я хочу качество!
Государственный музей-заповедник Остафьево-Русский Парнас
Июль 2024
4
Пару лет назад было комфортное место Сейчас куча народу.
Тэлия
Июнь 2024
1
В данном отеле мне не понравилось все!1.Недовольный администратор на ресепшн,разговаривает сквозь зубы это первое впечатление.Нас было много бронировали два номера,в итоге все перепутала. 2.В номере пахнет ухлым и прелым.Есди не открыть окно. 3. При открытом окне Всю ночь шумно!На улице гул от кондиционеров! 4.Балконы по соседству,ощущение,что соседи у тебя в номере. 5.Одна на мусорная корзина,которую надо открывать руками,туда и туалетную бумагу и мусор,фу! 6.кррватка и гладильная доска стоят прям у лестнице и администраторам безразлично,что они мешают. 7.Столовая в которую страшно заходить,маленькое помещение и с утра до вечера один ассортимент Очень недовольная женщина там работает,без перчаток,все подогревают в микроволновке,не вкусно Плюс один:живописный пляж!Цены на номера как и везде,очень испорчен отдых,очень жалею что приехала в этот отель!!!!