подписчиков

подписок

2,4к

просмотров

Март 2026

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии! Этот отдых запомнится не только теплым морем, но и невероятной поддержкой нашего туроператора. Ситуация изначально была нестабильная: были изменения по переносу рейсов. Но Анастасия проявила настоящий профессионализм — она постоянно была на связи, отслеживала все изменения и переносы в режиме реального времени и сразу же информировала нас. Это чувство контроля бесценно, когда ты далеко от дома. Самое главное — когда мы поняли, что хотим быть ближе к друзьям, Анастасия моментально включилась в процесс и помогла быстро найти места и билеты на те же даты именно в тот отель, куда полетели они. Особенно хочу отметить ситуацию с обратным рейсом. Когда его перенесли, мы даже не успели как следует занервничать, потому что точно знали: нас не оставят на улице. Анастасия обо всем нас оповестила, проследила за процессом, и благодаря ей нас оперативно переселили в другой отель на время ожидания. Все прошло гладко, успешно и без нашего участия в решении проблем. Анастасия, спасибо вам за чуткость, заботу и за то, что с вами любые форс-мажоры решаются легко! Теперь только к вам.