Гости
Ноябрь 2023 •
1
Ужасно! Не рекомендую к посещению заведение, брал бифштекс с картофелем и просто выплюнул обратно , есть невозможно от слова совсем…быстро принесли ,тем самым создалось еще большее впечатление что как будто вчерашнее разогрели. Отдал 5000 за ужин ушел с плохим настроением и полным разочарованием . К официанту который обслуживал вопросов нет, со стороны руководства есть ,не убрали из счета позицию. И не извинились. Это конечно полный провал, еще раз всем кто читает ,не рекомендую данное заведение , фото прилагаю.
Ruski
Октябрь 2023 •
1
Позор! Уже не первый раз подобное отношение. Праздновал 7.10.23 др своей мамы , бронировал стол заранее за несколько недель, приехал заплатить за депозит мои стол отдали кому то другому , забронировал новый оплатил , приехал лично согласовал стол. Звонок за 4 дня до др предложение пересесть на другой стол мол там банкет и хотят мои стол им отдать, это сверх просто , я отказал сказал что буду сидеть там где выбрал все оплатил, мне сказали хорошо оставляем так как есть. В итоге посадили на помоишные столы (прилагаю фото) даже скатерть не додумались постелить чтобы не видно было этого позора…с др маму не поздравили …забыли просто напросто ,перед уходом всучили тортик это наверно был комплимент, скидку даже какую то не додумались сделать , личных извинении от заведения не дождался бы если бы сам не сказал чтобы со мной связались. Обслуживание официантов было нормальным , еду вынесли вовремя в этом плане нет вопросов, сервис менеджеров и тех кто бронирует никакой…По итогу вечер испорчен, не рекомендую данное заведение для праздновании событий.
Avgust
Август 2023 •
5
Шикарное место, очень атмосферно и душевно, чувстуешь себя как дома😍Сервис на высшем уровне, подача блюд и их вкус, шел случаино и решил заглянуть на ужин.Ни разу не пожалел.Обязательно вернусь еще👏🏻
Merchants’ coffee
Декабрь 2021 •
5
Отличное место. Покорило мое сердце с первого дня пребывания тут. Теперь частый гость здесь. Дружелюбный персонал, все на высшем уровне,безумно вкусные завтраки,и в целом еда. Всем рекомендую.
Дымзавод
Октябрь 2021 •
3
Хорошее заведение атмосфера кальяны еда просто 👏🏻но есть одно но ,хожу уже больше полу года в данное заведение ,и не первый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением к клиенту со стороны самого заведения, как мне говорят есть какие то правила типо можно только 3 часа занимать стол,первый раз с таким сталкиваюсь если честно ,тем более в заведении такого хорошего уровня …полная ерунда ,если вы ставите такие условия то соблюдайте для всех, а то у вас одни гости сидят за столами бесконечно заказывая чай и кальян на весь счёт стола,в частности касается девушек и ждут пока их снимут.А чем я хуже ,тоже пришёл отдыхать ,часто оставляем с ребятами большой компанией и от 15000 и выше счёт.Официанты работают просто для вида ходят туда сюда а толку нет ,приходится ждать пока у тебя примут заказ по пол часа а бывает и больше ,с каждым разов все хуже и хуже…была ситуация даже что приехали друзья собрались большой компанией сидим отдыхаем больше 3 часов прошло никто заранее не подошёл не предупредил что бронь якобы кончается ,мы продолжаем дальше отдыхать заказываю и тут спустя пол часа подходит администратор и информирует что нам нужно заканчивать мол наше время кончилось это как понимать ,мы общаемся с ней ещё минут 10,она мне говорит ну вы вот то что заказали ,а нам на минуту ещё не принесли даже еду ,вы же успеете за 30 минут покушать и уйти это что вообще вы серьезно ,я говорю нет не успеем и хотим отдыхать а не выяснять это ,она мне говорит ну 40 минут потом это все свелось к часу ,причём рядом сидят люди за столами дольше нас…как это понимать вообще …одним этим поступком вы обесценили все плюсы заведения…это что касается персонала и отношения к клиенту ,полный провал …идём дальше ,после 21:00 приходит диджей это конечно классно и начинается дискотека музыка орет так что невозможно общаться даже крича не слышно друг друга причём заведение не клуб а ресторан лаундж где люди отдыхают никто почти не танцует около столов только дёргаются иногда пьяные леди…Пожалуй на этом все.если бы не атмосфера кухня и кальяны давно бы уже перестал посещать это место с таким отношением к гостю,надеюсь вы пересмотрите немного политику свою.