МИЭЛЬ
Ноябрь 2023
5
Благодарю компанию (офис на ул. Гарибальди) за оперативное и профессиональное проведение и сопровождение достаточно сложной сделки. Впечатление от профессионализма сотрудников оказались выше ожиданий. Ну и персональная благодарность Светлане Зарытовской, Спасибо!
Отделение почтовой связи № 186525
Август 2023
5
Спасибо Елене Бортновской за отличную работу, внимание к клиенту, вежливость и готовность помочь!
Центр Антикор Обработки Ликор
Январь 2014
1
Долго не доходили руки написать отзыв, да и много времени ушло на безрезультатные выяснения и попытки добиться компенсации от руководства этого "сервиса". В общем, как итог, могу уверенно заявить: - качество работ низкое, косяк на косяке - пожелания клиента игнорируют, хотя при приемке выслушивают, даже уточняют. - о состоянии работ, задержках предварительно не сообщают В общем, отношение к клиенту и работе плохое. Это мягко сказано. История такая. Обратился к ним в ноябре 2013 на полную антикоррозионную и шумоизоляционную обработку, по телефону рассказали, что за N руб. все будет сделано. Приехал, обсудили работу, заказал еще работы по ремонту бампера, двери, заменить замок багажника. Сумма работ логично выросла, но тут выясняется, что во все это, разумеется!!, не входит шумоизоляция крыши. Очевидно, она нужна (ВСЕ аналогичные мастерские делают), сумма опять прилично вырастает, что начинает попахивать раскруткой клиента на бабки. Ладно, оставляю машину, слова приемщика внушают ожидание качественной работы. Как выясняется, только ожидание. Да и то затянулось, в обещанные 3-4 дня не уложились, заранее не сообщили, выходные сорваны. Приемка машины – не работает замок в багажнике от ЦЗ, который меняли, вместо того, что бы молча проверить, идет попытка доказать, что сам я виноват. Потом проверяют, исправляют, извиняются. Забыли присоединить противотуманки (увидел сразу), зафиксировать оба блока габаритов (чуть не вылетели), прикрутить нормально ремень безопасности – докручивал потом сам. Снимали для покраски сдвижную дверь, но не отрегулировали при установке, в результате в салоне и на детском кресле вода после дождя, причем я предупреждал, что потребуется регулировка, да любой нормальный мастер это и сам знает. Отрегулировал сам за 5 мин, сушил салон. Несколько раз говорил, что надо поставить заглушки в кузове, когда будут обрабатывать днище, конечно, не поставили, блин, в результате сиденье было уделано черным битумом снизу (сразу тоже не заметил, как и некоторые другие небольшие капли/пятна, об которые еще и одежду украсил). Для шумоизоляции снимали весь пластик в салоне, обивку дверей, которые я просил протирать от пыли перед установкой. В результате обратно поставили все как пришлось, что-то протерли, что-то нет. В сервисе очень пыльно и грязно, там же где делают разбор авто для шумоизоляции, там же рядом рихтуют и шкурят другие авто. Вся пыль в салоне машины, там где не вытерли, все было грязное. Снимал после них одну обшивку двери для ремонта – вся в пылище и в грязи изнутри, со следами собачьих ног (в сервисе живет здоровая собака и бегают крысы), естественно, меня убеждали, что кто-то до них натоптал на обшивке изнутри. По существу работ. Делали напыляемую шумоизоляцию Noxudol 3100, в моем авто эффект малозаметен. Как выяснил потом, многие другие мастерские комбинируют этот материал с обклейкой классическими спленами да вибропластами, возможно, это было бы эффективнее. Так что в чудо-свойства материала верится теперь с трудом, а может и делали хреново, во что более верится. Хоть мастер и оговорился полушутя, что делать пришлось хорошо, т.к. какие-то гости от производителя приезжали. Покрасили бампер, дверь вроде нормально, пока держится. Цвет двери подобрали не удачно. Коль уж ее снимали, могли бы и свозить целиком на подбор, поленились, похоже. Вот такая грустная история. Желаю вам не попасть на аналогичные проблемы.