Pony Express
Октябрь 2023
1
«Приносим извинения от лица компании, с вас 600 р. за нашу ошибку» 02.10.2023 через сайт оформил доставку из Москвы в Мурманск, стоимость составила 3575.57 р. После позвонил им по телефону, чтобы уточнить время приезда курьера, т. к. отправление будет готово у нас завтра после 15:30. 03.10.2023 в 11:52 звонит курьер и говорит, что приедет в течение 15 минут, у него нигде не отражено о том, что нужно приехать после 15:30. Звоню им по телефону, называю номер заявки, оператор говорит: «да, вижу, что вы вчера звонили, но в заявке нигде не зафиксировано, что нужно приехать после 15:30, от лица компании приношу извинения, можно повторно вызвать курьера на сегодня после 15:30, стоит будет 600 р.». Оформила новую заявку, при абсолютно тех же параметрах услуги (в т. ч. объявленная ценность, габариты, вес) стоимость составила 3270.25 р. — это с учетом включенных 600 р. за повторный вызов.
Московская Зеркальная фабрика
Май 2023
5
129-2081 Пришли, выбрали, заказали. Ура, с зеркалом вопрос решен) Менеджер - Медведев Вячеслав
LoveMag.ru
Январь 2020
5
Отличные цены, удобный самовывоз!