Киа-центр Красноярск, официальный дилер Kia
Декабрь 2021 •
1
20.12.21 записался на то-3. Приехал в 14:00, сказали делать будут два часа, думаю нет смысла никуда ехать. 15:00 ко мне подходит менеджер Субботин и говорит, что машину только помыли)на вопрос сколько само ТО ещё займет отвечает, что 2,5 часа. В 17:30 смотрю, что машины в боксе нет, подхожу к нему спрашиваю сделали? Отвечает, что да. Интересно сколько бы я ещё ждал если бы сам не подошёл? Начинает заполнять бумаги, напоминаю про свою скидку в 15 процентов, ТК в свое время покупали несколько машин, он естественно ничего не знает, зовёт своего более опытного коллегу, вроде Андрей зовут. Он начинает с меня требовать договор где прописаны условия скидки, естественно его у меня нет, о чем и сообщил, предложил посмотреть все остальные то где скидка есть, его это не устроило, он звонит в бухгалтерию и начинают искать договор, искали больше получаса, якобы нет там ничего про скидку, спорить не стал ТК на часах уже 18:15. Подходим к машине, спрашиваю заполнили сервисную книгу? Естественно нет. Масло не показали уровень, в машине старые фильтра лежат. Написал им в жалобную книгу. Ответа естественно нет. Как итог я потратил 4.5 часа на то-3, заплатив 12к за смену масла и фильтров. Немного о ценах, говорят надо менять колодки и диски, пробег 35к, колодки 10000 на кто Рио, диски столько же)на вопрос зачем менять диски ответить не смогли. Вывод простой, нет смысла к ним ездить, деньги берут не за что я в сервисе те же работы сделал бы в два раза дешевле, и потратил меньше времени. Больше к ним не поеду и никому не советую.