Сегодня 27.12.2022г. впервые стал клиентом банка «Русский стандарт», выбрав офис «Донской», чтобы открыть депозитный вклад. Интерьер офиса мне понравился: просторно, светло, чисто. По моему мнению, единственный «минус» - это то, что кассовое обслуживание производится не в отдельном боксе, а в общем зале, что, наверное, не очень приятно клиентам особенно при получении крупной суммы наличных денег на виду у посетителей банка.
Что касается обслуживания клиентов, то персонала сегодня в 15 ч. было больше чем посетителей, поэтому, получив талон на обслуживание, я сразу был приглашён к операционисту. Меня обслуживала стажёр Мария Фролова. Хочу ей выразить благодарность за достаточно быстрое оформление договора и других полагающихся документов, а также за вежливое и доброжелательное общение с клиентом.
Пятёрочка
Январь 2017 •
1
Сегодня, оплачивая на кассе покупку, не получил скидку для пенсионеров, несмотря на то, что предъявил социальную карту. Кассир потребовала предъявить ещё и пенсионное удостоверение, На мой вопрос, с какого времени действует это правило, ответила что всегда. Ушёл с испорченным настроением. Дома позвонил по телефону "горячей линии", где мне сказали, что такое правило действует с 10.01 по 26.01 только по понедельникам и четвергам, когда скидка 10%, а в остальные дни - 5%. А сегодня, между прочим, суббота. Так что "надули" меня, старого. Теперь буду стараться ходить сюда как можно реже, только по крайней необходимости.