МБУ Додхибимр
Апрель 2024
1
Истра Ленина 19. Снег не чистят. Он выпадает и через несколько дней тает сам. Или не тает. Кругом сугробы, между машинами сугробы. Приезжал трактор, ничего не почистил, уехал. Дворников с лопатами я не видел уже очень давно. Ни один телефон ни на доске в подъезде, ни в интернете не работает. Еле дозвонился по третьему телефону. Когда сказал девушке, что её не слышно, она начала кричать. Ужасная организация.
Винлаб
Декабрь 2023
5
Приветливый персонал, большой выбор.
IP-Home
Июль 2021
1
г. Истра. Одна звезда исключительно за скорость интернета...когда он есть. Техподдержка просто донная, особенно оператор ТП алекстандр (коих там много) - хамят, издеваются, работают на "отвали". Работы по устранению неисправностей выполняют иногда несколько дней, перерасчётов нет (что является нарушением законодательства РФ, кстати) и, конечно же, "проблема на вашей стороне" - их излюбленный ответ. Откровенно глупые работники. Пример из моей переписке с их ТП: я им говорю, у меня скорость интернета низкая по проводу из роутера в комп. Они отвечают, цитата "при большой нагрузке на сеть, диапазон 2,4 ГГц, в котором работает большинство роутеров, может быть перегружен." Я им: "у меня (и у всех в квартире) проводные соединения. Во время моих стримов ни одно более устройство не использует роутер." Они мне цитата "Ваш роутер как и все роутеры в доме работают на чистоте 2.4ГГц, и соответственно при большой нагрузке на сеть данная чистота становится перегруженной." На чИстоте!!!!! НЕ на чАстоте, а на чИстоте!!!! - что уже как бы говорит об уровне образованности ТП. Я им: "вы издеваетесь что ли? Я написал, что у меня ПРОВОДНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ". Они мне "Нужно подключаться напрямую по сетевому кабелю для проверки."...... Другая переписка, дословно. Я им: "у меня интернета нет". Они мне "да, интернета действительно нет". Нет слов. IP-Home, вы меня уже просто достали. Всерьёз рассматриваю отказ от ваших услуг. Абонент m1131.