Кофемания
Сентябрь 2024
1
Очень недовольна посещением, что случилось с сервисом? Была в этот же день в новой кофемани Лаки, отличный сервис, правда очень навязчивый кросс-Селлинг чувствуется во всех ресторанах сети. Позже перед концертом заехала на ужин в кофеманию на б. никитской. 1. Зал закрыт на мероприятие. ребят , вы серьезно? Мероприятие в кофемании? На большой никитской? Реми китчен себе такого никогда не позволяет 2. Хостесс предложила столик после того, как его уберут, я сказала, что жду и пойду возьм заряд для телефона внутри заведения, через 3 минуты мой стол был занят, проложили другой на проходе - ну ок. 3. Не могла дождаться официанта, 0 внимания, после активных призывов и жестов подошла девушка. Ну уточнила степень прожарки стейка! Не предложила хлеб! Вообще не найс! 4. Потом также мучительно долго несли счет, официант сначала решил попроавить все стулья за другими столикам и уже потом соизволил вынести счет неторопливо, Номер карты лояльности не уточнил! Разочарование(