Совершенно аутентичное место, один из символов Плеса)
Enzostore
Июнь 2022
5
Только здесь нашла комплект для опен эйр Тотал Вайт))
Большое спасибо продавцам за помощь и подбор комплекта и приятную скидку) Очень выручили!
Whitewill
Июнь 2022
5
Было очень приятно и комфортно работать с Альфией))
Она помогла выбрать оптимальный с точки зрения инвестиционной стратегии вариант. Постоянно была на связи, консультирвала и смягчала острые углы.
Было неожиданно спокойно выполнять столько совершенно новых для себя действий))
Изумрудное
Май 2022
1
Очень хорошее место само по себе, если бы не сервис. Спустя 40 минут с момент заказа принесли салат - чтобы принесли и хлеб, пришлось 10 минут упрашивать.
С бильярдной вышел вообще полный казус. Спросили не ресепшене, работает ли, как попасть. Озвучили ценник, кстати, очень высокий, сказали, в малой ресторане. А там началось, что в бильярдной ужасно течёт потолок и сломаны кии, и она не работает.
Проходя мимо, посмотрели. Поскольку у бильярдной, как оказалось, 2 полностью прозрачные стеклянные стены с пола и до потолка. Абсолютно сухо, кии целехонькие стоят в киевнице, нигде не лужицы, ни капли воды. И полная мусорка пивных бутылок, что слабо согласуется с тем, что заведение не работает😁🤔
Пошли ещё раз уточнить на ресепшен, оттуда девушка звонила какому-то Володе, который главный по бильярду, с нашими новыми резонными вопросами. Тот ответил достаточно громко - нам было слышно: "Бред какой-то. Что за гости неугомонные. На праздниках не работает, и всё тут, пока не отремонтируем".
Конечно, зачем людям отдыхать в праздник, пусть лучше сотрудники отдохнут🤣
Ощущение, что руководству всё равно.
DNS
Апрель 2022
1
Пришла за высококлассной камерой. Продавец предложил камеру в помятой коробке как одну из лучших, но по особой цене за мятую коробку. Я ужасно торопилась и взяла, потому что не было времени обсуждать. В результате у камеры ужасный звук, стоит гул. Вот вам прямо так нужны были эти 1,5 тысячи, серьёзно? 🤣😤🤦♀️ + Навеки рассерженный клиент.
Я готова была купить хоть за 12.
Боже, почему этот магазин ещё существует, как он не терпит убытки каждый день 🤣
Ригла
Декабрь 2021
1
Удивительная история произошла сегодня. Я сильно заболела, и поняла, что никак не смогу в такой мороз ночью сходить или съездить за лекарством.
Я позвонила на горячую линию, затем в саму круглосуточную аптеку, где решила сделать заказ. Мне сказали, что я могу оплатить, и минут через 20 моё лекарство будет готово к выдаче. Я согласовала с сотрудниками аптеки, горячей линии и с Яндекс такси, что мой заказ после оплаты выдадут водителю Яндекс такси, который занимается доставкой.
После этого я сразу же оплатила. Однако, когда оплата прошла, и прошло более получаса, и смс о том, что заказ готов к выдаче, не пришло, я связалась снова с аптекой и с горячей линией аптеки. И оказалось, что на сайте есть технические проблемы, о которых тех служба "наверное, уже осведомлена и в ближайшее время решит". Сотрудники отказались как-то помочь разрешить эту ситуацию. И после этого ни одного сообщения в течение нескольких часов от аптеки так и не поступило.
Очень жаль потраченного времени, и что я не договорилась с другой аптекой, где сотрудники хоть каким-то образом контактируют друг с другом и готовы помочь, принимая, возможно, нестандартные решения.
Также напрашивается вопрос, если были технические сбои, зачем было говорить, что можно оплатить и забрать.
Очень неприятное впечатление. Когда так не хочется болеть, и вместо того, чтобы хоть как-то постараться помочь, твоё время просто тратят зря.
Банк УРАЛСИБ
Май 2021
5
Благодарю за быстрое получение перевода Вестерн Юнион! В других банках почему-то не удавалось сегодня получить, потратила на это столько времени Спасибо вам!)
Ribs
Февраль 2021
1
Ровно полчаса ждали возможности заказать еду😂 Не дождались. Когда ловили официантов, те обещали прийти и пропадали😅 Под дующим кондиционером сидеть ужасно не понравилось, при том, что почти весь зал был свободных столиков.
И ужасно неуютная обстановка.
Пришлось уйти в другое заведение. Жаль.
Гуру
Февраль 2021
1
Была в предвкушении после прекрасных отзывов и теплого приёма. Однако, разочарование полное😔
Ушла в слезах и ещё долго не могла прийти в себя.
Мастер Илья не сделал и половины того, о чем я просила, взял за такую работу полную сумму - 3000 рублей, никакой альтернативы тому, что для меня важно, не предложил.
Сделал "красивую" - на его взгляд - укладку, которая мне абсолютно не шла, делала лицо почему-то таким круглым, какого я у себя с рождения не видела.
После мытья волос на голове полный колхоз, приходится постоянно собирать волосы в хвост, насколько позволяет длина, и ждать, когда отрастут, чтобы подстричься уже нормально.
Давал непрошеные советы, отправил к трихологу, не узнав и даже отмахиваясь, когда я пыталась рассказать, мою историю жизни с разными прическами, средствами ухода и наследственные факторы.
Не говоря уже о том, что мастер принял меня с получасовым опозданием.
Я ужасно зла и жалею, что отдала деньги за такую халтурную работу и откровенно неуважительное отношение.
Илья, я считаю, вы вели себя очень некрасиво.
И просто не по-человечески, и совершенно непрофессионально. Что бы вы там себе ни думали, я теперь с этой так называемой "прической" живу и не могу сделать многого, в частности, по своей работе.
Если вы не можете помочь клиенту, пожалуйста, не беритесь. Неужели вам так важно получить деньги с каждого, и вы даже готовы ради заработка в три тысячи рублей серьезно осложнить человеку жизнь?