Юлия
9
0
подписчиков
2
подписки
153,6к
просмотров
Хороший магазин с отличным выбором продуктов. Много местных интересных товаров. Цены обычные.
Полный провал, место абсолютно не соответствует своему рейтингу.
Интерьер неинтересный, пусто и уныло.
Салат со свеклой - ужасный ужас, вернули обратно, вкус протухшей рыхлой свеклы, как оказалось, маринованной, о чем нигде не написано и никто не предупреждает. Благо додумались не включить в счет.
Тосканский суп - пресное непонятно что, безвкусное и неинтересное. Неприятно удивили размеры порций салата и супа - как будто из детского меню.
Какая то дешевая пародия на итальянскую кухню, итальянский ресторан; при чем цены, как у хороших московских ресторанов, где интерьер и качество блюд на высоте.
Пишу отзыв и ставлю одну звезду, так как хочется, чтобы администрация обратила внимание на недостатки, хотя складывается ощущение, что они их особо не волнуют.
Мы были в Pine River 3 раза в 2023 году и 2 раза в 2024, и со временем по сервису становится только хуже.
Март 2023, снимали Forest Loadge, были в восторге от локации и особенно природы, особых замечаний не было.
Ноябрь 2023, компанией снимали River House, изначальная бронь на 7 человек, столовых принадлежностей предоставлено было 6. Дом встретил нас окурком прямо перед входной дверью. Снимали дом с пятницы по воскресенье, отмечали мой день рождения. В субботу в 8 утра, когда все спали, в коридоре у ванной комнаты с сильным шумом прорвало трубу и вода большим потоком лилась в щели пола. Вызвали сантехников, через 30 минут пришли двое, ничего не изменилось. По итогу трубу починили только к 14 часам, все это время вода в минусовую температуру лилась под дом. Без комментариев. В этот же день у нас была на два часа забронировала сауна, из этих двух часов 1.5 часа в здании не было света, спасибо, что хоть вернули полностью стоимость за баню. При выезде так и не дождались кар, пошли пешком на стоянку. Уже в тот раз обратили внимание на персонал, уборщиц, которые в день выезда начинают с самого утра ходить близко к дому, оставлять у дома пакеты с бельем, ожидая, когда мы выселимся.
Декабрь 2023г, снимали Topol, особых претензий не было, кроме того, что у нас никак не закрывалась входная дверь на ключ и мы, промучавшись, уходили гулять, оставляя ее открытой.
Ноябрь 2024, снова снимали River house на мой день рождения. Я специально заранее позвонила и попросила, чтобы в этот раз не было проблем с достаточным количеством приборов, как в прошлый раз, чтобы положили их на 7 человек, на всех людей, за которых оплачена бронь. По телефону мне и при бронировании, и при повтором моем звонке подтвердили, что все отметили. В итоге в день заезда, а заезжали мы после 20 часов, мы больше 50 минут ждали кар (хотя на ресепшен время ожидания было 15 минут), который так и не приехал, и нам пришлось идти пешком. На веранде при входе валялся мелкий мусор, была не убрана мангальная зона, остался мусор от прошлых жильцов. В доме не было тарелок и столовых приборов на 7го оплаченного человека, про которого я специально напоминала. В одной из спален на кровати не было двух подушек. За домом, со стороны реки валялся мусор, какие то пакеты. Удивительно, что это все не видят сотрудники клининга, складывается ощущение, что абсолютно все делается на пофиг. Есть оболочка красивого отеля, а если сбросить розовые очки и начать смотреть чуть пристальнее, без первого очарования, становится очень грустно. У дома был сильный запах канализации. В сауне, в самой бане, с прошлого года так и не починили одну из ламп, горела только нижняя, над полом.
Декабрь 2024, снимали Piver Loadge, был плохо убран номер. Под столом лежала упаковка от тапочек прошлых постояльцев, на полу - скорлупа от фисташек. Стол весь липкий, его не удосужились даже протереть влажной тряпкой. Все время не покидала мысль : номер маленький, там убраться - много времени не надо, но даже это клининг качественно сделать не в состоянии. Ты платишь деньги, а потом в номере шарахаешься от поверхностей, так как все неприятное и грязное.
Уважаемая администрация Pine River, неужели вы категорически не принимаете во внимание отзывы про ПЛОХУЮ уборку ваших номеров. Это же база! Это минимум, который очень влияет на впечатление жильцов.
Мы ездим сюда, потому что очень любим окружающую природу и вайб отеля. Но, каждый раз приезжая, снижаешь свои ожидания все ниже и ниже и от этого очень грустно.
Ваш прайс растет, но вы ничего не улучшаете, только лишь увеличиваете количество номеров, не справляясь с нагрузкой. Очень жаль.
При последнем посещении клиники была поражена хамским поведением мадам с ресепшн, Федяевой Е.И.
Когда я оплачивала прием, я не задавала никаких вопросов и ничем не беспокоила Федяеву, однако после оплаты мне молча был кинут чек на стойку и все. На «спасибо», а потом и «до свидания» просто тотальный игнор.
Что за синдром вахтера у этой девушки? Что за надменность в поведении? Вы не в клинике за три копейки на ресепшен сидите, просто позорище.
Про лечение пока ничего сказать не могу, была всего 3 раза.
Очень вкусное место! Салат с печенью - шикарный! Фирменный бургер - ничего лишнего, офигенный. Остальные блюда, которые брали, тоже топ. Официант Руслан - прелесть, девочки - молодцы ❤️
Нереально красивый снаружи и внутри католический храм. Самый любимый костел!
Отличное место! Красивый интерьер, вкусная еда. Единственное, не особо зашли блюда ланча, но с другой стороны цены на них соответствующие. Блюда из основного меню просто топ, большие порции, шикарная подача. Сало 🤤