Mybox
Май 2022 •
1
Хуже роллов я не ел!!! Жир капает, разваливается, что внутри так и не понял!!!
CDEK
Август 2021 •
1
Жаль нельзя поставить оценку с МИНУСОМ! Вплоть до бесконечности. Очень хочется сказать, что контора-отстой, но не буду. Согласен со всеми гневными ораторами. Сначала дата доставки одна, а потом волшебным образом добавляется ещё 10 дней. Найти «концы» невозможно, телефоны офисов города получателя привязались к горячей линии. Пока искал правду, поговорил с половиной страны, но не с местными офисами. К операторам особых претензий нет. Жаль они себя не уважают до такой степени, что готовы пойти на все, лишь бы не выдавать своё руководство. Как партизаны в ГЕСТАПО. Жаль не присвоят звание «Героя Советского Союза». А руководство их не ценит и категорически отказывается читать отзывы людей, которые им платят деньги за крайне некачественное оказание услуг. Отдел качества, похоже, только в штатном расписании организации. При перевозке стеклянную столешницу, все-таки, расколотили. Это камень в огород тех, кто непосредственно занимается перевозками. Виртуальный помощник вообще отдельный разговор. Говорит о чем угодно, только не по делу. Такое ощущение, что этой электронной барышне очень хочется о чем-нибудь поговорить. Вот она и молотит все подряд. С пятой просьбы переключает (не всегда) на оператора. Пока ожидается ответ оператора, лучше бы анекдот рассказала. Кому-нибудь вообще она помогла получить что-нибудь кроме нервного тика? Можно долго ещё распинаться, но смысла уже нет. Хочу ещё раз обратиться к руководству компании всех рангов и степеней. Если вы записываете разговоры для улучшения качества обслуживания, то улучшайте, а не просто слушайте…так чисто поржать. И хоть иногда читайте отзывы. А то слишком у Вас довольные лица на фотографиях с Вашего сайта. Всех благ, трудовых успехов и производственных достижений! P.S. Не забывайте, что Вы родились в СССР, а один из лозунгов, существовавших в Советском Союзе гласит: «Клиент всегда прав!»
Банк ВТБ
Февраль 2021 •
1
УЖАСНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО! 4 клиента в зале 8 сотрудников, время ожидания 15 мин. По талону приглашают в одно окно просидев еще 17 минут выяснилось, что переадресовали в другое (никак не уведомив)!!!