Xfit Монарх
Октябрь 2024
1
Если вы планируете ходить в час пик в районе 19-21 часов, то берите свои полотенца. К сожалению клуб не исполняет надлежащим образом обязанностей по обеспечению полотенцами (см. фото). Накануне пришлось просить полотенце и ждать 20 минут. Три раза подходил. Еще клуб придумал очень неудобную систему пропускного режима. Ранее надо было просто приложить браслет к турникету, далее сканировалось лицо автоматически. Теперь видимо с биометрией у клуба стало сложно и нужно приложить браслет, достать телефон, открыть приложение клуба, открыть qr код, отсканировать код. Проходите. Это конечно очень раздражает.
Городская поликлиника № 36
Декабрь 2023
1
Плохая работа патронажной службы. В кабинет не пускают, прием родственников ведут в коридоре. По телефону грубят. Иногда нарушают график посещения пациентов. Запаздывают с выпиской льготных лекарств. Отвечают, что лекарства выписаны, приходишь в аптеку, а рецепта в системе нет. Предлагают пациенту встать на учет маломобильных граждан, а потом снимают с учета без всяких причин. Пожилой человек вынужден был начать посещать поликлинику самостоятельно.
EXEED центр Fresh Левобережный
Апрель 2023
5
Купил EXEED VX 11 марта 23 г. Менеджер Валерий Миронюк заслуживает 10 из 10. Всё объяснил, всё сделал быстро и профессионально. Всегда был на связи. Даже в свой выходной день. Помог разобраться и решить вопросы даже после покупки машины. Встретить профессионала, который знает и любит свое дело – это удача. СПАСИБО
Микрохирургия глаза. клиника им. Святослава Федорова
Апрель 2022
1
Прошло уже 6 месяцев с момента моей лазерной коррекции. Я специально выжидал этот срок, чтобы мой отзыв был максимально объективным. Теперь я могу точно заявить о следующем: 1. После посещения данной клиники мне на мобильный телефон стали поступать звонки рекламного характера из других офтальмологических клиник с предложениями пройти обследования. Хочу обратить внимание, что до посещения этой клиники, я никуда по проблемам глаз не обращался. 2. Оплату операции требуют произвести исключительно наличными. Когда я на кассе возмутился, мне заявили, что в безналичном порядке будет дороже. Я заранее знал, что надо оплатить наличными, поскольку по телефону перед операцией об этом предупреждают. Поэтому я подготовился и записал на диктофон разговор с кассиром. Я сознательно стал возмущаться, почему я не могу оплатить картой. Ну а поскольку я юрист, то запись на всякий случай. 3. Теперь о самом главном. О здоровье. У меня была лазерная коррекция на один глаз. Я могу точно заявить, что если бы я знал, что у меня будет такой результат, то я бы не делал лазерную коррекцию. Моё качество жизни ухудшилось по сравнению с периодом до операции. Знаете, не было такого уау, как бывает у некоторых, что они просто выбрасывают свои очки. Напротив, мне стало намного дискомфортнее и хуже видится, чем до лазерной коррекции. Я бы вообще в таком случае предпочел бы её не делать. Но о таком результате меня никто не предупредил. Далее при бесплатных осмотрах после операции, мне просто говорили, что восстановится максимум через 6 месяцев. Вод прошло уже 6 месяцев и я, к сожалению, пишу вот такой отзыв.
Он Клиник
Июль 2021
2
За все время, что обращался в клинику, только один специалист выдавал описание диагноза и рекомендации в распечатанном виде с подписью и печатью. Во всех остальных случаях писульки ручкой на клочке бумаге что принимать и как. Даже без диагноза. А один раз доктор, имя которого я называть не буду, пусть работает, за отдельную манипуляцию попросил(а) оплатить на руки наличными. Это, кстати, не дешево было. Это конечно меня совсем шокировало. Я болел и мне, конечно, нужна была помощь, а наличных у меня не было. Доктор сказал(а), что можно на карту. Я перечислил прямо в кабинете на карту. Кстати, квитанция осталась у меня. Ну конечно это всё никак не сопоставляется с названием медицинского центра. Уважаемая администрация, следите внимательно что у вас в клинике происходит и примите меры.
Медси
Апрель 2021
1
1. Положил депозит на маму, чтобы она себе не отказывала в медицинской помощи. Причем положил у них же в клинике. Пришла мама без меня, а ей говорят нет никакого депозита. Супер. Пришлось перезваниваться со всеми, выяснять. Старая больная женщина перенервничала. Еще такие говорят, сообщите нам, когда вы его оплачивали. Нашли кое как депозит. 2. Мама дала список из пяти онкомаркеров. По итогу взяли только четыре. Самый важный для нас пропустили. А результаты пришли в смартмед только по трем. Я приехал в клинику, распечатали результаты по четырем анализам. В личном же кабинете в смартмед так и осталось три анализа. 3. Обратился с претензией в личном кабинете в смартмед. Прислали типовой ответ, что мы не размещаем результаты по онкомаркерам в личном кабинете, обратитесь в клинику. Пишу в ответ, ну как же не размещаете, если нам пришло в смартмед три результата. В ответ тот же типовой ответ слово в слово. Как будто общаются с умственно отсталым человеком. 4. Не дают никаких документов по факту списания денежных средств с депозита. Поэтому не понятно сколько потратили, сколько осталось. Подтверждения оказания услуги и ее стоимости нет. В общем никакой клиент-ориентированности, безалаберность, не внимательность. При этом напрямую позвонить в нужную клинику вы не можете.
Metro
Апрель 2021
1
Был в магазине 26.04.21. Слушайте, ну это конечно дурят нашего брата. Шоколад от 8 шт. 129 руб. Если покупать одну, то 200 руб. с копейками. Приезжаю на работу, иду в другой магазин, смотрю тот же шоколад за 1 шт. 129 руб. Так что не верьте в эти акции в МЕТРО. Да, и дополнительно претензия. Почему покупатели должны терпеть унижение, когда охрана на выходе проверяет у них чек? Я постоянно закупаюсь у вас на 40-60 тыс. и иногда охранник у выхода просит остановится и показать чек, стоит сверяет. Вы издеваетесь над людьми? Это что за унижение? В следующий раз я сниму в вашем магазине об этом сюжет для ТВ. Интересная тема получится.
Ветеринарный консультант
Сентябрь 2020
1
При не очень хороших анализах приняли решение почистить собаке зубы под наркозом. Примерно через две неделе собаке стало плохо. Я не доктор и причинно-следственную связь между чисткой зубов под наркозом и плохим состоянием установить не могу, поэтому просто пишу как было. Может кому-то поможет. Утром обратились в клинику, провели инфузионную терапию, вечером собака умерла. Выдали выписку из медицинской карты животного, в которой даже нет диагноза. Собаку не спасли, диагноза нет. Поэтому ставлю 1.