Hellatobacco
Июль 2023
1
Купила 04.07.2023 в магазине картридж для вейпа брюско. В коробке должно было быть 2 картриджа. Перед покупкой, попросила девушку, чтобы она показала, дабы посмотреть, подойдёт для моей модели или нет. В итоге, вернувшись домой, в коробке оказался 1 картридж, вместо обещанных двух. Спасибо, что я оплатила 300 рублей за 1 картридж. Хорошая продавщица, обманула нагло. Больше сюда ни ногой.
Kari ГИПЕР
Июнь 2023
1
Купили 21.06.2023 туфли на каблучках. Товар не понравился, при носке ноги были в мозолях, даже кровь потекла. Решили сдать обувь в Кари, ведь говорили, что в течение 2-х недель мы можем сделать возврат. Как нам заявила девушка на ювелирном отделе, что могут не принять, видилите из-за того, что подошва была потерта, стала изношенной. Один раз одевали обувь, и дали такой эффект. Девушка вызвала Директора магазина. Мало ли того, что ждали около 10-ти минут, так ещё начала хамить. Начала нам объяснять, что такое права потребителей, и почему принять товар не может на возврат. Обувь всего лишь была одета один раз, что это за обувь, из-за которой ПОТРЕБИТЕЛЬ, как она заявляла, страдает? "Неправильная примерка" - выразилась женщина. Вы когда-нибудь такое слово слышали? Где она такому "умному" слову научилась? Объясняли, что из-за обуви появились мозоли даже, ей было плевать. Ну да, не твои же ноги изколечены. "Вот вы бы захотели покупать изношенную обувь, так ещё вы хотите два раза поносить, а после сдать" - в конце такой мерзкий смех был, я в шоке просто. А при чем тут поносить два раза, да и не ваше дело вообще, сколько человек носит, пока ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА действует, ПОТРЕБИТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВА НОСИТЬ ОБУВЬ СКОЛЬКО ХОЧЕТ, чтобы понять, подходит товар или нет. Я сказала, что даже не собираюсь сюда возвращаться, мне это не нужно. Раз так обманывают, ведут себя по-хамски, и еще ждать должны, видилите ей нужно было в туалет отойти, она же человек. А мы думали, она обезьяна. Директора магазина зовут Алина. Магазин КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую. Мало ли того, что вы деньги потратите на ветер, так ещё возвращать их никто вам не собирается. Нагло обманывают ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
Отделение почтовой связи Мещерино 142034
Февраль 2023
1
Пришла вчера за посылкой. Мне начальница почты сказала, что только с паспортом могу забрать её, видилите номер телефона не мой. Я ВСЕГДА забирала посылки БЕЗ ПАСПОРТА. А тут паспорт понадобился "для подтверждения личности". И номер телефона на посылке тоже был мой. Пришлось возвращаться домой за паспортом. Когда я пришла во второй раз, она уже разговаривала по телефону по личным делам, будто некогда ей. Почему бы не поговорить перед обедом, да? Молодая девушка спросила, почему я второй раз вернулась. Я ей пояснила, что мне не отдают посылку из-за того, что паспорт нужен. Хотя, когда мужчина пришёл и попросил выдачу посылки, без какого-либо паспорта ему её отдали. А у меня с собой был студенческий(у меня на студенческом тоже была фотография для подтверждения личности, но ее это не волновало), как начальница почты, которая обслуживала, сказала: "мне нужен паспорт, чтобы подтвердить личность" После разговора по телефону, она возвращается на место, спросив принесла я паспорт или нет. После выгоняет девушку с другого компьютера, "чтобы обслужить". Продержала мой паспорт, сканировала два раза. После камеру стала настраивать, у неё девушка спрашивает: " Ты чего делаешь? " На что начальница почты недовольно высказалась: "не мешай мне работать". Потом фотографировала меня, как она пояснила, что нужно, чтобы подтвердить, что паспорт мой. После всех " Махинаций, которые мне были не нужны", она сказала девушке пробивать мою посылку по моему ФИО, отдала посылку, а потом сказала, чтобы та пробила подтверждение по своему номеру телефона. Я пришла как бы за посылкой, а не за тем, чтобы мне навязывали кредиты. Да и без моего разрешения, даже не рассказала, что она собиралась делать. Просто взяла паспорт, натворила, что захотела, видилите ей надо, а в итоге посылку через свои номера телефона подтверждают. А после люди удивляются, где их посылка. Да на легко возьмут и вскроют без вашего ведома посылку, а после скажут "не доехала" или "потерялась". Сообщение пришло после того, как я вышла из почты о том, что мне для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ВХОДА нужно зайти в Почту Банк и ввести именно тот код, который мне только что пришёл. Что у нас Почта теперь будет навязывать без разрешения и пояснений Банк, чтобы пока вы ждёте одно, вам сделают кредиты??? Спасибо начальнице почты, которая 30 минут продержала на почте, хотя я пришла за посылкой, и там за два щелчка все делается БЕЗ Паспорта. Если бы было можно тут ставить 0, то я бы поставила за такое отвратительное обслуживание.
Няпи
Январь 2023
2
Ходил три раза в этот аниме-магазин. И остались только то позитивные, а после негативные эмоции от посещения магазинчика. Первый раз я приходил на день рождения, летом в августе, ассортимент был огромен, и можно было выбрать то, что давно хотелось. Но подойдя только к одной консультанту, попросив, чтобы она вытащила товар из витрины. Я думала, она снесет полку с мангами, настолько была агрессивна и невежлива, будто ее отняли от важной работы. Во второй раз пришёл просто поглядеть, какие товары остались, и что можно купить, ближе к вечеру было, товара, естественно, почти нет, а если есть, то дороже. Я тогда присмотрео акриловый брелок с Чжун Ли, но было странно то, что на первых брелочках была цена, на последующих ее нет. И в итоге, я беру брелок, который стоит 199 рублей, а на кассе вышло около 260. Так еще кассир, вместо того, чтобы пробивать товар и спрашивать, каким способом оплаты буду пользоваться, смотрит на меня оценивающе. Простите меня, у вас что девиз такой? "Встречают по одежке и провожают по одежке??" После того, как я сказал, что оплата будет картой, либо человек витал, либо не знаю, он думал, что оплата будет наличными. При этом стал навязчиво объяснять, что товар будет дороже при оплате картой, а наличными (с бижутерией бумаг, которые мне насыпили с первого прихода в данный магазин) будет дешевле. Пожалуйста, давайте не будем друг другу врать. Ни в каком условии товар не будет стоить дороже, а просто оплата будет не по скидке, которой вообще не чувствуется никак. Нашел все-таки я этот брелок в другом сайте, и он стоит.. Не поверите. 150 рублей. Интересные все-таки цены у Няпи, ничего не скажешь. В третий раз просто пришлось прийти в данный магазин, дабы купить фигурку Гию Томиока за 690 рублей в подарок подруги на новый год, и то фигурка была поцарапленной, будто ее не привезли, а потрясли конкретно. Так это меня не удивляет. Больше удивило, что я встретился снова с той девушкой, которая была очень невежлива, или просто не с той ноги встала. Подошел к кассе, чтобы оплатить товар, как раз смена была с девушкой, которая меня любезно обслуживала, чтобы я с витрин взял то, что мне хотелось, а "агрессивная мадам" сидит себе около кассы, в телефоне залипает. Вот это работенка. А когда подозвал, все-таки очнулась от телефона и обслужила. Да и то полное разочарование было в том, что я взял 4 плаката: 3 за 90 рублей, и один очень классный плакат за 190 рублей (он очень приятен на ощупь, поэтому глаза на него засветились). Кассир просто взяла и в одну резинку ЗАМОТАЛА бедные плакаты. Это что вообще такое??? И за это 90 рублей платить, чтобы погнуть у трех картонных плакатов низ? Ну спасибо большое! Я не знаю, стоит ли советовать или нет, но точно заявляю, что цены кусаются по самым ништяковым покупкам. Но самое классное лишь можно взять: значки или плакаты. Особенно тот плакат, который стоит 190 рублей, очень интересная материя. Но. Очень большое Но. Консультанты вас не будут замечать, пока вы настойчиво не отвлечете от разговора. Ну, или попадете к той девушке, которая вот так небрежно отнесется к товару, который ОНА продает МНЕ. Надают вам обещанных бумажек, которые ничего не стоят, если только оплачивать наличными, а не картой (на одной бумажке об этом даже упоминается), но тратить много денег на такое отношение и на такие завышенные цены товаров особо нет желания. Хотя у каждого свое мнение. И мне кажется, что администрация Няпи думает, раз они аниме-магазин, то люди подтянуться, даже с таким отвратильным отношениям к своим же посетителям.